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상담에 많은 시간을 사용하고 계신가요? 상담 횟수와 시간 모두 줄여보세요!
🤯 지금 이런 일 때문에 지치고 있나요?
•
가격, 장소, 레슨 소개 등 기본적인 설명을 매번 반복하고
•
상담에 필요한 고객 정보를 수집하기 위해 질문과 답변을 반복하고
•
레슨 중간 쉬는 시간은 짧지만, 고객 상담 시간은 너무 길고
•
그렇다고 상담 인력을 두기에는 비용이 부담되는 상황.
신규 고객을 유치하기 위해서는 상담이 필요하지만, 너무 많은 시간과 에너지를 소모하고 있습니다.
❓ 왜 이런 일이 생길까요
1.
고객에게 제공되는 정보가 분산되어 있어요
•
다양한 목적을 가진 콘텐츠를 하나의 채널에 업로드 하고 있어요
•
고객은 업로드 된 콘텐츠에서 자신에게 필요한 정보를 직접 찾아야해요
2.
고객 맞춤 상담을 위해선 정보 수집이 필요해요
•
온라인 홍보 채널에서 확인할 수 있는 고객 정보는 제한적이에요
•
일일이 채팅, 문자를 통해 고객 정보를 수집해야해요
3.
직접 상담할 수 밖에 없어요
•
상담은 중요한데, 인건비가 부담돼요
•
구매 전환율을 높이기 위해, 직접 상담을 하게 돼요
상담 횟수와 시간 모두 줄일 수 있는 스마트한 방법
1.
스포츠 레슨 판매를 위한 온라인 프로필 페이지
•
판매자 명, 사진과 소개
•
경력 및 이력
•
인스타그램, 블로그 등 홍보 채널 링크
•
시설 정보
•
소속 강사
•
운영 중인 레슨과 가격 정보
•
자주 묻는 질문과 답변
•
실제 고객의 후기 까지
링크 하나만 공유하면 끝! 더는 설명할 필요가 없어요.
2.
상담 전 필요한 정보를 미리 받을 수 있는 폼(설문) 기능
•
상황에 따라 원하는 정보를 직접 설정할 수 있어요
•
폼 링크를 직접 전달할 수 있어요
폼으로 정보를 미리 받고, 상담 시간을 반으로 줄여요.
운영중인 홍보 채널에 링크를 연동해보세요!
다양한 홍보 채널에서 유입되는 고객을 하나로 모아보세요.
인스타그램
네이버 블로그
네이버 카페
플랜별 가격
무료 플랜 |
• 온라인 프로필 페이지 |
• 공유 가능한 링크 제공 |
• 네이버, 구글 등 검색 엔진 노출 |
유료 플랜 - 월 3,000원 |
• 무료 플랜 기능 |
• 직접 설정이 가능한 폼 |
• 폼별 공유 링크 제공 |
• 예약 생성 |
• 결제 안내 메시지 자동 발송 |
Comming Soon |
• 수수료 없는 온라인 결제 |
• 일정 중복 없는 온라인 예약 |
• 재결제 안내 메시지 자동 발송 |
• 판매자 정보 기반 AI 상담 |
• 횟수권, 금액권 관리 기능 |
• 인스타그램 DM 자동 답장 |
FAQ
꼭 스포츠 업종이어야 하나요?
💭 아니요, 상담이 필요한 모든 고관여 서비스에 사용 가능합니다.
고객이 정보를 입력하지 않으면 어떻게 하나요?
💭 필수 정보와 선택 정보 설정이 가능합니다.
고객이 잘못된 정보를 입력할까 걱정돼요.
💭 항목별 예시 안내, 선택지 옵션 설정 기능이 포함되어 있어 정확한 입력을 유도할 수 있습니다.
모바일에서도 보기 편한가요?
💭 네, 모든 페이지는 모바일 최적화되어 있으며 스마트폰에서도 보기 쉽고 빠르게 작동합니다.