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문의 및 버그 리포트

버그 빨리 수정되게 하는 법: 아래 양식을 복사해서 제보해 주세요!
1. 버그 발생 URL 및 캡쳐 이미지/영상
2. 어떤 사용환경에서 발생했나요? → 웹, 데스크톱앱, 모바일앱 등
3. 어떤 운영체제에서 발생했나요? → 윈도우, 맥, iOS, Android 등
4. 버그 재연 방법 → 예) 블로그 채널에서 제가 쓴 글의 수정버튼을 눌렀을 때 수정화면이 안 떠요.
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W
ww ww
안녕하세요. 그리드 채널의 격자형 비율 옵션에 새로운 비율이 추가될 예정이 있을까요? 세로형 2:3 비율이 지원되면 정말 좋겠습니다.
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H
Heechul Ha
안녕하세요. 좋은 서비스 잘 이용하고 있습니다.
고객 커뮤니티를 운영 중인데, 혹시 메신저 기능을 없앨 수는 없나요?
따로 채팅 상담 운영 중인 게 있는데 고객분들이 이쪽으로 문의를 주시는 경우가 있어 대응이 어렵습니다. 아래 이미지에 체크한 부분입니다.
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리얼월드
안녕하세요!
팝업기능이 업데이트된 이후 너무 만족하면서 잘 활용하고 있습니다!

다만, 현재 팝업이 설정되어있으면, 닫기를 누르는 순간 홈화면으로 이동하는 버그가 있는 것 같습니다.
예를들어 저희가 테마 안내를 위해 QR을 찍으면 상세페이지로 랜딩시켰으나, 팝업이 뜰 경우 닫기를 누르면 홈화면으로 이동합니다.
반대로 팝업기능을 해제했을 경우에는 정상적으로 테마 상세페이지로 이동합니다.
재현 가능한 QR 이미지와 영상 녹화본 전달드립니다~ :)
00:12
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Alan 관리자
내용 중간에 이미지를 삽입할 순 없나요???
게시글을 쓰는데, 글 중간중간에 이미지가 출력되었으면 하는데요, 그렇게는 안되고, 결국 이미지를 첨부하면 맨 밑에서만 쌓이네요...
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S
StartLounge
안녕하세요. 갤러리 등의 페이지 복사 후 다른 곳에 붙여넣기를 할때, 페이지 내에 작성되어 있는 글(콘텐츠)까지 모두 포함하여 붙여넣기 할 수 없나요? 지금은 복사 붙여넣기 하는 경우 갤러리의 틀(템플릿?) 만 복사가 되고 작성되어 있는 글들은 삭제된 채로 붙여넣기가 되고 있습니다 .

추가로 노션의 버전기록 기능처럼, 제가 수정한 내역, 실수로 삭제한 내역등을 확인하면서 복구할 수 있는 기능은 없는지 문의드립니다.
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무들
안녕하세요~
글을 붙여넣기를 어떻게 해야 하는지 모르겠어요
모바일 앱에서는 꾹 눌러서 복사/붙여넣기 > 스타일 붙여넣기 누르면 아무 것도 입력되지 않아요. pc에서도 컨트롤c컨트롤v는 붙여넣기가 되는데 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해서 붙여넣기 하는 건 모바일이랑 똑같이 안 되구요..
그리고 앱에서 shift+enter가 가능했으면 좋겠어요.. 한 문단인데도 enter를 누르면 문단이 바뀌어서요.. 앱에서 한 블록 안에 줄바꾸기를 사용할 수 있는 방법이 있다면 알려 주시면 감사하겠습니다.
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Companoid Labs
안녕하세요, SEO 설정을 하려니 언제부턴가 부모 페이지로만 SEO 설정이 되고 자 페이지로 아무리 가도 SEO 설정 부분은 부모 페이지의 SEO 설정만 뜹니다. 확인 부탁 드립니다.
00:35
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SENPRO
번호 표기 이상 관련하여 문의 드립니다.


해당 그림처럼 100번 대의 번호가 지정될 경우, 숫자 표기가 이상하게 나오는 버그가 있는 것 같습니다.
확인 부탁드립니다.
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parkjh
안녕하세요
파일 업로드시 hwp(한글문서) 확장자는 업로드가 되지만 hwpx(한글표준문서) 확장자는 업로드가 안되네요. 확인 부탁드립니다!
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M
MJ
안녕하세요!
이전에는 채널을 만들어두고 다른 페이지에서 [@ 멘션 기능]을 사용해 채널을 불러오면 미리보기 형태로 연동되어 볼 수 있게 되어 있었던 것 같은데 지금은 미리보기 출력 여부를 선택할 수가 없습니다! 오류인 건지, 다른 방법이 있는건지 확인 부탁드리겠습니다 ;ㅠ;
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Jaehyuk Choi
혹시 유료 요금제 출시는 아직 계획중인가요?
네이버 검색등록기능이나
슬레시페이지 배너 제거 기능등 있는거 같은데
궁금합니다.
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계피
안녕하세요. 자주 묻는 질문에서 사이트 용량에 대해 읽었는데요.
제가 노션에서 가져오기를 하면서 이미 100MB를 훌쩍 넘었을 텐데 별다른 제한이 걸리지 않네요.
용량이 어느 정도 남았는지 확인할 방법은 없을까요?
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B
boss
로그아웃 상태에서는 화면 모드(다크모드, 라이트모드)를 왜 제어할 수 없나요? 제어할 수 있으면 좋겠습니다.
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G
Grace Kim
웹훅기능 사용 신청 어떻게 하나요?
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무들
[문의]
안녕하세요~
다른 분들 사이트를 보면
왼쪽의 메뉴들이 하위메뉴까지 다 펼쳐져 있던데
어떻게 하는 걸까요??ㅎㅎ;;
저는 하위메뉴가 안 펼쳐져서요...
예를 들어 블로그의 상위메뉴 SEASON에서 밑에 하위메뉴들이 안 펼쳐져 있어요 ㅠ
사이트설정에서 좌측메뉴 기본펼침 설정이 되어 있긴 한데 하위메뉴들은 안 펼쳐지네요
그리고 페이지마다 테마를 다르게 하려고 하는데 프로 기능이라고 적혀 있는데 유료 요금제?는 어떻게 가입하는 건가요??
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moom
안녕하세요!
최근 슬래시페이지를 접하고, 저희 서비스에서도 유용하게 활용하고 있습니다.
다름이 아니라, 슬래시페이지에서 Slack으로 웹훅 알림을 보내는 기능이 베타테스터 대상으로 제공되고 있는 것으로 확인했습니다.
저희는 커뮤니티(Discord) 내에서 새 포스팅 알림을 디스코드 봇과 연계하여 자동으로 전달하고자 하는데요,
해당 웹훅 알림 기능을 Discord에서도 활용할 수 있는 방법이나 연동 관련 조언을 구하고자 이렇게 문의드립니다.
감사합니다!
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StartLounge
안녕하세요. 좋은 서비스 만들어 주셔서 정말 감사합니다. 몇가지 질문이 있어서 아래와 같이 정리하였습니다. 답변 부탁드리겠습니다.
1.
슬래시페이지 홈페이지에 마이크로소프트 Clarity 서비스를 연동할 수 있을까요? 제 홈페이지로 유입된 유저의 사용패턴을 분석하기 위한 도구입니다.
2.
첨부된 사진과 같이 이미지 슬라이더 기능을 사용하고 있는데요. (이미지 확대 활성화 기능 on) 이미지를 클릭하여 확대 보기를 한 상태에서, 이미지 슬라이더에 포함된 좌측/우측화살표를 눌러이미지를 넘길때, 슬라이더 내에 있는 사진까지만 넘어가게 설정할 수는 없나요? 지금은 이미지 슬라이더에 포함된 사진을 넘어 홈페이지 내 다른 이미지로 연결이 됩니다. 심지어 이미지 확대 활성화 기능이 꺼져있는 이미지도 크게 확대되어 보이게 됩니다.
3.
홈페이지 하단에 노출되는 'Slashpage로 제작됨' 문구 제거하기 기능은 언제쯤 출시가 될까요? 유료 버전이라도 저 문구가 없는 상태로 사용을 하고 싶습니다.
4.
홈페이지에 삽입된 이미지 또는 글자에 마우스 커서를 올렸을때, 해당 이미지가 움직이거나, 글자 색상이 바뀌거나, 또는 이미지가 전환되는 등의 Hover 기능을 구현할 수 있을까요?
감사합니다. ^^
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리얼월드
안녕하세요. 임베드 기능을 이용해 구글지도를 삽입(공유 링크 이용)하면 하단에 공백이 생깁니다. 비율이 안 맞아서 생기는 문제인듯 한데 해결 방법이 있을까요?
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C
CLO
안녕하세요. 지금 저희가 제공중인 슬래시 페이지 사이트에서 Q&A에 업로드 된 질문과 답변을 데이터 파일로 받을 수 있을까요?
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Kheti
페이지 내에 올려놓는 PDF 파일들이 자꾸 버그가 나는지...
자꾸 깜빡거리면서 재로딩?되가지고 읽던 페이지에서 자꾸 벗어나요.
주로 PDF 파일에서 그러는 것 같은데 안정화 작업?이 필요해보입니다.
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더
더인벤션랩
안녕하세요, 하단 고정 버튼에 에러가 발생한 것 같습니다.
하단 고정 버튼을 클릭해도 아무런 액션이 안뜨네요..(편집, 삭제 등)
확인 부탁드리겠습니다!
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P
parkjh
안녕하세요 파일 권한 관련해 문의 드립니다. 아래 사진처럼 PDF 업로드해서 공유하려 하는데, 다른 사용자에게 '앗! 권한이 없습니다.' 메시지가 뜨고 있습니다. PDF 뷰어와 다운로드 차단 여부도 확인했는데 작동이 잘 안되네요
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J
Jaehyuk Choi
게시판에 텍스트 작성시 html로 작성된 글도 입력하는 방법이 따로 있을까요?
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A
Admin
안녕하세요 웹사이트에 우측하단데 "Slashpage"로 제작됨 문구를 가릴수도 있나요 ? 기능이 좋아서 노션에서 이쪽으로 갈아타려고하는데 저 아이콘때문에 신경이 좀 쓰이네요.. 개인글이면 모르겠는데 기능은 좋으나 계속 보이는로고가 조금 머뭇거리게 만드네여ㅠ
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관
관리센터
안녕하세요! 애널리틱스에서 소유자는 집계에 제외할 수 있는 방법이 있을까요?
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A
AI연구원정선영
안녕하세요, 베타테스터 신청 승인 결과는 언제쯤 알 수 있을까요?
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관
관리센터
안녕하세요. 메뉴에 생성된 목록, 갤러리 페이지를 메인에 넣고싶은데 어떻게 하면 되나요?
페이지 복사를 한 후, 메인에 넣으면 계속 아래 이미지 처럼 됩니다 ㅠ-ㅠ
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P
parkjh
안녕하세요 svg 이미지도 지원해주실 수 있을까요? 업로드 해보니 webp로 인코딩되어 표시되네요
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J
Jungyeop Kim
사이트 푸터를 수정하고 싶은데 편집 모드 및 사이트 설정에 푸터를 편집할 수 있는 기능이 없습니다. 확인 부탁드립니다.
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H
HEMK
안녕하세요.
제목이 길 경우 달력에 해당 제목 전체가 노출되지 않고 일부만 노출됩니다.
혹시 전체가 노출되도록 설정할 수 있는 방법이 있을까요?
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지방아티스트
안녕하세요! 스타일 관련 기능 추가 관련 문의드립니다.
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텍스트 블록 내에서 글씨 크기와 폰트 스타일 및 굵기를 다르게 설정할 수 있었으면 좋겠습니다.
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카테고리, 다중 선택 등에서의 항목 배경색&글자 색상 커스텀이 가능했으면 좋겠습니다.
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U
username8xr45d73xr8
SlashPage로 제작됨 배너는 어떻게 지울수 있나요?
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리얼월드
안녕하세요!
팝업기능이 업데이트된 이후 너무 만족하면서 잘 활용하고 있습니다!

다만, 현재 팝업이 설정되어있으면, 닫기를 누르는 순간 홈화면으로 이동하는 버그가 있는 것 같습니다.
예를들어 저희가 테마 안내를 위해 QR을 찍으면 상세페이지로 랜딩시켰으나, 팝업이 뜰 경우 닫기를 누르면 홈화면으로 이동합니다.
반대로 팝업기능을 해제했을 경우에는 정상적으로 테마 상세페이지로 이동합니다.
재현 가능한 QR 이미지와 영상 녹화본 전달드립니다~ :)
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elly
안녕하세요, 리얼월드님 ✨
슬래시페이지를 잘 활용해 주셔서 감사해요!
팝업의 보조 버튼인 "닫기" 에 링크 연결을 "홈으로 가기"로 설정하신 것 같습니다.
원하시는 페이지로 설정을 변경해보세요. 해당 페이지로 이동되는 것을 확인하실 수 있으실거에요~
좋은 하루 보내세요 💕
😅
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리얼월드
아하! 그래서 그렇군요....!
닫기에대한 부분은 따로 보조 버튼으로 만들지 않고, 우측상단 X 아이콘으로만 활용하겠습니다!
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elly
감사합니다 😊
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