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GRASP: Municipal Budget AI Chatbots for Enhancing Civic Engagement

Created by
  • Haebom

저자

Jerry Xu, Justin Wang, Joley Leung, Jasmine Gu

개요

본 논문은 주민들이 지방 자치 단체 예산에 대한 질문에 답하는 데 특화된 AI 챗봇 프레임워크인 GRASP(Generation with Retrieval and Action System for Prompts)를 제안합니다. GRASP는 기존의 정보 검색 시스템(예: 일반적인 대규모 언어 모델(LLM) 또는 웹 검색)보다 더 정확하고 근거 있는 예산 관련 질문에 대한 답변을 제공합니다. 이러한 개선은 검색 증강 생성(RAG) 프레임워크와 에이전트 워크플로우, 프롬프트 엔지니어링 기법, 지방 자치 단체 예산 도메인 지식 통합, 그리고 응답의 정확성을 보장하기 위한 지역 행정 관계자와의 협력을 통해 이루어졌습니다. 테스트 결과, GRASP 챗봇은 지방 자치 단체 예산 관련 질문에 대해 78%의 정확도를 보였으며, GPT-4와 Gemini는 각각 60%와 35%의 정확도를 기록했습니다.

시사점, 한계점

시사점:
GRASP 챗봇은 주민들이 지방 자치 단체 예산에 대한 이해도를 높이는 데 효과적입니다.
정부의 투명성을 증진하고 주민들의 정보에 기반한 의사결정을 지원합니다.
주민들의 참여와 공동체 담론을 활성화시킬 수 있습니다.
RAG 프레임워크와 에이전트 워크플로우의 효과적인 결합을 보여줍니다.
한계점:
현재는 특정 지방 자치 단체 예산에 특화되어 있으며, 일반화에는 추가 연구가 필요합니다.
테스트 데이터셋의 규모와 다양성에 대한 정보가 부족합니다.
GRASP의 성능이 다른 LLM과 비교하여 얼마나 일반화 가능한지에 대한 추가적인 검증이 필요합니다.
실제 지방 자치 단체에 적용 시 발생할 수 있는 문제점(예: 데이터의 지속적인 업데이트 필요성, 예상치 못한 질문 유형 처리 등)에 대한 고려가 필요합니다.
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