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Post-It Lover
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Post-It Lover
[원문 퍼옴]
지표(metric) 강의를 무료로 공개합니다. (다음 주까지 신청 가능)
그저께 웨비나에서 했던 프로덕트 지표 설정 프레임워크 강의를 공개합니다. 제가 알고 있는 내용을 탈탈 털어서 만들었습니다.
총 7개 영상, 95분 분량 강의이고, 아래 사이트에서 보실 수 있어요.
1.
Proxy 지표에 대해
지표는 구체적이고 직접적인 지표에서부터 추상적이고 간접적인 Proxy 지표까지, 다양한 스펙트럼 위에 존재합니다. Proxy 지표는 설정하기 쉽지 않은데, 어떻게 접근하면 좋을지 소개합니다.
1.
Acquisition 지표 (왜 LTV 말고 Payback Period를 써야 하는가)
Acquisition(획득) 관련해서는 어떤 지표를 봐야 하는지 소개합니다. 흔히들 LTV(Lifetime Value) 지표를 보라고 하는데, 왜 LTV 지표가 스타트업에 무용한지, 그 대신 어떤 지표를 봐야 하는지(Payback Period) 알려드립니다.
1.
Activation 지표
Activation 관련해서는 어떤 지표를 봐야 하는지, Setup Moment, Aha Moment, Habit Moment 개념과 함께 소개합니다.
1.
Engagement 지표
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프로덕트 인게이지먼트를 측정하기 위한 Breadth, Depth, Frequency, Efficiency 개념, 그리고 그에 맞는 지표를 소개합니다.
1.
Retention 지표
리텐션을 측정하는 지표 개념들을 소개합니다.
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코호트 리텐션 (Cohort Retention)
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리텐션 커브 (Retention Curve)
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Day N Retention
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Bracket Retention, 혹은 Bounded Retention
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Unbounded Retention, 혹은 On and After Retention
1.
Monetization 지표
Monetization 지표들, 그중에서도 특히 유용하지만 잘 알려지지 않은 Net Revenue Retention(Net Dollar Retention) 개념을 소개합니다.
1.
Metric Hierarchy, 인풋 지표와 아웃풋 지표
Input 지표와 Output 지표에 대한 이야기는 많이 있지만, 대부분 '수식으로 명확히 표현되는 인풋과 아웃풋 관계'를 소개하는 데 그칩니다. 그 외에도 어떤 인풋-아웃풋 지표 관계가 있는지 소개합니다.
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