霍桑效应（Hawthorne Effect）
定义
霍桑效应是指用户意识到自己正在被观察时行为会发生变化的现象。这是研究或测试中观察用户行为时必须考虑的重要变量之一。
解释
霍桑效应具有如下特点：
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行为变化：当用户意识到自己被观察时，通常会更加谨慎或更倾向于表现出理想的行为。这可能导致研究或测试结果与真实情况出现偏差。
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研究设计考虑：在进行研究或用户测试时，需要将霍桑效应纳入考量，合理设置实验条件并选择合适的观察方式，可以尽量淡化观察者的存在，或者让被试感受不到被观察。
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防止结果失真：在设计研究或用户测试以及解读结果时考虑霍桑效应非常重要。这样才能更准确地了解真实用户的行为，做出更有效的设计或改进。
霍桑效应是在研究或用户体验研究中需要注意的重要因素之一，有助于避免数据偏差，获得更加准确的结果。
重要性
霍桑效应是用户研究或实验中不可忽视的重要因素。用户一旦知道自己正被观察，行为就会发生变化，研究结果也有可能被扭曲。如果忽略了这一点，最终的研究或用户测试结果就可能不够准确。