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Reference-Aligned Retrieval-Augmented Question Answering over Heterogeneous Proprietary Documents

Created by
  • Haebom

作者

Nayoung Choi, Grace Byun, Andrew Chung, Ellie S. Paek, Shinsun Lee, Jinho D. Choi

概要

本論文は、企業内部文書の膨大な量と非体系的な構造のために情報へのアクセスが困難になる問題を解決するために、Retrieval-Augmented Generation(RAG)ベースの質疑応答(QA)システムを提案します。特に自動車産業の衝突テスト文書を例にとり、さまざまな形態のデータを処理し、データの機密性を維持し、生成された回答と元の文書との間のトレーサビリティを確保することに重点を置いています。この目的のために、さまざまな形式の文書を構造化コーパスとQAペアに変換するデータパイプライン、社内構築によるプライバシー保護アーキテクチャ、および回答とサポートコンテンツを結ぶ軽量参照マッチャーを含むRAG-QAフレームワークを提示します。自動車産業に適用した結果、従来のシステムと比較して事実の正確性、情報性、有用性が向上することを実験的に確認した。

Takeaways、Limitations

Takeaways:
企業内部文書を活用するための効果的なRAG-QAフレームワークの提示
さまざまな形式のデータ(マルチモーダル)処理と機密性維持機能の実装
生成された回答のトレーサビリティを確保して信頼性を向上
自動車産業をはじめとする様々な産業分野における情報アクセシビリティと意思決定効率向上の可能性を提示
人間およびLLM評価者による性能測定により信頼性を向上
Limitations:
提案されたフレームワークの自動車産業特化により、他の産業分野を適用する際に追加の検証が必要
システムの構築と維持のためのコストと資源消費の検討が必要
大規模データ処理のスケーラビリティとパフォーマンスの低下の可能性
LLM評価者の信頼性の追加レビューが必要
多種多様なマルチモーダルデータの一般化性能に関するさらなる研究が必要
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