본 논문은 AI 대화형 에이전트가 정신 건강 지원 서비스 접근이 어려운 소외된 지역 사회에 도움을 줄 수 있는 가능성을 제시하면서도, 실현 가능성에 대한 연구가 필요함을 강조합니다. 특히, 24시간 이용 가능한 모바일 기반 정신 건강 지원 도구의 개발 및 배포 전에, 실현 가능성에 대한 연구들을 종합적으로 분석하고, 개발 및 배포 과정 전반을 안내할 수 있는 틀을 구축해야 함을 주장합니다. 본 논문은 기술 채택과 권장에 영향을 미치는 요인들을 포함하여 정신 건강 전문가의 AI 대화형 에이전트에 대한 태도를 TAM3 프레임워크를 통해 체계적으로 검토합니다.