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모치스
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[2025-03-18]

[Mochis - 만 14세 미만 이용자 이용 제한 안내]

2025년 3월 18일부터 만 14세 미만 이용자의 무료 포인트 받기 및 유료 포인트 결제가 제한됩니다.
이는 3월 12일에 안내드린 내용과 동일합니다.

변경 사항 안내

1.
본인 인증 필수
Mochis AI에서 포인트 충전 및 무료 포인트 받기를 위해서는 최초 1회 본인 인증이 필요합니다.
만 14세 이상 이용자만 본인 인증 후 포인트 충전이 가능합니다.
2.
기존 보유 포인트 사용 가능
3월 18일 이전에 이미 결제하여 보유한 포인트는 계속 사용할 수 있습니다.
하지만 이후 추가 결제 및 무료 포인트 받기는 본인 인증을 통해 만 14세 이상임이 확인된 경우에만 가능합니다.
3.
동일 명의 계정 인증 제한
동일 명의로 최대 1개의 계정만 본인 인증이 가능합니다.
기존에 동일 명의로 여러 개의 계정을 인증한 경우, 한 개의 계정만 인증이 유지되며 나머지 계정의 인증은 무효 처리됩니다.
인증된 계정을 변경하고 싶다면 support@simsimi.com으로 이메일을 보내주세요.
4.
회원 탈퇴 및 재인증 정책
회원 탈퇴 후 7일이 지나야 재인증이 가능합니다.
생일이 지나 만 14세 이상이 되거나 성인이 된 경우, 재인증 요청을 위해 support@simsimi.com으로 이메일을 보내주세요.

문의 안내

제한 사항과 관련하여 궁금한 점이 있으시면 support@simsimi.com으로 문의해 주세요.
감사합니다.
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