HumAIne-chatbot là một tác nhân đàm thoại dựa trên AI, cung cấp các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa dựa trên đặc điểm của người dùng. Nó huấn luyện trước nhiều nhân vật ảo do GPT tạo ra để thiết lập kiến thức nền tảng sâu rộng về các loại người dùng. Trong các tương tác thời gian thực, nó sử dụng một tác nhân học tăng cường để kết hợp các tín hiệu ngầm (tốc độ gõ, cảm xúc, thời gian tương tác, v.v.) với phản hồi rõ ràng (thích/không thích) để tinh chỉnh mô hình người dùng. Hồ sơ người dùng được tinh chỉnh sẽ được phản ánh động trong chính sách hội thoại, điều chỉnh cả nội dung và phong cách theo thời gian thực. Các thử nghiệm với 50 nhân vật tổng hợp cho thấy khi các tính năng cá nhân hóa được bật, mức độ hài lòng của người dùng, độ chính xác được cá nhân hóa và tỷ lệ hoàn thành nhiệm vụ được cải thiện. Phân tích thống kê đã xác nhận sự khác biệt đáng kể giữa điều kiện cá nhân hóa và nhóm đối chứng.
