よくある質問 (iOS)

最終更新日：2024年10月8日

アラームが鳴りません

スーパーアラームチームは、アラームアプリが安定して正常に動作するよう最善を尽くしています。
アラームが鳴らない場合は、以下の項目をご確認ください。

1. スーパーアラームを終了しないでください
スーパーアラームが正常に機能するためには、アプリがバックグラウンドで維持される必要があります。
アプリ切り替え画面でスーパーアラームを強制終了しないでください。

フォーカスモードの通知を許可してください。

寝るときに自動的にオンになるスリープモードやその他のフォーカスモードを使用していますか？
フォーカスモード中でもアラームが正常に鳴るように、通知許可リストにスーパーアラームを追加してください。

* フォーカスモードの設定: 設定 → フォーカス → フォーカスモードを選択 - 通知を許可アプリ - スーパーアラームを'通知を許可'に追加

寝る前に、デバイスの着信音をオンにしてください

スーパーアラームは基本的にサイレントモードでも動作するように設計されていますが、まれにサイレントモードで鳴らない可能性があります。
寝る前にサイレントモードを解除すると、より安定して利用できます。
* 着信音をよく聞こえるように、音量を十分に上げてください。

4. システムアップデート、アプリのアップデートを事前に確認してください
睡眠中にシステムアップデートまたはアプリのアップデートが行われると、アラームが鳴らない可能性があります。
安定した動作のために、設定で自動アップデートをオフにするか、就寝前に事前にアップデートすることをお勧めします。

* システムの自動アップデートをオフにする: 設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデート → 自動アップデート → 'iOSアップデート'をオフ
* アプリの自動アップデートをオフにする: 設定 → App Store → 自動ダウンロード → 'アプリのアップデート'をオフ