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Enterprise Architecture as a Dynamic Capability for Scalable and Sustainable Generative AI adoption: Bridging Innovation and Governance in Large Organisations

Created by
  • Haebom

저자

Alexander Ettinger

개요

본 논문은 생성형 인공지능(GenAI) 채택 과정에서 기업들이 직면하는 기술적 복잡성, 거버넌스 부재, 자원 불일치 등의 과제를 해결하기 위해 기업 아키텍처 관리(EAM)의 역할을 탐구한다. 체계적 문헌 검토와 전문가 16명을 대상으로 한 심층 면접을 바탕으로 EAM, 동적 역량, GenAI 도입 간의 관계를 분석하여 기존 EA 프레임워크의 한계를 지적하고, GenAI 도입에 대한 중요한 촉진 요인과 장벽을 밝혀낸다. 특히 EAM을 감지, 포착, 변환의 동적 역량으로 이론화하여 전략적 정렬, 거버넌스 프레임워크, 조직 민첩성 향상을 통해 GenAI 도입을 강화할 수 있음을 시사한다. 하지만 낮은 데이터 거버넌스 성숙도와 혁신과 규정 준수 간의 균형 등 GenAI 특유의 과제에 EA 프레임워크를 맞춤화해야 할 필요성도 강조하며, EA 리더들이 GenAI 성숙도와 조직 준비도를 일치시키는 데 도움이 되는 몇 가지 개념적 프레임워크를 제안한다.

시사점, 한계점

시사점:
EAM이 GenAI 도입을 위한 전략적 정렬, 거버넌스 프레임워크, 조직 민첩성 향상에 기여할 수 있음을 제시.
GenAI 특유의 과제에 맞춘 EA 프레임워크의 필요성을 강조하고, 이를 위한 개념적 프레임워크 제안.
혁신적인 기술 환경에서 혁신과 거버넌스를 연결하는 EA의 역할을 명확히 함.
동적 역량 관점에서 EAM의 역할을 재해석하여 GenAI 도입 전략 수립에 실질적인 지침 제공.
한계점:
연구 대상이 16명의 전문가 인터뷰에 국한되어 일반화 가능성에 제한.
제시된 개념적 프레임워크의 실제 적용 가능성과 효과에 대한 검증 필요.
다양한 산업 및 기업 규모에 대한 고려가 부족할 수 있음.
낮은 데이터 거버넌스 성숙도와 혁신/규정 준수 균형 문제에 대한 구체적인 해결 방안 제시 부족.
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