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Working with Large Language Models to Enhance Messaging Effectiveness for Vaccine Confidence

Created by
  • Haebom

저자

Lucinda Gullison, Feng Fu

개요

본 논문은 ChatGPT를 활용한 백신 접종률 향상을 위한 메시지 작성의 효과를 조사한 연구이다. 설문조사 참가자들에게 기존 메시지와 ChatGPT로 수정된 메시지를 비교하여 어떤 메시지가 더 설득력 있는지 평가하도록 하였다. 결과적으로 ChatGPT로 수정된 메시지가 기존 메시지보다 약간 더 높은 평가를 받았으며, 메시지 길이가 길수록 더 높은 점수를 받았다. 참가자들은 ChatGPT가 생성한 콘텐츠에 대해 큰 우려를 표명하지 않았고, ChatGPT에 대한 참가자들의 견해와 메시지 평가 간에 유의미한 상관관계는 발견되지 않았다. 다만, 메시지가 짝에서 먼저 제시되었는지 여부와 점수 사이에는 상관관계가 있었다. 이는 ChatGPT가 공중 보건 커뮤니케이션에서 인간-AI 협업에 대한 유망한 방향을 제시한다는 것을 시사한다.

시사점, 한계점

시사점:
ChatGPT를 활용하여 백신 접종에 대한 메시지 효과를 높일 수 있는 가능성을 제시한다.
공중 보건 커뮤니케이션에서 인간-AI 협업의 효용성을 보여준다.
짧은 메시지보다 긴 메시지가 더 효과적일 수 있음을 시사한다.
한계점:
메시지 제시 순서가 평가에 영향을 미칠 수 있다는 점을 고려해야 한다.
설문조사 참가자 규모 및 구성에 대한 정보가 부족하다.
ChatGPT를 활용한 메시지 작성의 장기적인 효과 및 안전성에 대한 추가 연구가 필요하다.
다양한 인구 집단에 대한 일반화 가능성에 대한 추가 연구가 필요하다.
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