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よくある質問 (iOS)
最終更新日:2024年10月8日
アラームが鳴りません
スーパーアラームチームは、アラームアプリが安定して正常に動作するよう最善を尽くしています。
アラームが鳴らない場合は、以下の項目をご確認ください。
1. スーパーアラームを終了しないでください
スーパーアラームが正常に機能するためには、アプリがバックグラウンドで維持される必要があります。
アプリ切り替え画面でスーパーアラームを強制終了しないでください。
2.
フォーカスモードの通知を許可してください。
寝るときに自動的にオンになるスリープモードやその他のフォーカスモードを使用していますか?
フォーカスモード中でもアラームが正常に鳴るように、通知許可リストにスーパーアラームを追加してください。
* フォーカスモードの設定: 設定 → フォーカス → フォーカスモードを選択 - 通知を許可アプリ - スーパーアラームを'通知を許可'に追加
3.
寝る前に、デバイスの着信音をオンにしてください
スーパーアラームは基本的にサイレントモードでも動作するように設計されていますが、まれにサイレントモードで鳴らない可能性があります。
寝る前にサイレントモードを解除すると、より安定して利用できます。
* 着信音をよく聞こえるように、音量を十分に上げてください。
4. システムアップデート、アプリのアップデートを事前に確認してください
睡眠中にシステムアップデートまたはアプリのアップデートが行われると、アラームが鳴らない可能性があります。
安定した動作のために、設定で自動アップデートをオフにするか、就寝前に事前にアップデートすることをお勧めします。
* システムの自動アップデートをオフにする: 設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデート → 自動アップデート → 'iOSアップデート'をオフ
* アプリの自動アップデートをオフにする: 設定 → App Store → 自動ダウンロード → 'アプリのアップデート'をオフ
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