2024.08.22
여
여름 파랑 비
식단, 운동을 기록해도 포인트 적립 및 mg 적립이 되지 않고 있습니다.
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풍
풍화된 라임 언덕
유저코드 94C9E2F6E4
폰기종 갤럭시S24+
안녕하세요.
설명대로 권한 허용 다 했으나 걸음수 연동이 안 됩니다.
일주일 정도 지났음에도 여전히 연동이 되고있지 않습니다.
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2024.08.23
황
황혼 인디고 잎
유저코드 1AB2141C98
기종 아이폰13
기록을 3일 연속 했는데 연속 기록 1일차로 뜹니다... 왜 연달아 기록이 안 되는지요? ㅠㅠ
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2024.08.26
아
아무개
서버가 너어어어무 느려요. 그룹 탭 들어갈 때마다 너무 한참 기다려야 하고, 이 탭을 통해 식단 기록이라도 하면 한 세월을 기다려야 해요... 아뿔싸 싶어서 이 탭 말고 메인 탭에서 기록하려고 입력창을 내리려거 하면 그것도 엄청 오래 걸리고요. 저는 보통 앱을 껐다 켭니다. 근데 이게 한두번은 하겠는데 매번 그러니 너무 불편해요... 식단 기록하는 것 자체도 요즘 좀 오래 걸리는데, 그 중에선 사진첩에서 이미지 가져오는 게 오래 걸리는 듯합니다.
네트워크 문제라고 하기엔 다른 앱은 너무 빠르고 웬만한 네트워크 바운드 작업은 문제가 없구요. 심지어 이 메시지를 띄우는 과정도 너무 순조로웠어요. 그룹 탭만 그래요. 날짜를 이전 날짜로 되돌아가서 확인해보려고 해도 하루하루 눌러서 데이터를 확인하기까지가 오래걸려요.
너무 불평만 하나 싶은데, 그래도 나름대로 잘 사용하고 있습니다. 그룹 탭/ 식단 기록 갤러리 로딩만 좀 더 빠르게 해주세요...
아이폰 12pro
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ㅎ
ㅎㅇ
오류나요
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2024.08.27
겨
겨울 회색 소나무
8만칼로리로 뜨는데 내정보에서 키 몸무게 수정해도 이렇게 떠요
55E7E7E06F /갤23울트라
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2024.08.28
마
마가롱
식단을 입력했음에도 적립가능 포인트가 조회되지 않습니다
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2024.08.30
조
조박사
주기적으로 뭘 코칭해준다면서 키몸무게나이식사량운동등등등.. 신나게 물어보는데,
오늘은 될까 싶어 늘 똑같이 입력해보면 항상 이모양입니다. 유료로 운영할 양심이라면 이런거나 좀 고치세요.
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봄
봄 에메랄드 일몰
~님이라고 할때 괄호가 뜨네유
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2024.09.02
새
새벽 상아 새벽
965DF7C7F8
갤럭시 울트라22
그룹 관련 알림이 안옵니다.
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인
인내심 있는 초록 그림자
기록 인증 다 하고 포인트 적립하려니까 오류 나서 이렇게 나오네요. 예전부터 이런 오류가 계속 나는데 개선 되어야 할 부분 같습니다.
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2024.09.03
부
부서진 분홍 태양
유저코드: CCA994D38D
기종: 갤럭시 플립 6
헬스커넥트에서 삼성헬스 밀리그램 접근권한 모두 허용했는데 계속 걸음수 연동이안돼요...
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부
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2024.09.05
섬
섬세한 초콜릿 바다
- 3835F14993
- S23+
-자정 전 기록됐는데도 서바이벌 탈락이라고 나옵니다. 핸드폰에도 서바이벌 기록됐다는 알림이 떴었는데(캡쳐 못 함) 확인부탁드립니다
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섬
섬세한 초콜릿 바다
2024.09.07
Q
QnreYQ
아이폰 13 100포인트 넘게 받았는데 아무리 눌러도 100 포인트 이상으로는 안받아집니다
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2024.09.08
황
황혼 인디고 잎
54D35E366B
zFlip5
데일리 리포트에서 점수를 산출하고 피드백을 생성하는 알고리즘 좀 고쳐 주세요. 피드백 사이에 모순이 존재합니다. 칼로리가 탄단지로 계산되는 게 아니던가요? 먹으라는 먼큼 먹었더니 적당하다고 칭찬하면서 조금 더 먹으라는 조언과 덜 먹어야 한다는 조언을 동시에 주면 뭐 어쩌라는 건가요? 어플을 지난주에 처음 알게 되어서 편하게 쓰고 있었는데 오늘 리포트를 보자마자 신뢰도가 훅 떨어졌습니다. 밀리에서 권장하는 수치들이 근거가 있긴 한 건가 싶고, 그렇게 설정된 수치와 기계적으로 비교해서 피드백을 주는 거면 단순 조건문이나 쓸 텐데 AI는 어디다 쓰고 있는 건가 싶습니다. 마케팅용으로 쓰시나요?
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황
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유
유저
아이폰12프로 iOS 17.6.1
식단 점수 평가 수정 시 가끔 식이섬유 기록칸이 안 떠요. 왜 그런가요?
00:12
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2024.09.09
익
익명
안녕하세요. 프로모드 7일 체험하고 싶었는데 곧바로 결제가 되는 것 같습니다
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2024.09.10
새
새벽 상아 새벽
며칠전부터 그룹 알람이 안옵니다.
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2024.09.12
얼
얼음 같은 갈색 바람
기프트콘 은 언제 올까요?
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봄
봄 에메랄드 일몰
봄
봄 에메랄드 일몰
서바이벌에서 탈락됐습니다. 서바이벌 통과 알림도 떴었는데, 확인부탁드립니다. 저번에도 이렇게 탈락됐었습니다.
코드 : 3835F14993
기종 : s23+
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2024.09.13
똑
똑봉
걸음수연동을 켰는데도 안되서 문의드립니다
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2024.09.15
인
인내심 있는 초록 그림자
그룹 알림이 오지 않아요. 어플 알림설정은 허용되어 있습니다
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인
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2024.09.18
봄
봄 에메랄드 일몰
전부 알림 허용 했는데 그룹의 식단, 운동 기타 기록의 알림이 오지 않습니다 댓글 알림은 오고있어요
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봄
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봄
봄 에메랄드 일몰
최근 업데이트 이후 뽑기권을 1개 사용할때마다 2개씩 소진됩니다... 원래 뽑기권 1개 사용 후 당첨 포인트가 확인되면 2배 얻기 버튼으로 동일한 포인트를 한번 더 획득할 수 있었는데, 업데이트 이후에는 2배 얻기를 클릭하면 제 뽑기권이 추가로 소진되어 그런 것 같습니다. 빠르게 패치되어야 할 것 같고 그 동안 뽑기권에 대한 보상이 있어야 할 것 같습니다.
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봄
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2024.09.19
하
하얀 진홍 눈
수면시간 운동 물 기록했는데 포인트 적립 안되는데요
겨
겨울 회색 소나무
저도 알림 다 켜놨는데 며칠전부터 그룹알림이 오지않고 그룹채팅 알림만 옵니다 어플 삭제하고 다시 설치해서 채팅 알림은 오게됐네요..확인 부탁드립니다
기종은 갤럭시 플립4 입니다
시
시원한 청록 호수
알람설정 해놨는데 지난주 토욜부터 그룹알림이 안울리네요. 댓글알림만 오고 다른 알람들은 전혀 안옵니다. 왜그런거죠? 갤럭시s24입니다.
진
진홍색의 비취 반짝임
아이폰입니당 모든 알림설정 다 했놨는데 알림이 오지 않습니다.
풍
풍화된 라임 언덕
광고보기 포인트 일주일동안 계속 누락되고 있어요 (610B51D8D2/갤럭시S22)
채
채마루
며칠 전부터 그룹알림이 전혀 오질 않아 문의하러 왔는데 비슷한 문의들이 많이 보이네요. iOS사용중이고 17.2에서 어제 18로 업데이트했는데도 여전히 알림이 안옵니다. 그전엔 팝업알림(스택)은 됐는데 진동푸쉬알림이 안와서 워치에서 확인하기도 어려웠지만 그냥 사용중이었는데요ㅜㅜ 당연히 모든 알림 허용설정 돼있고요, 지금은 모든 알림이 전혀 안오는 상태입니다.
2024.09.20
여
여름 파랑 비
요즘 뽑기권 포인트 적립 오류가 왜이렇게 심한가요... 2배받기하면 뽑기권 소진은 여전하고 이제 적립됐다고 나왔다가 취소됐다고 다시 뜨면서 포인트가 전혀 적립이 안되고 있습니다. 광고는 보는데 적립은 안되고.....
ios 17.3.1이고 유저코드는 7472077737 입니다.
2024.09.21
D
Dobinm
며칠째 기록이 연속1일로 고정돼있어요ㅠ
갤럭시플립5사용중이고 유저코드는 44613E9F8C입니다
섬
섬세한 초콜릿 바다
계획중 물마시기, 영양제 챙겨 먹기는 식단에 기록되는대로 달성여부가 자동 반영되어야 하는데요, 영양제를 북마크불러오기로 입력하면 계획달성에 반영이 안되네요 ㅜㅜ
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Q
QnreYQ
아이폰 13 100포인트 넘게 받았는데 아무리 눌러도 100 포인트 이상으로는 안받아집니다
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Replies 1
    Annie
    해당 부분 원래 하루에 받을 수 있는 포인트 최대치가 100 포인트이며, 120%로 잘못 나오고 있는 것으로 보입니다..!ㅠㅠ 간헐적으로 발생하고 있으나 아직 원인 파악이 안되어서 개선에 시간이 걸리고 있는 문제라 혹시 100 포인트를 모두 수령하지 못하실 경우 카카오톡으로 연락 부탁드리겠습니다!