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문의 및 버그 리포트

버그 빨리 수정되게 하는 법: 아래 양식을 복사해서 제보해 주세요!
1. 버그 발생 URL 및 캡쳐 이미지/영상
2. 어떤 사용환경에서 발생했나요? → 웹, 데스크톱앱, 모바일앱 등
3. 어떤 운영체제에서 발생했나요? → 윈도우, 맥, iOS, Android 등
4. 버그 재연 방법 → 예) 블로그 채널에서 제가 쓴 글의 수정버튼을 눌렀을 때 수정화면이 안 떠요.
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R
Roy Kim
설문 응답이 왔을 때 이메일로 알림 받을 수 있나요?
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콘
콘푸로스트
혹시 멀티프로필 기능은 개발하실 생각이 있으실까요?
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T
TTM
멤버로 초대하는 기능중에서
페이지마다 멤버 권한을 줄 수 있나요?
예시)
A페이지 → A멤버만 사용
B페이지 → B멤버만 사용
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T
TTM
노션 처럼 데이터 베이스 기능이 아직 안되나요?
슬래시페이지에서 리스트, 캘린더 만들어서 두개 데이터를 연결하고 싶은데..
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콘
콘푸로스트
안녕하세요. 구글 시트 연동을 키고 전체 데이터 연동 기능을 켰는데, 기존 데이터를 수정한 것은 시트에 반영이 되지 않는 오류를 발견했습니다. 새 글을 먼저 만든 다음, 수정하는 경우가 잦아서 수정한 것도 시트에 반영되었으면 하네요.
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더
더인벤션랩
안녕하세요, 최근 슬래시페이지를 통해 홍보했던 삼천리 S-together.com 페이지 애널리틱스를 보는 도중에 이상징후가 생겨서 문의남깁니다. 저희는 s-together.com (랜딩페이지)으로만 홍보를 진행했고, 단 한번도 samchully.co.kr(기관 오피셜 홈페이지)로 홍보를 진행한 적이 없는데, 제일 많은 조회수 (약 43%)를 기록한 건 samchully.co.kr 이었습니다. 왜 이런 현상이 나왔을지 궁금합니다.
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김
김민정
안녕하세요 지워지면 안되는 페이지가 지워졌는데 복구하는 방법이 없을까요😭
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김
김민정
안녕하세요 지워지면 안되는 페이지가 지워졌는데 복구하는 방법이 없을까요
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가을곰
안녕하세요. 혹시 남이 제 블로그에 들어왔을때 글을 드래그해서 복사하는 걸 못 쓰게 하는 설정은 없을까요?
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J
Jace
미팅노트 템플릿만들어뒀는데, 글생성할때 템플릿이 안보입니다.
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재
재키
운영자님이 직접 운영자 자격으로 릴챗 관리자의 슬래시 페이지 계정으로 질문해주시면 안될까요 ㅠ
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창원커피
디자인 편집 시에 사진이 나타나지 않는데 편집을 완료만 하면 없던 사진들이 나타납니다.
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M
MJ
안녕하세요!
블로그 → 새글 쓰기 를 클릭하면 오류가 나서 제보드립니다!
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재
재키
제발 도와주세요 ㅠㅠ
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재
재키
릴챗 어플에서 갑자기 제 번호로 로그인이 안돼요 뭐가 문제인가요?
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えe
안녕하세요
갤러리모드에서 메뉴 이미지를 클릭하면 페이지가 옆으로 분할되는 방식으로 열리는데 화면이 너무 좁고 답답한 것 같아요...
(지금 이 문의 페이지에서 댓글이 옆으로 열리는 것과 같은 방식)
전체보기로 여는 방법이 없나요? ㅠㅠ
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헤수
지금 기존 대화방으로 보낼 수 없는 버그가 있는 것 같습니다.

일단 제일 시급한건 모바일 최적화같습니다.
pc화면에서 충분히 작은 글씨가 모바일에서는 너무 크게 보입니다 ㅜㅜ 글씨 크기 때문에 자동 줄바꿈이 되어서 더 번거롭고요.. 모바일을 제공하는 타 블로그들도 이런 현상 때문에 이용하기 힘들었던걸로 보아, 기술상의 어쩔수없는 문제인 것 같지만 한번 봐주시면 정말 감사할 것 같습니다.

또한 기존에 볼 수 있던 현재 방문자는 어디서 볼 수 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.
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황
황지은
설문 제출 버튼 클릭시 설문 완료 페이지 링크를 넣어놨는데 설문 제출 버튼을 클릭하면 이렇게 뜨네요...... 데이터도 전부 날라가고, 데이터 수집이 안되네요..
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황
황지은
페이지창에 업데이트 문구떠서 클릭했는데, 설문결과 데이터가 전부 사라졌습니다.
데이터 사라진 이미지 첨부, 웹에서 발생, 윈도우
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Alan 관리자
테이블을 만들어서 정렬을 날짜 기준으로 했는데, 오름차순 그리고 내림차순이 안되더라구요.
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김
김만경
안녕하세요 전에는 옆에 목차에 꾹눌러서 위치를 이동시키면 페이지에도 정렬 반영이 되었는데 어느순간부터 정렬이 반영이 안되서요 !
그리고 링크를 넣었는데 페이지 밖에서는 안보이고 그 게시글만 눌러야 보이는 버그가있는거같아서요 휴대폰 데스크톱 모바이앱 다 그렇게 보이네요 윈도우 안드로이드 전부요!
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JP Park
하나 더 궁금합니다.
다국어 기능 지원은 사용자(방문자)의 언어에 맺춰 자동으로 나오는 건지요?
제가 만든 패이지들이 자꾸만 영어로 나오는 경우가 많아서 여쭤봅니다.
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JP Park
아이폰에서 사용할 때 궁금한 점 문의 드립니다.
일반적으로 아이폰에서 뮨장을 작성할 때 자동 교정 기능이 작동하는데, 슬래시 페이지에서 게시물을 작성할 때는 전혀 작덩하지 않습니다.
특별한 이유가 있을까요? ^^
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러기
혹시 채팅이나 피드에서 이미지 말고 파일을 첨부할 수 있을까요? PC에서는 이미지 첨부하고 파일 형식을 사용자 지정 파일 > 모든 파일로 지정할 수 있는데, 모바일에서는 안 되더라고요! 혹시 방법이 있는데 제가 못 찾는걸까요? 그게 아니라면 해당 기능 추가를 검토해주시면 감사하겠습니다...!
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무들
안녕하세요~ 날짜 부분을 내림차순으로 정렬했는데요~ 날짜 기준으로 정렬이 되지 않고.. 제가 6월 2일 게시물을 먼저 작성했는지, 작성시간 순서로만 정렬이 되는 것 같아서요~ (캘린더 날짜를 5월 28일로 하고 날짜를 내림차순으로 정렬해도 5월 28일이 가장 상단에 위치해요) 원래 캘린더 날짜를 기준으로 정렬이 안 되는 건지 오류인지 잘 모르겠네요~~ 감사합니다.
제 사이트의 💗채널, 윈도우, 웹에서 발생했습니다.
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M
MECHU
안녕하세요!
비공개메뉴에서 작성한 페이지는 공개메뉴로 위치를 이동시켜도 비공개 상태가 유지되고 있는 듯 합니다. 혹시 비공개메뉴에서 작성한 페이지글을 공개메뉴로 옮겼을 때, 공개상태가 되도록 기능이 수정될 수 있을까 문의드립니다!
혹은 공개메뉴의 페이지에 비밀번호 기능이 있으면 해결될 것 같은데, 이 부분은 아직 논의 중이신 것 같아서 위의 내용으로 문의드립니다!
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관
관리자

@Frida 안녕하세요!
또 문의 드립니다😂

네이버앱과 사파리 정보보호 페이지, 카카오톡에서
열리는 창 등에서 새 글 버튼이 안눌리는 현상이 있습니다ㅠㅜ
혹시 어떤 문제일까요!!
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관
관리자
안녕하세요,

1. 블로그 보기 화면에서, 댓글 많은 순으로 정렬이 가능한가요?
ㄴ어렵다면, 내보내기 기능에서 댓글 숫자를 추출할 수 있는 방법은 없을지 문의드려요~

2. 템플릿을 누르면 새로고침을 두 번 정도 눌러야 템플릿이 반영되거나,
아예 나갔다가 다시 들어와야 템플릿이 반영되는 일이 많은데요~!
혹시 해결방안이 있을까요?
고맙습니다.
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C
ccoli
안녕하세요. 화면의 해당 메뉴 Library, Blog가 터치가 안되는 현상이 있어요.
모바일/카카오톡 브라우저 환경 입니다!
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관
관리자
안녕하세요,
몇 가지 문의 드립니다!
1.
내보내기
작성한 페이지들의 제목과 URL말고,
안에 있는 내용도 한 번에 다운받을 수 있나요?
2.
외부인 접근 시, 알림 메일 입력창
저희 홈페이지에 고객들이 글을 업로드하도록 하려고 합니다.
새 글 쓰기를 입력하면, 계정 인증하는 창이 가장 먼저 뜨는데요!
혹시 이 페이지를 제거할 수 있나요~?
3.
템플릿에서 수정 불가 영역 만들기
템플릿을 만들고 고객들이 템플릿에 맞춰 쓰시도록 하려는데,
템플릿 내 이미지나 [버튼] 은 수정하지 못하도록 하고 싶은데,
가능한 기능인지 문의드립니다.

그럼 확인 부탁드려요~
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D
Daekyung Cho
안녕하세요. 아래 두가지 항목으로 여쭤봅니다.

1. 이제 커스텀 도메인은 진행이 안되는걸까요?
2. 블로그 정렬을 날짜 기준으로 하면 내림차순만 가능하고 오름차순 정렬이 안됩니다.
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Martiny
안녕하세요,

단을 사용하여 2단으로 내용을 구성하였을 때 PC 환경에서는 정상적으로 2단 구성이 잘 보이는데, 모바일 환경에서는 2단 구성이 깨지는 듯 보입니다. 예를 들어 A와 B가 병렬로 2단으로 구성되어 있을 때 모바일은 A 밑에 B가 와서 어색해보입니다. 원래 이렇게 설정이 되어 있는 건지 궁금합니다.
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PERSO
안녕하세요, 이미지와 같이 블로그 포스팅한 FAQ 콘텐츠를 저희 서비스 내 다른 페이지에 임베드 할 수 있을까요? 방법 안내를 요청 드립니다 :)
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Grit Han
안녕하세요!
이미지 사이즈가 편집 모드일 때랑 아닐 때 다르네요. 강력 새로고침을 해도 동일한 문제가 발생되는데 확인 부탁드립니다! 블로그 주소
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JP Park
하나 더 궁금합니다.
다국어 기능 지원은 사용자(방문자)의 언어에 맺춰 자동으로 나오는 건지요?
제가 만든 패이지들이 자꾸만 영어로 나오는 경우가 많아서 여쭤봅니다.
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Frida
안녕하세요 @JP Park 님,
다국어 번역 기능을 적용한 사이트는 방문자의 브라우저 언어 설정에 따라 번역되어보입니다.
브라우저를 한국어로 쓰는 사용자가 한국어 사이트에 방문했을 때
→ 한국어로 보입니다.
브라우저를 영어, 스페인어, 프랑스어 등 다른 언어로 쓰는 사용자가 한국어 사이트에 방문했을 때
→ 다국어 번역에 해당 언어를 추가해 뒀다면, 해당 언어로 보입니다.
→ 다국어 번역에 해당 언어를 추가해두지 않았다면, 한국어로 보입니다.
JP Park
오호, 그렇군요, 감사합니다. ^^
JP Park
외국의 교사들과 소통할 때 매우 유용할 것으로 보입니다.

구글 챔피언즈 허브에 가면 그렇게 되어 있는데, 사용해 보니 언어가 달라도 소통하는데 많은 도움이 되거든요.

다국어 지원 매우 유용한 기능이라 생각됩니다.
Frida
감사합니다😊 많이 사용해주시고 피드백 부탁드려요!
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