Este artículo propone un sistema de preguntas y respuestas (QA) basado en la Generación Aumentada por Recuperación (RAG) para abordar los desafíos del acceso a la información debido al gran volumen y la naturaleza no estructurada de los documentos corporativos internos. Tomando como ejemplo los documentos de pruebas de choque de la industria automotriz, nos centramos en procesar diversos tipos de datos, mantener la confidencialidad de los mismos y garantizar la trazabilidad entre las respuestas generadas y los documentos originales. El sistema propuesto consta de un flujo de datos que transforma diversos tipos de documentos en un corpus estructurado y pares de QA, una arquitectura local que preserva la privacidad y un comparador de referencias ligero que vincula las respuestas con el contenido de apoyo. Su aplicación en la industria automotriz demuestra mejoras en la precisión factual, la información y la usabilidad en comparación con los sistemas existentes.