본 논문은 개인 사용자 데이터에 의존하는 전통적인 추천 시스템(RSs)과 달리, 규제 및 기술적 변화로 인해 집계된 사용자 정보에 의존해야 하는 상황을 다룹니다. 이러한 변화는 추천 과정에 상당한 영향을 미치며, RSs는 사용자의 선호도를 파악하기 위해 집중적인 탐색을 수행해야 합니다. 그러나 이러한 접근 방식은 불만족스러운 추천으로 인해 사용자 이탈 위험이 있습니다. 본 논문에서는 집계된 사용자 정보를 활용하고 이탈 위험을 완화하는 두 가지 과제를 해결하는 모델을 제안합니다. 제안된 모델은 RS가 사용자 유형과 다양한 콘텐츠 유형에 대한 집계된 만족도에 대한 확률적 사전 정보를 가지고 작동한다고 가정합니다. 최적 정책이 유한 시간 내에 탐색에서 활용으로 자연스럽게 전환됨을 보이고, 이러한 정책을 계산하기 위한 분기 한정 알고리즘을 개발하며, 경험적으로 그 효과를 검증합니다.