호손 효과(Hawthorne Effect)

Mon, 23 Oct 2023 14:12:19 GMT

## 정의

Hawthorne Effect는 사용자가 자신이 관찰되고 있다는 것을 알면 행동이 달라진다는 현상을 의미합니다. 이 현상은 연구나 테스트 시 사용자의 행동을 관찰할 때 고려해야 하는 중요한 변수 중 하나입니다.

## 설명

Hawthorne Effect는 다음과 같은 특징을 가지고 있습니다:

- 행동의 변화: 사용자가 자신이 관찰되고 있다는 것을 알게 되면, 그들은 일반적으로 더 주의 깊게 행동하려고 하거나 원하는 방향으로 행동하려고 합니다. 이로 인해 연구나 테스트 결과가 실제 상황과 다를 수 있습니다.

- 연구 설계 고려: 연구나 사용자 테스트를 진행할 때는 Hawthorne Effect를 고려하여 실험 조건을 설정하고 관찰 방법을 결정해야 합니다. 관찰자의 존재를 최소화하거나, 관찰 대상에게 관찰이 이루어지지 않는다는 인상을 줄 수 있습니다.

- 결과 왜곡 방지: Hawthorne Effect를 고려하여 연구나 사용자 테스트를 설계하고 결과를 해석하는 것이 중요합니다. 이를 통해 실제 사용자 행동을 더 정확하게 이해하고 효과적인 설계나 개선을 할 수 있습니다.

Hawthorne Effect는 연구나 사용자 경험 연구에서 데이터 왜곡을 방지하고 더 정확한 결과를 얻기 위해 고려해야 하는 중요한 요소 중 하나입니다.

## 중요성

Hawthorne Effect는 사용자 연구나 실험에서 고려해야 할 중요한 요소 중 하나입니다. 사용자가 자신이 관찰되고 있다는 것을 알게 되면 행동이 변하므로 연구 결과가 왜곡될 수 있습니다. 이를 고려하지 않으면 연구나 사용자 테스트의 결과가 정확하지 않을 수 있습니다.

[https://en.wikipedia.org/wiki/Hawthorne_effect](https://en.wikipedia.org/wiki/Hawthorne_effect)

[Hawthorne effect - Wikipedia](https://en.wikipedia.org/wiki/Hawthorne_effect)