フィードフォワード (Feedforward)
定義
Feedforward は、ユーザーが行動を起こす前に何を期待すべきかを知らせることを意味します。これによって、ユーザーはどんな結果が得られるのかをあらかじめ知ることができ、より良いユーザー体験につながります。
説明
Feedforwardは、ユーザーがどんな行動を取るかによって結果を事前に想像できるようにサポートします。いくつか例を見てみましょう：
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ツールチップ：ボタンの上にマウスを乗せると、そのボタンの機能や使い方などの情報を表示するツールチップが出ます。これにより、ユーザーはボタンをクリックする前に何が起こるかをあらかじめ理解できます。
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言語選択：ウェブサイトやアプリに最初にアクセスしたときに言語選択オプションを用意することで、ユーザーは自分の希望する言語でコンテンツが得られることを期待できるようになります。
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オンラインフォーム：オンラインフォームでは必須入力項目や送信ボタンのそばに必要な情報が表示され、ユーザーがどんな情報を入力・提出すれば良いか明確に理解できるようサポートします。
Feedforwardは、ユーザーの不安を和らげ、スムーズなやり取りをサポートする重要なUXデザインの原則のひとつです。これによって、ユーザー満足度の向上が期待できます。
重要性
Feedforwardは、ユーザーエクスペリエンス（UX）デザインの中で大切な役割を果たします。ユーザーに何を期待できるのかをはっきり伝えることで、混乱を防ぎ、不安も減らせます。そのため、ユーザーはスムーズに操作して目標を達成しやすくなります。
