# 새 출발 효과 (Fresh Start Effect)

무언가 새롭게 시작할 때 과거의 실수는 잊고 새롭게 시작하고 싶은 의욕이 솟구치는 것

# 정의

새해, 생일, 월요일 등 시간적 이표(Temporal Landmarks)를 기점으로, 과거의 불완전한 자아와 현재 자아를 분리해 목표 지향적 행동을 강화하는 심리적 기제

# 유래

2014년 와튼 스쿨의 케이티 밀크먼(Katherine L. Milkman) 교수팀이 발표한 연구에서 공식화

- 사람들은 왜 특정 시기에 '다이어트'를 더 많이 검색하고 헬스장에 몰리는지 분석하기 위해 연구함

- 실험 내용 : 
- 대학생들의 헬스장 방문 기록, 구글 검색 데이터, 목표 설정 앱의 활동 로그를 시간적 지표와 대조하여 분석

- 실험 결과 : 
- 새해 뿐 아니라 월요일, 생일 직후, 학기 초에 목표 달성을 위한 활동량이 급격히 증가함을 발견했다. 이를 통해 시간적 이표가 새로운 모규ㅛ를 세우는 강력한 촉매제가 된다는 결론을 도출했다

# 예시

다이어트는 내일부터, 고3땐 진짜 열공한다 등.. 

# 활용

사용자의 동기부여가 최고조에 달하는 결정적 순간을 포착해 전환율을 극대화해보자

- Timely Marketing : 월요일 아침 혹은 매월 1일에 맞춰 목표 달성 푸시 알림이나 뉴스레터를 발송하는 적기 마케팅 전략을 짤 수 있다

- 사용자 생일이나 서비스 가입 1주년 등을 새 출발의 기회로 정의하고 새로운 기능 체험이나 챌린지 참여를 유도할 수 있다

- 대시보드 초기화 경험 : 주간 리포트나 월간 통계를 제공할 때 지난 실패를 질책하기보단 '새로운 주or달'이 시작되었음을 강조해 재도전 의사를 높인다

> 인간이 과거를 딛고 일어서려는 긍정적 본능, 디자이너는 새출발 효과를 이용해 사용자가 실패에 머물지 않도록 심리적 리셋 버튼을 제공하고 사용자가 다시 시작할 수 있는 명분을 끊임없이 만들어 줄 수 있다

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