해봄의 아카이브
Netflix의 계정 공유 제한, 결과는 어땠을까?
Haebom
몇 달 전 넷플릭스는 공식적으로 계정 공유 기능을 제한하겠다고 발표했다가 뭇매를 맞았습니다. 그리고 그 정책을 일부 지역부터 서서히 넓혀 가겠다고 했죠. 거기다 최근에는 광고가 포함된 저가 요금제도 출시했습니다. 그럼 이러한 정책들은 사람들의 말 처럼 정말 넷플릭스의 잘못된 선택이였을까요?
가격 인상과 사용자 증가
먼저 Netflix는 최저 요금 계층의 가격을 $9.99에서 $11.99로 인상했습니다. 이 가격 인상은 새로운 구독자에게만 적용되며, 기존 구독자는 이전 가격을 유지합니다. 이러한 전략은 회사의 수익을 높이기 위한 것으로, 이에 따라 회사의 총 수익은 $8.5 billion에 이르렀습니다.
광고 요금제의 성장
Netflix는 광고 지원 플랜을 도입하여 이 계층의 구독자 수를 거의 70% 증가시켰습니다. 이는 회사가 다양한 수익 모델을 탐색하고 있는 것을 보여줍니다.
그래서, 계정 공유 제한 결과는?
Netflix는 비밀번호 공유 제한 정책과 최저 요금 계층의 가격 인상을 통해 900만 명의 새로운 구독자를 확보했습니다. 이로 인해 회사의 총 사용자 수는 247백만 명으로 10% 이상 증가했습니다. 즉, 이 전략은 여론적으로는 지탄을 받았으나 실제로 결과는 시장의 반응이 좋았다는 것을 알 수 있습니다.
생각해 볼 질문
•
비밀번호 공유 제한은 얼마나 효과적인가?
이 정책이 도입된 이후 구독자 수가 크게 증가했습니다. 그러나 이것이 장기적으로도 지속될 수 있을까요?
•
가격 인상의 영향은?
가격 인상은 새로운 구독자에게만 적용되므로, 기존 구독자는 오히려 구독을 끊는 것을 손해로 여깁니다. 하지만 이런 영향은 넷플릭스에 새로 유입되는 고객들에겐 부정적일 수 있습니다.
•
광고 요금제의 미래는?
광고 요금제의 구독자 수도 크게 증가했습니다. 이는 넷플릭스가 다양한 수익 모델을 성공적으로 시행하고 있음을 의미합니다. 그러나 광고의 질과 사용자 경험을 어떻게 유지할 것인지가 관건입니다.
Subscribe to 'haebom'
Subscribe to my site to be the first to receive notifications and emails about the latest updates, including new posts.
Join Slashpage and subscribe to 'haebom'!
Join Slashpage and subscribe to 'haebom'!