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提供逃生路线(Provide Exit Points)的必要性

定义

提供退出点是一种设计策略,旨在于适当的时机邀请用户离开应用或网站。这意味着,用户在获取所需信息或服务后,也能自然而然地离开。

说明

提供退出点策略,就是考虑如何让用户可以轻松离开应用,让他们在获得想要的服务后,无压力地退出或切换到其他活动。也就是说,并不强制用户持续停留,而是让他们在需要时可以自由流动。
例如,移动应用可以在主界面上设置显眼的“注销”或“退出”按钮,或在用户完成特定任务后提供“完成”或“退出”选项。此外,还可以为在应用内查找信息后的用户提供便捷的退出方式,从而避免用户无谓地停留在应用中。
通过在应用或网站设计中考虑提供退出点,可以提升用户的便利性和满意度,营造积极的使用体验。

重要性

提供退出点对提升用户体验(UX)并减少在应用内感到负担特别重要。同时,这也有助于用户更快地获取所需信息或服务,优化他们停留在应用中的时间。通过这些措施,不仅提升了用户满意度,还能在长期内促进用户的忠诚度。