본 연구는 ChatGPT가 생성한 재정 조언에서의 종교적 편향을 조사합니다. 프롬프트 기반 방법론과 내용 분석을 사용하여, ChatGPT가 생성한 재정 이메일의 50%가 종교적 편향을 보이며, 명시적인 편향이 내부 집단과 외부 집단 상호 작용 모두에서 나타나는 것을 발견했습니다. 내부 집단 편향은 종교적 일치에 따라 응답을 개인화하는 반면, 외부 집단 편향은 고객을 소외시키거나 이념적 마찰을 일으킬 수 있는 종교적 프레이밍을 도입합니다. 이러한 결과는 AI 편향에 대한 광범위한 연구와 일치하며, ChatGPT가 단순히 사회적 편향을 반영하는 것이 아니라 인식된 종교적 정체성에 따라 재정 담론을 적극적으로 형성하고 있음을 시사합니다. 비판적 알고리즘 연구 프레임워크를 사용하여, ChatGPT가 재정적 서술의 매개체 역할을 하며 종교적 관점을 선택적으로 강화한다고 주장합니다. 본 연구는 AI 기반 금융 서비스의 중립성을 보장하기 위해 투명성 향상, 편향 완화 전략 및 규제 감독의 필요성을 강조합니다.
