Reconocimiento antes que memorización
Definición
El Reconocimiento sobre el Recuerdo es el principio de que reconocer la información es más fácil que recordarla. Este principio sostiene que cuando los usuarios eligen entre opciones dadas o buscan información, es más amigable y eficaz hacerlo a través del reconocimiento que tener que recordarla y evocarla.
Explicación
El principio de Reconocimiento sobre el Recuerdo facilita a los usuarios realizar tareas cuando pueden notar o reconocer información u opciones. Este principio se aplica en situaciones como las siguientes:
•
Diseño de menús: Los menús de una web o aplicación deben estar diseñados para que los usuarios reconozcan fácilmente las opciones que necesitan. Así pueden elegir lo que buscan simplemente haciendo clic o tocando el elemento correspondiente en el menú.
•
Ingreso de formularios: Cuando diseñes formularios, es útil ofrecer opciones predefinidas para que el usuario no tenga que recordarlas. Por ejemplo, al proporcionar una lista desplegable, el usuario puede elegir una opción sin necesidad de recordarla de memoria.
•
Enlaces y navegación: Al guiar a los usuarios a otra página dentro de una web o app, los enlaces permiten que reconozcan a dónde van. Así pueden navegar haciendo clic en los enlaces sin necesidad de recordar destinos específicos.
El Reconocimiento sobre el Recuerdo ayuda a reducir el esfuerzo del usuario y mejora su experiencia. Si el diseño permite encontrar información o funcionalidades rápidamente, es más probable que los usuarios estén satisfechos y sigan usando el servicio.
Importancia
Este principio mejora la experiencia del usuario y le ayuda a encontrar la información o funciones deseadas de manera eficiente. Especialmente, es un aspecto importante en diferentes áreas como el diseño de interfaces, la educación o el marketing.
