Bài báo này đưa ra các khuyến nghị nhằm truyền đạt hiệu quả các khả năng và hạn chế của xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) đến công chúng, trong bối cảnh sự quan tâm của công chúng đối với NLP đang gia tăng gần đây nhờ những tiến bộ trong các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn (LLM). Nhận thức được những cơ hội mà tình hình hiện tại mang lại cho cả lĩnh vực nghiên cứu và cá nhân các nhà nghiên cứu, chúng tôi trình bày các chiến lược truyền thông hiệu quả cho công chúng, tập trung vào ba chủ đề: thuật ngữ mơ hồ, kỳ vọng vô lý và vi phạm đạo đức, đồng thời minh họa chúng bằng các ví dụ từ các nghiên cứu NLP đã công bố và các bản tin phổ biến. Mục tiêu cuối cùng là thúc đẩy giao tiếp hiệu quả và minh bạch với công chúng, nhằm nâng cao hiểu biết của công chúng và khuyến khích sự ủng hộ nghiên cứu.
