소셜 미디어 플랫폼은 방대한 양의 이질적인 데이터를 생성하며, 이러한 데이터를 분석하여 여론 역학, 커뮤니티 형성, 정보 확산과 같은 현상을 이해하는 것이 중요합니다. SIA (Social Insight Agents)는 대규모 언어 모델(LLM) 에이전트 시스템으로, 원시 입력, 중간 출력, 분석 결과, 시각화 산출물과 같은 이질적인 멀티모달 데이터를 연결하여 사회적 통찰력을 발견합니다. SIA는 통찰력 유형을 적절한 마이닝 및 시각화 기술과 연결하는 하향식 분류법을 기반으로 에이전트가 분석 전략을 계획하고 실행할 수 있도록 하며, 데이터 코디네이터를 통해 테이블, 텍스트, 네트워크 데이터를 통합합니다. 사용자 상호 작용 인터페이스는 에이전트의 추론 과정을 추적, 검증 및 개선할 수 있도록 하여 적응성과 신뢰성을 지원합니다.
