4-1.관심 브랜드 모니터링 시키기
실습 주제
브랜드/회사 하나를 정하면 AI가 네이버 뉴스·블로그·카페와 유튜브를 찾아보고,
항목마다 출처·감성·주제를 붙여 내 컴퓨터 폴더에 표(csv)로 저장한 다음,
주요 사항을 카톡으로 보내 준다.
항목마다 출처·감성·주제를 붙여 내 컴퓨터 폴더에 표(csv)로 저장한 다음,
주요 사항을 카톡으로 보내 준다.
1. PlayMCP 도구함에 도구 추가하기
① 네이버 검색 mcp
•
https://playmcp.kakao.com/mcp/154 접속 › '도구함에 추가'
•
뉴스·블로그·카페 검색에 쓴다
② YouTube Data 분석
•
https://playmcp.kakao.com/mcp/220 접속 › '도구함에 추가'
•
영상 검색과 댓글 읽기에 쓴다
•
지난 실습에서 '카카오톡 나챗방' mcp 추가와 같은 방법으로 ① 네이버 검색 mcp, ② YouTube Data 분석을 추가하세요
2. ChatGPT, Claude 데스크탑 앱 설치하기
•
ChatGPT 사용자
•
Claude 사용자
•
윈도우/맥 용에 따라서 Download > 설치
•
프로그램 설치 관련해서 궁금한 점은 관련 문서나 유튜브 영상을 검색해서 진행하세요~
3. (Co)work와 내 컴퓨터의 폴더 연결
•
ChatGPT > Work
•
실습용 작업(프로젝트) 폴더 만들기
◦
라이언은 아래처럼 생성
▪
프로젝트 이름: '에이전트-실습-01'
▪
폴더: '에이전트-실습-01'
◦
폴더 위치, 이름은 각자 알아서
•
작업(프로젝트) 폴더가 선택됨
•
Claude > Cowork
•
실습용 작업(프로젝트) 폴더 만들기
◦
라이언은 아래처럼 생성
▪
프로젝트 이름: '에이전트-실습-01'
▪
폴더: '에이전트-실습-01'
◦
폴더 위치, 이름은 각자 알아서
•
작업(프로젝트) 폴더가 선택됨
•
확인 입력:
'에이전트-실습-01' 폴더에 뭐가 있어? 그리고 지금 쓸 수 있는 PlayMCP 도구 이름도 알려 줘.◦
"폴더가 비어 있다"고 할 것이고, (당연히 아무것도 만든게 없으니~)
◦
네이버 검색 · YouTube·나챗방 도구 3개의 이름이 나오면 준비 완료. 아래 예시 화면
▪
물론, PlayMCP 도구를 더 설치하신 분은 더 검색될 것임
ChatGPT
Claude
◦
PlayMCP 도구와 연동이 되지 않았다고 하면, ChatGPT/Claude 앱을 껐다 켜거나, 새 채팅에서 다시 확인해 보기
4. 에이전트에게 일 시키기
•
아래 지시문을 그대로 붙여 넣는다. 맨 위 대상 브랜드 한 줄만 내 관심 브랜드·기업으로 변경해도 됩니다. (예시: OpenAI).
너는 브랜드 모니터링 담당자야.
대상 브랜드: "OpenAI"
아래에서 말하는 '대상 브랜드'는 모두 위 브랜드를 뜻해.
PlayMCP 도구(네이버 검색 · YouTube Data 분석 · 카카오톡 나챗방)를 써서 아래 작업을 진행해 줘.
수집 기간은 오늘 기준 최근 7일이야.
1. 네이버에서 찾기
- 뉴스 · 블로그 · 카페를 각각 날짜순으로 20건씩 찾아 줘.
- 게시일이 최근 7일을 벗어난 글은 빼.
카페는 검색 결과에 게시일이 나오지 않으니 날짜로 거르지 말고, 게시일 칸에 '확인 불가'라고 적어.
- 대상 브랜드와 직접 관련된 글만 남기고, 같은 내용이 반복되면 하나만 남겨.
- 남은 글 중에서 출처마다 최대 10건을 골라 줘.
- 10건이 안 되면 억지로 채우지 말고 실제로 남은 수를 알려 줘.
2. 유튜브에서 찾기
- 한국(region_code: KR) 기준으로 날짜순(order: date) 영상 30건을 찾아 줘.
- 영상마다 상세 정보(get_video_details)로 게시일과 조회수를 확인하고,
최근 7일 안에 올라온 영상만 남겨.
- 남은 영상을 조회수가 높은 순으로 정렬해서 최대 10건을 골라 줘.
- 고른 영상마다 인기 댓글 순(order: relevance)으로 댓글을 최대 20개 읽어 줘.
· 댓글이 20개보다 적으면 있는 댓글만 읽어.
· 댓글이 없거나 막혀 있으면 비고에 '댓글 분석 불가'라고 적어.
- 결과나 댓글이 부족해도 내용을 추측해서 채우지 마.
3. 내용 분석하기
찾은 항목마다 아래 칸을 채워 줘. 칸 순서도 이대로 지켜.
- 수집일: YYYY-MM-DD
- 출처: 뉴스 / 블로그 / 카페 / 유튜브
- 제목
- URL
- 게시일: YYYY-MM-DD (확인할 수 없으면 '확인 불가')
- 조회수: 유튜브만 (나머지는 빈칸)
- 분석한 댓글 수: 유튜브만 (나머지는 빈칸)
- 감성: 긍정 / 부정 / 중립 / 혼재 / 판단 불가
- 주제: 제품·서비스 / 경영·실적 / 마케팅·캠페인 / 논란·이슈 / 기타 중 하나
- 한 줄 요약
- 비고: 댓글 부족, 본문 접근 실패 등
감성은 글이나 댓글의 말투가 아니라 '대상 브랜드에 대한 태도'를 기준으로 판단해.
- 중립: 태도 없이 사실만 전달함
- 혼재: 긍정과 부정이 비슷하게 섞여 있음
- 판단 불가: 판단할 근거가 부족함 (댓글 없음, 본문을 읽지 못함 등)
판단 근거는 출처마다 이렇게 해.
- 네이버: 검색 결과의 요약문으로 판단하고, 애매하면 본문을 열어 확인해.
본문을 열지 못하면 요약문으로만 판단하고 비고에 '요약만 확인'이라고 적어.
- 유튜브: 실제로 읽은 댓글로 판단해.
유튜브의 한 줄 요약은 제목과 설명을 기준으로 써.
제목과 설명만으로 내용을 알기 어려우면, 한국어 자막이 있는지 먼저 확인하고(list_available_captions)
있으면 핵심 구간(get_transcripts, lang: ko, format_type: key_segments)을 읽어.
자막이 없으면 추측하지 말고 비고에 '제목과 설명만 확인'이라고 적어.
4. 파일로 저장하기
- 결과를 에이전트-01 폴더에 대상 브랜드 이름으로 저장해 줘. (예: OpenAI-모니터링.csv)
- 파일이 이미 있으면 새로 만들거나 덮어쓰지 말고 이어 써.
파일에 이미 있는 URL과 같은 항목은 빼고, 새 항목만 맨 아래에 추가해.
- 새 파일일 때만 첫 줄에 3번의 칸 이름을 같은 순서로 넣어.
- 엑셀에서 한글이 깨지지 않게 UTF-8 BOM으로 저장해.
- 확인할 수 없는 정보는 만들어 내지 말고 빈칸이나 '확인 불가'로 둬.
5. 카카오톡으로 보고하기
나챗방은 한 번에 200자까지만 보낼 수 있어. 최대 2통으로 나눠서, 통마다 200자 이내로 보내 줘.
1통: 수집 결과
- 네이버(뉴스·블로그·카페)와 유튜브에서 실제로 수집한 건수
- 긍정·부정·중립·혼재 비율과, 몇 건을 기준으로 계산했는지
- 판단 불가 건수
2통: 주요 3건
- 가장 중요한 3건을 한 줄씩, 줄 끝 괄호에 중요하다고 본 이유를 짧게
중요도는 아래 순서로 판단해.
1. 논란이나 브랜드 위험 가능성
2. 부정 반응의 강도
3. 조회수 등으로 확인되는 확산 규모
4. 최신성
감성 비율은 수집한 항목 수를 기준으로 계산하고, '판단 불가'는 비율 계산에서 빼.
건수와 감성 비율은 이번에 새로 추가한 항목만 기준으로 계산해.
새로 추가한 항목이 없으면 "새 항목 없음" 한 통만 보내.•
도구 사용 · 파일 쓰기 허락 창이 뜨면 읽고 허용
•
작업 중 AI가 어떤 도구를 부르는지 화면에 표시된다 — 네이버 → 유튜브(검색 → 상세 정보 → 댓글) → 파일 → 나챗방 순서로 지나가는지 지켜본다
•
검색·댓글 읽기가 많아서 몇 분 걸린다. 중간에 끊지 말고 기다린다
알아 두기 — 유튜브 도구는 하루 사용 한도가 있다. 한도가 다 차면 유튜브 검색은 안 되고 네이버 검색만 돈다.
5. 결과 확인
① 카톡
•
나챗방에 2통(수집 결과 · 주요 3건)이 왔는지 확인
② 파일
•
파일 탐색기(Mac은 Finder)에서 에이전트-01 › OpenAI-모니터링.csv를 엑셀로 열기
•
첫 줄에 칸 이름 11개가 있는지 확인 — 행 수는 수집된 만큼이라 사람마다 다르다 (최대 40행)
•
카페 행의 게시일이 '확인 불가'로 되어 있는지, 유튜브 행에만 조회수·댓글 수가 있는지 확인
③ 사람 눈으로 검수
•
URL을 직접 열어 보고 내용과 감성 평가가 적절한지 확인한다
•
에이전트 실습 용도에 맞춰서 작동 원리를 우선적으로 파악한다.
◦
결과물 Quality는 개인적으로 프로세스와 지침을 정교화해 나가야 함.
6. 예약/일정 등록을 하실 수도 있습니다.
•
원하시는 분들은 예약을 걸어서 일정대로 동작하게 만들 수 있습니다.
① 지시문을 파일로 저장
•
5단계 지시문을 에이전트-실습-01 폴더에 지시문.md / 지시문.txt 로 저장한다 (md 파일 만들기: 메모장에 붙여 넣고, 파일 이름을 지시문.md로 저장)
•
브랜드를 바꾸거나 지시를 고칠 때는 지시문.md 파일의 브랜드 이름만 고친다
② 예약 작업 만들기 (실행은 수동)
이 작업을 매주 월요일 09:00에 작동될 수 있게 해줄 수 있어?
막힐 때
•
PlayMCP 도구 이름에 네이버 검색이나 YouTube가 안 나온다 → PlayMCP 도구함에 추가됐는지 확인 › Claude 앱을 껐다 켠다
•
7일 안에 찾은 글·영상이 너무 적다 → 지시문의 "최근 7일"을 "최근 14일"로 바꿔 다시 시키기
•
너무 오래 걸린다 → 지시문의 댓글 "최대 20개"를 "최대 10개"로 줄이기
•
유튜브 결과가 없다 → 유튜브 도구의 하루 한도가 다 찬 것이다. 네이버 검색 결과만으로 진행된다
•
엑셀에서 한글이 깨진다 → "이 csv를 UTF-8 BOM으로 다시 저장해 줘" 한 줄로 다시 시키기
•
카톡이 안 오거나 잘려서 온다 → "요약을 200자 이내로 줄여서 나챗방으로 다시 보내 줘"
•
한 번에 하다가 멈춘다 → 지시문 1~5를 하나씩 나눠서 시키기
