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"AI 대장주 안 놓친다"…'한국형 LLM' 열풍 올라탄 KT
2025/07/04
4대금융의 디지털혁신 전략, 키워드 4
2025/07/02
  1. 금융
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학습 전
네이버, 첫 '한국형' 추론 AI 모델 내놨다
2025/07/01
  1. 네이버
  2. AI
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학습 전
5개월만에 AI 애니 30편 뚝딱 … CJ의 '인공지능 새판짜기'
2025/07/01
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[기고] AI전환, 서비스 혁신을 넘어 국민 웰빙으로
2025/06/27
  1. AI
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삼성SDS, AI가 직장 동료 되는 시대 연다
2025/06/27
  1. 삼성SDS
  2. AI 에이전트
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'노동 대전환' 빠진 AI 혁명은 재앙…'고용 없는 성장' 마주할 수도
2025/06/27
  1. AI
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'챗GPT의 95%' 기술론 경쟁력 없어…유연한 '소버린 AI' 전략 짜야
2025/06/25
  1. AI
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학습 전
네이버, 노인 돌봄 AI 기술로 日 시장 상륙
2025/06/24
  1. 네이버
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  4. 돌봄테크
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김형우 대표 "지폐·동전 사라지는 돈의 미래, 우리에겐 기회죠"
2025/06/24
  1. 트레블월렛
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테슬라 '로보택시' 텍사스서 시범 운행
2025/06/24
  1. 테슬라
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  3. 자율주행
학습 전
LG CNS, 로보틱스 랩 신설…피지컬 AI 사업 속도
2025/06/23
  1. LG CNS
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  3. RFM
학습 전
애플, AI 검색엔진 퍼플렉시티 인수 검토
2025/06/23
  1. 애플
  2. AI
  3. 퍼플렉시티
  4. 검색
학습 전
"모르면 모른다고 답하라"… AI 기업들 환각 해결 나섰다
2025/06/19
  1. AI
  2. AI 에이전트
  3. 할루시네이션
학습 전
'모두의 AI'에 1조245억 투입…"챗GPT의 95% 구현이 목표"
2025/06/19
  1. AI
  2. AI 에이전트
학습 전
네이버 "통합 AI 에이전트 서비스로 승부"
2025/06/13
  1. 네이버
  2. 검색
  3. AI 브리핑
  4. AI 에이전트
학습 전
진짜 댄싱머신…현대차 로봇개, 美국민예능 홀렸다
2025/06/13
  1. 현대자동차그룹
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학습 전
환전도 서명도 안했다 … 싱가포르선 가상화폐 QR로 '삑' 결제 끝
2025/06/12
  1. 그랩
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  3. 가상자산
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휴대폰 없어도 카드 안가져와도 얼굴만 대면 결제 끝
2025/06/07
  1. 간편결제
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학습 전
신한카드도 애플페이…간편결제 경쟁 격화
2025/06/04
  1. 간편결제
  2. 애플
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  5. 카카오페이
  6. 토스
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삼성, 美에 잇단 특허…자율주행 로봇 속도전
2025/05/28
  1. 삼성전자
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학습 전
크래프톤의 AI진격 …'로봇 두뇌' 만든다
2025/05/28
  1. 크래프톤
  2. 피지컬AI
  3. CPC
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배달·OTT… 쿠팡 '非커머스'도 쑥쑥 큰다
2025/05/28
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네이버페이, 오프라인 결제 단말기 내놓는다
2025/05/27
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  2. 네이버페이
  3. 결제 시장
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쿠팡, 박대준 단독대표로 "AI 물류혁신"
2025/05/27
  1. 쿠팡
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  3. 물류
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로보택시, 美·中선 일상…한국은 '감감'
2025/05/26
  1. 로보택시
  2. 모빌리티
  3. 자율주행
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구글·메타·애플 …'스마트안경 삼국지' 개막
2025/05/26
  1. 스마트글래스
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  5. AI 에이전트
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"中 앞설 비밀병기"…한화, 10년 공들인 '꿈의 태양광' 빛봤다
2025/05/23
  1. 한화큐셀
  2. 태양광
  3. 재생에너지
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기아, 유럽 첫 전략 하이브리드카 개발 검토
2025/05/23
  1. 현대자동차그룹
  2. HEV
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미래 모빌리티 패러다임 바꾼다 … AI가 제어하는 슈퍼카 'SDV'
2025/05/22
  1. 모빌리티
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삼성SDS, AI가 직장 동료 되는 시대 연다

날짜
2025/06/27
URL
https://n.news.naver.com/article/newspaper/009/0005515492?date=20250627
카테고리
  1. 삼성SDS
  2. AI 에이전트
  3. AI
추가 학습
학습 전

기사 요약

•
삼성SDS, AI 에이전트 전략 발표
◦
사람의 지시를 기다리는 조력자에서 벗어나 스스로 문제를 인식하고 해결하는 Agentic 단계로 진화하는 AI
◦
생성형 AI 플랫폼 '패브릭스'
▪
기업 내부 시스템과 데이터를 연결해 다양한 AI 에이전트를 만들고 운영할 수 있는 플랫폼
▪
금융권의 노후 시스템 전환에 특화
▪
코드 전환 에이전트 활용 → 기존 코드를 AI가 분석해 새로운 언어로 자동 변환 가능
•
전환 성공률 98.8%, 개발 비용 68% 절감
◦
협업형 AI 서비스 '브리티 코파일럿'
▪
일상적인 협업 업무를 보조하는 AI 비서
▪
메일 작성, 회의록 요약 등 기업 내 공통 업무에 생성형 AI 접목
▪
9월, + 퍼스널 에이전트 기능 추가해 공식 출시 예정
•
사용자가 설정한 목표에 따라 스스로 판단하고 업무를 수행
•
인터프리팅 에이전트 : 글로벌 회의 현장에서 한국어-영어 통역 기능 수행 → 11월, 17개 국어로 확대
•
브리핑 에이전트: 업무 데이터를 확인해 주요 할 일을 알려줌
•
앤서링 에이전트 : 업무 문의에 자동으로 답변
•
큐레이팅 에이전트 : 업무 상황에 필요한 지식 및 참고자료 추천
•
보이스 에이전트 : 이동 중에도 음성으로 업무 처리 지원
◦
업무 자동화 솔루션 '브리티 오토메이션'
•
단순 업무 자동 처리를 넘어, 판단과 실행까지 스스로 해내는 자율형 AI
◦
반복적이고 복잡한 업무를 자동화 → 오피스 업무의 약 70% 자동화 가능 (기존 솔루션 대비 효율 2배 개선)
(출처 : 매일경제)

핵심 문장

•
코드 전환 에이전트 활용시 전환 성공률 98.8%, 개발 비용 68% 절감
•
브리티 오토메이션을 통해 오피스 업무의 약 70% 자동화 가능 → 기존 솔루션 대비 효율 2배 개선
•
생성형 AI 플랫폼 '패브릭스' → 기업 내부 시스템과 데이터를 연결해 다양한 AI 에이전트 제작 및 운영
•
브리티 코파일럿 → 일상적인 협업 업무를 보조
◦
퍼스널 에이전트 기능, 설정 목표에 따라 스스로 판단하고 업무 수행 → 인터프리팅, 브리핑, 앤서링, 큐레이팅, 보이스..
•
브리티 오토메이션 → 반복적이고 복잡한 업무 자동화

인사이트

•
기업 내 AI 활용은 개별 업무 자동화가 아닌 '업무 전반의 연결·재설계'로 확장 중
삼성SDS는 사내 메일, 회의, 브리핑, 언어 통역까지 연결된 하나의 AI 에이전트 체계를 구축 중
•
AI는 '지시 기반 도구'에서 '목표 기반 주체'로 진화중
단순 응답형 AI에서 스스로 판단·실행하는 Agentic AI로의 전환

실무 적용 방안 / 추가 학습

•
기업 내 '퍼스널 에이전트 UX' 시나리오 설계
사용자의 직무 목표 기반으로 일정, 문서, 메일, 브리핑까지 연결된 자동화 흐름 UX 설계
•
Agentic AI UX 원칙과 인터페이스 디자인 패턴
스스로 판단하고 실행하는 AI와 사용자의 관계 형성을 위한 UX 구조 탐색
'AI 에이전트의 판단 근거'를 시각적으로 표현하는 UI
사용자 신뢰 확보를 위해 에이전트가 어떤 정보를 기반으로 판단했는지 설명형 UX 제공
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