본 논문은 인공지능(AI) 협업에 대한 노동자의 인식 문제가 협업 효율을 저해할 수 있음을 실험적으로 밝힌 연구이다. 온라인 노동 시장에서 450명의 원격 근로자를 대상으로 이미지 분류 작업을 수행하게 하고, AI 추천을 활용하도록 했다. 작업자는 HR 평가자의 피드백에 따라 계약 연장 혜택을 받도록 인센티브를 부여받았다. 실험 결과, 노동자가 AI 의존성을 평가자가 인지할 수 있는 경우 AI 추천을 덜 활용하며, 이로 인해 작업 성능이 감소하는 현상이 나타났다. 이러한 현상은 평가자가 AI 지원 작업을 기준으로 정확성을 평가하도록 지시받았음에도 불구하고 지속되었으며, 노동자의 플랫폼 내 우수한 수행 이력에도 불구하고 완화되지 않았다. 추가적으로, 노동자들이 AI에 대한 과도한 의존성이 자기 판단력 부족을 의미한다고 인식하고, 이를 AI 협업에 필요한 중요한 요소로 생각한다는 점을 밝혀냈다.
