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서비스 이용약관
1. 서비스 이용약관(필수)
(필수) 개인정보 수집 및 이용 동의
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수집 항목
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 암호화된 중복가입확인정보(DI), 내외국인 정보, 본인인증 이력, 복용 중인 약물 정보, 복용 스케줄, 약물 상호작용 데이터
수집 목적
•
서비스 이용을 위한 이용자 신원 확인
•
약물 복용 스케줄 관리 및 맞춤형 의약품 정보 제공
•
약물 상호작용 경고 및 복약 알림 제공
•
부정 이용 방지 및 동일 사용자 추정
•
서비스 이용 통계 분석 및 인구통계학적 특성에 따른 맞춤형 정보 제공
보유 및 이용기간
필메이트 서비스 탈퇴 시까지
※ 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지 보관하며, 내부 규정 또는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다.
동의 거부 권리 안내
회원은 위 개인정보 제공 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부할 경우 서비스의 일부 또는 전체 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
2. 개인정보 처리방침(필수)
개인정보 처리방침
본 개인정보 처리방침은 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 보호하는지 설명합니다. 본 방침은 관련 법령 및 규정을 준수하며, 회원가입 및 서비스 이용 시 적용됩니다.
수집하는 개인정보 항목
1.
회원가입 시 수집 정보
2.
이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 암호화된 중복가입확인정보(DI), 내외국인 정보
3.
앱 사용 중 자동 수집 정보
4.
기기 정보(운영 체제, 디바이스 식별자 등), IP 주소, 접속 로그, 앱 사용 기록(예: 약물 등록 및 복용 이력)
5.
사용자 입력 정보
6.
복용 중인 약물 정보, 복용 스케줄, 약물 상호작용 데이터
개인정보의 수집 및 이용 목적
•
사용자 계정 관리 및 본인 인증
•
약물 복용 스케줄 관리 및 맞춤형 의약품 정보 제공
•
약물 상호작용 경고 및 복약 알림 제공
•
서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
•
법적 요구 사항 준수 및 서비스 부정 이용 방지
개인정보 보유 및 이용 기간
•
회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유 및 이용합니다.
•
단, 다음의 경우 일정 기간 보유합니다:
◦
관계 법령에 따른 보관: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 소득세법 등.
◦
내부 정책에 따른 보관: 부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 일정 기간 보유.
개인정보의 제3자 제공
본 서비스는 다음과 같은 경우 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다:
1.
제공 대상
•
식품의약품안전처 공공 데이터 서비스(API), 기타 약물 정보 및 분석 서비스 제공자
2.
제공 항목
•
약물 등록 및 상호작용 데이터
3.
제공 목적
•
공공 데이터 기반 약물 정보 및 상호작용 경고 제공
정보주체의 권리
귀하는 아래의 권리를 행사할 수 있습니다:
•
개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청.
•
동의 철회 및 회원 탈퇴 요청.
권리 행사 방법
•
앱 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 요청 가능합니다.
•
요청 시 최대한 신속히 처리하며, 법령에 따라 불가능한 경우 그 사유를 안내합니다.
개인정보 보호를 위한 조치
•
기술적 조치: 개인정보를 암호화하여 저장하고, 전송 시 SSL을 사용합니다.
•
관리적 조치: 개인정보 처리 관련 직원의 접근 권한을 최소화하고, 정기적인 교육을 시행합니다.
개인정보 처리방침의 변경
본 방침은 법률 또는 서비스 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 사항은 서비스 내 공지사항을 통해 사전에 안내드리겠습니다.
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수집하는 민감정보 항목
복용 중인 약물 정보, 약물 복용 스케줄(복용 시간, 횟수, 용량 등), 약물 상호작용 데이터(금기 성분, 효능 중복 등)
민감정보의 이용 목적
•
복약 관리 및 알림 서비스 제공
•
약물 간 상호작용 경고 및 위험 안내
•
개인화된 약물 정보 제공
•
건강 상태에 따른 맞춤형 서비스 제공
보유 및 이용 기간
•
회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용합니다.
•
단, 다음의 경우 일정 기간 보유합니다:
◦
관계 법령에 따라 보관이 필요한 경우: 관련 법률에 명시된 기간 동안 보관.
◦
부정 이용 방지 및 분쟁 대응을 위해 일정 기간 보유.
민감정보 보호 방침
•
기술적 조치: 민감정보는 암호화된 상태로 저장되며, 전송 시 SSL과 같은 보안 프로토콜을 사용하여 보호됩니다.
•
관리적 조치: 민감정보 처리 관련 직원의 접근 권한을 최소화하고, 정기적인 보안 교육을 실시합니다.
•
물리적 조치: 민감정보를 저장하는 서버는 접근이 제한된 안전한 장소에 보관됩니다.
동의 철회 및 민감정보 삭제 요청
•
사용자는 언제든지 동의를 철회하거나, 민감정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
•
요청 방법: 앱 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 신청 가능.
민감정보 제공 동의는 본 서비스 이용에 필수적입니다. 동의하지 않을 경우, 서비스 이용이 제한됩니다.
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서비스와 관련된 프로모션, 이벤트, 할인 정보.
•
새로운 기능 출시 및 업데이트 알림.
•
맞춤형 서비스 추천 및 관련 소식 제공.
수신 방법
•
앱 푸시 알림 (예: 개인 맞춤형 서비스 추천).
동의 철회 방법
•
사용자는 언제든지 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
•
철회 방법: 앱 내 설정 메뉴에서 “마케팅 알림” 토글 OFF.
API 사용에 대한 고지
데이터 출처
•
본 서비스는 식품의약품안전처의 공공 API(약물 제품명, 품목기준코드, 주성분명, 이미지, 전문/일반구분, 효능, 부작용, 주의사항, 보관방법)를 통해 데이터를 수집합니다.
데이터 사용 목적
•
사용자에게 의약품 정보를 제공하고, 약물 상호작용 경고 및 복용 스케줄 관리 서비스를 지원합니다.
데이터의 제한성
•
본 서비스에서 제공되는 의약품 정보는 참고용으로만 제공되며, 의학적 진단이나 처방을 대체할 수 없습니다.
•
데이터의 정확성과 최신성은 식품의약품안전처의 데이터 관리에 따라 달라질 수 있습니다.
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1.
사용자는 언제든지 필메이트 서비스 내 설정 메뉴에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2.
회원 탈퇴 시, 사용자의 모든 개인 데이터는 관련 법령 및 내부 방침에 따라 즉시 삭제됩니다.
3.
사용자는 아래 두 가지 방법 중 하나를 선택하여 계정을 삭제할 수 있습니다.
a.
이메일을 통한 계정 삭제
•
이메일로 계정 삭제 요청을 보내주시면 30일 내 처리됩니다.
•
요청 이메일: pillmate2024@gmail.com
b.
앱 내에서 즉시 계정 삭제
•
탈퇴 요청 즉시 계정이 삭제됩니다.
•
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4.
회원 탈퇴 후, 복구가 불가능하므로 신중히 결정해 주시기 바랍니다.