Share
Sign In

개인정보처리방침

시행일자 : 2024-04-25
본 개인정보처리방침은 'Super Alarm' 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보 수집, 이용, 제공 등에 관한 사항을 규정합니다.
Super Alarm은 사용자의 개인정보보호를 매우 중요하게 생각하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련법규를 준수하기 위하여 개인정보처리방침(이하 “방침”)을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.
개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침의 변경이나 운영방침의 변경 등으로 인하여 개정될 수 있습니다. 본 방침이 변경될 경우 변경사항은 서비스 내 첫 화면 등 사용자가 쉽게 확인할 수 있는 화면에 공지합니다. 본 방침에 대해 문의가 있는 경우 서비스 내 피드백 채널을 통해 의견을 제공하실 수 있습니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
자동으로 수집되는 정보
서비스는 사용자의 본 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, OS 종류 및 버전, 접속로그, 광고식별정보, 단말기 정보 등 자동으로 생성된 정보를 수집할 수 있으며, 서비스는 해당 정보를 유저 분석 및 서비스 개선 목적으로 활용할 수 있습니다.
서비스 상담에 필요한 정보
서비스는 보다 나은 경험을 제공하기 위한 서비스 상담 목적으로 사용자의 문의를 수신하는 과정에서 고객문의 사항의 파악 및 회신을 위하여 이메일 주소 등 최소한의 개인정보를 수집합니다. 또한 고객은 보다 정확한 오류 진단을 받기 위해 서비스 이용에서 발생한 오류 데이터를 서비스에게 전송할 수 있습니다. 이는 서비스가 필수로 수집하는 사항은 아니며, 서비스는 본 조항에서 명시한 목적 이외로는 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
2. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적
원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 방법으로 본 방침 제1조에서 명시한 개인정보를 수집합니다.
서비스 설치 및 사용 시 수집
사용자의 자발적 제공을 통한 수집
서비스는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
개인식별정보 : 국가, 주소, 광고ID
광고 식별자(ADID)
iOS 기기의 광고주 식별자(IDFA)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
서비스는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 사용자의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 다만, 「통신비밀보호법」 등 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 그 기간 동안 보존합니다. 이 경우, 보관하는 정보를 그 보관 목적으로만 이용합니다.
기타 법률에서 규정한 의무를 준수하기 위해 처리한 개인정보 이력은 그 책임을 입증하기 위한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 구체적인 파기절차와 파기방법은 다음과 같습니다.
파기절차
서비스가 수집한 개인정보는 수집 목적이 달성된 후 본 약관 및 기타 관련 법령에 정한 기간 동안 저장된 후 파기합니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 동의 받은 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
5. 개인정보의 공유
서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 법령에 의한 제공 의무가 발생하는 경우, 수사기관 등에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 개인정보 처리위탁 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
서비스는 법적으로 허용되는 경우 사용자를 식별할 수 없는 집계된 정보 혹은 익명화된 정보를 파트너들과 공유할 수 있습니다.
서비스는 개인 식별이 불가능한 정보를 분석 서비스 제공 업체들과 공유할 수 있습니다. 서비스는 Google Analytics와 Mixpanel을 활용하여 사용자에게 더 좋은 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 그들의 데이터 처리와 안전 조치에 대해 더 자세히 알고 싶다면, 아래의 각 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
수사목적으로 관계법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우
기타 관계법률의 규정에 따른 요청이 있는 경우
공유받는 자
공유하는 항목
공유 목적
보유 및 이용기간
광고 파트너사
사용자의 ADID
맞춤형 광고 제공
서비스 제공 기간
구글
사용자의 이메일 계정
구독 결제 진행
구독 서비스 이용 기간
애플
사용자의 이메일 계정
구독 결제 진행
구독 서비스 이용 기간
6. 사용자의 권리 및 의무
사용자(또는 법정대리인)는 언제든지 등록된 자신의 개인정보를 열람하거나 수정을 요청하는 청구권을 가지며, 서비스 삭제 또는 서비스에 대한 통지를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
사용자는 사용자의 개인정보를 스스로 보호하고 타인의 개인정보를 침해하지 않을 의무를 가지고 있습니다. 이메일 등 개인정보가 유출되지 않도록 주의하시고 타인의 개인정보를 침해하지 않도록 유의해주시기 바랍니다.
사용자는 개인정보를 항상 최신의 상태로 유지해야 하며, 사용자가 입력한 부정확한 정보로 인하여 발생한 문제의 책임은 사용자가 부담합니다.
7. 해외 사용자를 위한 개인정보보호
서비스는 대한민국 법령에 의거해 제공 및 운영되며 본 개인정보처리방침은 국문으로 작성된 개인정보처리방침을 정본으로 합니다. 본 방침은 영문 및 일본어 등으로 번역되어 제공될 수 있으며 해당 번역본과 본 한국어 버전에 내용상 상충되는 내용이 있는 경우 한국어 버전을 우선합니다. 서비스를 이용하는 사용자의 관할지역에 적용되는 개인정보보호 관련 규정 및 각 국가의 법률을 준수합니다.
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
사용자들의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다.
기술적 보호조치
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 사용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
방화벽을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 방지하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
관리적 보호조치
개인정보관련 처리는 담당자에 한정시키고 있고 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
개인정보 보호전담기구를 통하여 개인정보 보호방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
개인 정보를 안전하게 이용하여 최상의 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 사용자 및 제3자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 일체 책임을 지지 않습니다.
개인정보 보호책임자는 다음과 같으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
개인정보 보호책임자
이름: 한지섭
직위: CEO
이메일: reverser.team+superalarm@gmai.com
9. 책임의 제한
서비스는 개인 정보를 안전하게 이용하여 최상의 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 사용자 및 제3자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 일체 책임을 지지 않습니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)