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認知優先の原則 (Recognition Over Recall)
定義
Recognition Over Recallは、情報を認識する方がそれを思い出すよりも簡単だという原則です。これは、ユーザーが用意されたオプションから選択したり情報を探す時、情報を記憶したり思い出すよりも、認識しながら進めた方がユーザーにとって分かりやすく、効果的だという考え方です。
説明
Recognition Over Recallは、ユーザーが情報や選択肢を意識的に認識できるようにすることで、より簡単に操作できるようにするための原則です。この原則は、以下のような状況に当てはまります:
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メニューのデザイン:ウェブサイトやアプリのメニューは、ユーザーが必要なオプションをすぐに認識できるように設計するべきです。ユーザーがメニューから希望の項目をクリックしたりタッチして選べるようにします。
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フォーム入力:フォームを設計するとき、あらかじめ定義されたオプションを用意することで、ユーザーが内容を覚えていなくても済みます。たとえば、ドロップダウンリストで選べる形式なら、ユーザーは覚えていなくても簡単に選択できます。
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リンクやナビゲーション:ウェブサイトやアプリ内でユーザーを別のページへ誘導する際、リンクから行き先をすぐに認識できるようサポートします。ユーザーは覚えていなくても、リンクをクリックするだけで移動できます。
Recognition Over Recallは、ユーザーの負担を最小限に抑えて、ユーザー体験を向上させるのに役立ちます。情報や機能がすぐに見つけやすいデザインにすると、ユーザーは満足しやすく、サービスの利用率も高まります。
重要性
この原則はユーザー体験を向上させ、ユーザーが効率よく必要な情報や機能を見つけられるよう助けます。特に、ユーザーインターフェース設計、教育、マーケティングなど多様な分野で重要な役割を果たします。
Memory Recognition and Recall in User Interfaces
Showing users things they can recognize improves usability over needing to recall items from scratch because the extra context helps users retrieve information from memory.
nngroup.com
The Impact of an Employee Recognition Program Policy | Shortlister
Employee recognition program policy is more than an HR initiative– it has the potential to impact an organization's work culture and the bottom line!
myshortlister.com
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