2. Nếu lỗi xảy ra, vui lòng cho tôi biết liệu ứng dụng có hoạt động bình thường ngay lập tức khi bạn đóng hoàn toàn ứng dụng rồi chạy lại hay không, hoặc liệu camera có thường không xuất hiện ngay cả sau khi khởi động lại hay không. - Ứng dụng không hoạt động ngay cả khi bạn đóng và chạy lại ứng dụng. Nó hoạt động bình thường khi bạn cài đặt lại hoặc xóa dữ liệu lưu trữ. 3. Sẽ rất hữu ích nếu bạn cho tôi biết liệu có những tình huống cụ thể nào mà lỗi thường xảy ra hay không. Ví dụ: Khi bạn chạy ứng dụng ngay sau khi mở khóa điện thoại, khi bạn chạy ứng dụng sau khi sử dụng một ứng dụng camera khác, khi bạn sử dụng lại ứng dụng sau khi để mở trong thời gian dài, v.v. - Điều này xảy ra khi tôi vừa mở khóa điện thoại và bật nó lên, hoặc khi tôi đang xem video trên điện thoại Samsung và muốn quay lại bài tập thể dục của mình. Tôi không để điện thoại hoặc ứng dụng mở trong thời gian dài, và tôi thường xuyên xóa danh sách ứng dụng gần đây.