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生存者偏差(Survivorship Bias)
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生存者偏差(Survivorship Bias)
定义
幸存者偏差是指只考虑成功案例进行判断或研究的偏见。也就是说,不考虑失败或没有存活下来的情况,只看成功的案例。
说明
避免幸存者偏差对设计师来说非常重要。如果不理解和考虑所有用户的需求和体验,设计决策就可能基于有限的信息,从而增加设计无法真正满足全部用户群体的风险。
重要性
避免幸存者偏差的几个例子如下:
•
分析失败的设计:设计师会分析失败的设计元素或功能,找出原因并提出改进方式。
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收集不同用户的反馈:收集来自各类用户群体的反馈,既包括成功用户也包括失败用户的意见。
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A/B 测试:通过 A/B 测试比较不同的设计方案,从失败的选项中找出值得借鉴的部分并进行改进。
避免幸存者偏差,综合考虑所有用户的体验和意见,是实现更有效设计的重要一步。
Survivorship bias - Wikipedia
en.wikipedia.org
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