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******AI 달고 더 정교해졌다…글로벌 메신저 '슈퍼앱 전쟁' - 세이브
2024/11/12
  1. 카카오
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  3. AI 에이전트
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'다이소 이제 어쩌나' 걱정했는데…뚜껑 열어보니 '반전'
2025/08/06
  1. 다이소
  2. 커머스
네이버 '스페인 당근마켓' 왈라팝 인수
2025/08/05
  1. 네이버
  2. C2C
지갑·결제·은행…카카오 "스테이블코인 생태계 통합"
2025/08/07
  1. 카카오
  2. 금융
  3. 스테이블코인
中 태양광에 잠식당한 에너지안보
2025/08/05
  1. 재생에너지
미래기술 초격차 … 삼성 AI·휴머노이드 '드림팀' 뜬다
2025/08/05
  1. 삼성
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  3. 휴머노이드
  4. 피지컬AI
네이버·업스테이지·SKT·엔씨·LG …'국가대표 AI' 후보 5곳 선발
2025/08/05
  1. 소버린 AI
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  5. NC
과외선생님 된 챗GPT 오픈AI, 공부모드 도입
2025/07/31
  1. 오픈AI
  2. AI 에이전트
  3. 교육
무섭게 퍼붓고 순식간에 불어나 모든걸 앗아간다 … AI와 손잡은 인류, 홍수에 맞서다
2025/07/31
  1. AI
카카오 "LLM 韓 1위"…SKT "수학·코딩 향상"
2025/07/25
  1. AI
  2. 카카오
  3. SK
  4. 네이버
"유럽 물류특화차 잡자" 기아 PV7 공장 신축
2025/07/24
  1. PBV
  2. 현대
네이버, 미국서 SNS 도전 무기 ‘싱스북’ 뭘까
2025/07/22
  1. 네이버
GPU 100배 늘린다고? 판 커진 반도체 동맹
2025/07/22
  1. SK
  2. 오픈AI
  3. GPU
스스로 인지하고 동작 학습 …'LAM두뇌' 장착해 인간 대체한다
2025/07/22
  1. 로봇
  2. 휴머노이드
  3. LAM
네이버, 차세대 격전 준비…"XR 콘텐츠 생태계 구축"
2025/07/18
  1. 네이버
  2. XR
  3. 삼성
챗GPT 에이전트, 월 20弗에 AI 비서까지
2025/07/18
  1. 오픈AI
  2. AI 에이전트
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스마트폰 대신 스마트안경…빅테크 각축전
2025/07/17
  1. 스마트글래스
  2. 메타
  3. 구글
'AI 협업툴'로 日 B2B 시장 정조준하는 네이버
2025/07/11
  1. 네이버
  2. B2B
  3. AI
숨겨왔던 軍데이터 … 펜타곤처럼 개방해 K방산 '레벨업' 한다
2025/07/10
  1. 방산
  2. AI
네이버도 참전…커지는 AI공교육시장
2025/07/07
  1. 네이버
  2. 교육
4대금융의 디지털혁신 전략, 키워드 4
2025/07/02
  1. 금융
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  3. 국민
  4. 신한
  5. 우리
  6. 하나
네이버, 첫 '한국형' 추론 AI 모델 내놨다
2025/07/01
  1. 네이버
  2. AI
  3. 소버린 AI
5개월만에 AI 애니 30편 뚝딱 … CJ의 '인공지능 새판짜기'
2025/07/01
  1. AI
  2. 콘텐츠
  3. CJ
AI전환, 서비스 혁신을 넘어 국민 웰빙으로
2025/06/27
  1. AI
  2. AX
삼성SDS, AI가 직장 동료 되는 시대 연다
2025/06/27
  1. AI 에이전트
  2. AI
  3. 삼성
'노동 대전환' 빠진 AI 혁명은 재앙…'고용 없는 성장' 마주할 수도
2025/06/27
  1. AI
  2. 피지컬AI
'챗GPT의 95%' 기술론 경쟁력 없어…유연한 '소버린 AI' 전략 짜야
2025/06/25
  1. AI
  2. 소버린 AI
네이버, 노인 돌봄 AI 기술로 日 시장 상륙
2025/06/24
  1. 네이버
  2. AI
  3. 의료
  4. 돌봄테크
김형우 대표 "지폐·동전 사라지는 돈의 미래, 우리에겐 기회죠"
2025/06/24
  1. 관광
  2. 스테이블코인
테슬라 '로보택시' 텍사스서 시범 운행
2025/06/24
  1. 테슬라
  2. 로보택시
  3. 자율주행
LG CNS, 로보틱스 랩 신설…피지컬 AI 사업 속도
2025/06/23
  1. 피지컬AI
  2. RFM
  3. LG
애플, AI 검색엔진 퍼플렉시티 인수 검토
2025/06/23
  1. 애플
  2. AI
  3. 검색
"모르면 모른다고 답하라"… AI 기업들 환각 해결 나섰다
2025/06/19
  1. AI
  2. AI 에이전트
'모두의 AI'에 1조245억 투입…"챗GPT의 95% 구현이 목표"
2025/06/19
  1. AI
  2. AI 에이전트
네이버 "통합 AI 에이전트 서비스로 승부"
2025/06/13
  1. 네이버
  2. 검색
  3. AI 에이전트
  4. AI
진짜 댄싱머신…현대차 로봇개, 美국민예능 홀렸다
2025/06/13
  1. 로봇
  2. 휴머노이드
  3. 현대
환전도 서명도 안했다 … 싱가포르선 가상화폐 QR로 '삑' 결제 끝
2025/06/12
  1. 그랩
  2. 간편결제
  3. 가상자산
휴대폰 없어도 카드 안가져와도 얼굴만 대면 결제 끝
2025/06/07
  1. 간편결제
  2. 토스
  3. 네이버
  4. 신한
신한카드도 애플페이…간편결제 경쟁 격화
2025/06/04
  1. 간편결제
  2. 애플
  3. 토스
  4. 네이버
  5. 카카오
  6. 신한
삼성, 美에 잇단 특허…자율주행 로봇 속도전
2025/05/28
  1. 자율주행
  2. 로봇
  3. 삼성
크래프톤의 AI진격 …'로봇 두뇌' 만든다
2025/05/28
  1. 크래프톤
  2. 피지컬AI
배달·OTT… 쿠팡 '非커머스'도 쑥쑥 큰다
2025/05/28
  1. 쿠팡
  2. 커머스
  3. 배달
  4. OTT
네이버페이, 오프라인 결제 단말기 내놓는다
2025/05/27
  1. 네이버
  2. 결제 시장
쿠팡, 박대준 단독대표로 "AI 물류혁신"
2025/05/27
  1. 쿠팡
  2. 커머스
  3. 물류
로보택시, 美·中선 일상…한국은 '감감'
2025/05/26
  1. 로보택시
  2. 모빌리티
  3. 자율주행
구글·메타·애플 …'스마트안경 삼국지' 개막
2025/05/26
  1. 스마트글래스
  2. 애플
  3. 구글
  4. 메타
  5. AI 에이전트
"中 앞설 비밀병기"…한화, 10년 공들인 '꿈의 태양광' 빛봤다
2025/05/23
  1. 한화큐셀
  2. 재생에너지
기아, 유럽 첫 전략 하이브리드카 개발 검토
2025/05/23
  1. HEV
  2. 현대
미래 모빌리티 패러다임 바꾼다 … AI가 제어하는 슈퍼카 'SDV'
2025/05/22
  1. 모빌리티
  2. 자율주행
  3. 현대

휴대폰 없어도 카드 안가져와도 얼굴만 대면 결제 끝

날짜
2025/06/07
URL
https://n.news.naver.com/article/newspaper/009/0005504625?date=20250607
카테고리
  1. 간편결제
  2. 토스
  3. 네이버
  4. 신한
추가 학습
학습 전

기사 요약

•
금융권, '안면인식 결제 서비스' 연이어 출시 ⸪ 쉽고 바른 결제 수단으로 주목
◦
신한카드가 시작, 토스가 편의점 업계를 잡으며 대중화에 성공
◦
2019, 신한카드 - 페이스페이, 신용카드, 체크카드
◦
2024, 네이버페이 - 페이스사인, 페이 머니, 포인트
◦
2025, 토스 - 페잇페이, 신용카드, 체크카드, 계좌, 토스 포인트
•
얼굴인식 결제 메커니즘 : 금융사 앱에 자신의 얼굴 + 결제수단 등록 → 결제처 단말기 결제
◦
간편한 등록 과정 : 카메라를 통해 다각도에서 얼굴 촬영 → 신분증, 계좌, ARS 인증 → 결제 수단 선택
•
점점 커지는 간편결제 이용 규모
◦
2024년 말, 간편지급 이용건건수 일평균 3072만건
◦
이용금액, 일평균 9594억원 (2021년 대비 58% 증가)
◦
페이스페이 상용화 → 주요한 간편결제 수단 중 하나로 자리잡을 것
•
장점 | 쉽고 빠른 결제
◦
1회 등록만 필요, 카메라 응시 → 결제 바로 진행
◦
모자, 마스크를 써도 결제 가능
◦
계좌 잔액 부족 → 앱에서 결제 수단 변경
◦
핀번호 등 비밀번호 설정 가능
•
단점 | 보안, 개인정보 보호
◦
얼굴이라는 고유의 수단으로 결제 → 타인의 사진을 활용해 결제를 시도하는 범죄 발생 가능성
◦
해킹 → 안면 정보 유출에 대한 공포감
▪
토스, 라이브니스(Liveness)
•
얼굴 위・변조 방지 기술 활용, 사진과 동영상의 가짜 얼굴 필터링
•
관련 모든 데이터 암호화, 별도 서버에서 안전하게 관리, FDS(이상거래탐지시스템) 24시간 가동
▪
네이버페이
•
얼굴 정보 최초 등록 시, 얼굴의 입체적 정보 → AI 분석 → 특징값으로 암호화하여 저장 = 안전
•
결제 단계, 딥러닝 모델 기반 → 얼굴 정보 - 결제 단말기 확인 얼굴 대조, 99% 이상 정확도로 식별
▪
신한카드
•
LG CNS와의 기술협력
•
3D・적외선 카메라로 추출한 디지털 얼굴 정보 - 신한카드 결제정보 매칭 → 가상 카드정보인 토큰으로 결제
•
앞으로의 확장 방안
◦
토스
▪
일부 고객 대상, 전국 여러 편의점・음식점・카페 등에서 페이스페이 결제 시범 운영
▪
이후 전 고객 대상으로 확대, 기존 토스 앱과 연계 확대
◦
네이버페이
▪
경희대 - 식당, 카페 상용화 시작
▪
네이버 사옥 - 임직원 출입 및 결제, 시스템 로그인 등
▪
오프라인 결제 단말기 - 페이스사인 기능 탑재 예정
◦
신한카드
▪
본사 식당, 카페 편의점, GS25 등 일부 편의점 및 대형마트 등에서 제한적 운영 → 제휴처 확장 모색
💬
간편지급
지문・얼굴 등 생체정보, 비밀번호를 비롯한 간편인증 수단만으로 지급과 송금이 가능한 서비스

핵심 문장

•
간편결제 이용 규모의 확대
◦
2024년, 간편지급 이용건수 일평균 3072만건 / 이용금액 일평균 9594억원 (2021년 대비 58% 증가)
•
금융권, 안면인식 결제 서비스 출시 및 상용화 확대 - 신한카드, 네이버페이, 토스 ...
•
간편하고 쉬운 등록 및 결제 과정이 가장 큰 장점 ↔ 보안에 대한 우려가 가장 큰 단점
•
확대되는 간편결제 시장에서 핵심적인 결제 수단으로 자리잡을 것으로 예상
•
보안 및 개인정보 보호에 대한 금융권의 기술
◦
토스-라이브니스, 네이버페이-네이버클라우드 AI 기술, 신한카드-LG CNS 협력
•
앞으로 제휴처 확대 등을 통해 본격적으로 상용화를 위한 사업 확장 예정

인사이트

•
지갑없는 사회로 전환중.. 얼굴이 결제 수단으로
◦
간편결제는 사용자의 얼굴 자체가 저래 매체로 가능한 수준에 도달
◦
결제 수단의 본질이 '무엇을 꺼내느냐'에서 '무엇을 꺼내지 않아도 된다' 중심으로 변화
•
페이스사인의 확산 성패 = 보안 신뢰
◦
얼굴은 민감한 생체정보, 보안 신뢰가 확보되지 않으면 결제 수단으로 채택되기 어려움
◦
암호화 방식, 위변조 방지기술, 안내 메시지, 등록 피드백...
•
기존 결제 환경과의 부드려운 연결이 사용화의 촉메
◦
페이스사인이 아무리 간편해도 기존 카드, 계좌, 포인트와 분리되면 진입 장벽이 높아짐
◦
기존에 쓰던 결제 수단과의 연동 및 연계성이 자연스럽게 설계되어야하 불편감 없이 전환 가능
•
제휴처, 사용처의 밀도 = 확산의 핵심
다양한 사용 채널 확보가 중요함, 어디서나 쓸 수 있음에 대한 확신 전달 필요 → 결제 습관 변경에 영향

실무 적용 방안 / 추가학습

•
생체 인식 기반 UX 설계 원칙
사용자의 심리적 거부감, 지연 피드백에 대한 민감성 등을 고려한 설계 요소 학습
•
해외 안면인식 결제 시스템 사례 분석
아마존 등 글로벌 기업들의 얼굴 기반 결제 서비스의 시도 및 확장 사례 - UX설계 요소 체크
•
오프라인-디지털 간 생체 정보 처리 흐름 분석
얼굴 정보가 어디서 처리되고 저장되는지, 그 구조가 UX에 어떤 영향을 미치는지
•
오프라인 공간에서의 '위치-단말기 안내 UI' 설계
어떤 위치에 서서 인식해야하는지, 단말기 근처에 어떤 UI가 나타나는지...
특히 최초 사용자가 당황하지 않도록 간결한 위치, 눈높이가 안내되어야함
•
인식 실패 또는 오류 상황에서의 ‘안심 피드백’ UX 구성
조명이 어두워 얼굴을 인식하지 못했어요~ 카메라를 어떻게 바라보세요~ 등...
불쾌한 거절이 아닌 친절한 안내와 재시도 기회를 주는 흐름 설계
•
민감 정보 사용에 대한 투명한 정보 설계 UI
등록 단계에서 어떤 방식으로 안전하게 페이스 정보를 저장하는지를 사용자 눈높이에 맞춰 설명
설명형 UI, 사용자가 직접 확인할 수 있는 보안 설정 페이지...
•
등록–인증–결제까지 전 여정의 UX 흐름 정밀 설계
각 구간 (얼굴 등록, 수단 등록, 인증 대기, 결제 완료..)에 필요한 시각 및 음성 피드백 요소
등록 시 얼굴을 좌우로 천천히 ~~ → 완료시 애니메이션...
•
페이스 사인 UX는 타 UX보다 ‘심리적 저항’ 해소가 더 중요
얼굴 정보는 민감한 개인정보
시각 피드백, 처리 방식, 저장 경로, 보안 설명까지 설계 요소로 보아야함
•
실패 피드백 UX 설계 사례 분석
카메라, 결제 인식 실패 등.. 실패 UX를 어떻게 처리하는지에 대한 사례 비교
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