어디EODI 서비스 이용약관

Created by
  • 어디 매니저
등록일
Jan 1, 2024
카테고리
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어디 서비스 이용약관(이하 “본 약관”)은 주식회사 밴플(이하 “회사”)이 제공하는 어디 웹사이트 및 애플리케이션(이하 “플랫폼”) 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 “회원”)와의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 본 약관은 회사와 회원 간의 구속력 있는 법적 계약이므로 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.
회사의 서비스를 이용하고자 하는 자는 서비스를 등록 및 이용함에 있어 본 약관에 따라 본 약관, 서비스 약관, 이용정책 등에 구속되며 이를 준수할 것에 동의합니다.
*각 장 앞의 ►를 클릭해 상세 내용을 확인하세요.

제 1장 총칙

제 1조 (용어 정의)

1.
서비스 : 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형 단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 이용자가 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스와 이를 이용하여 개발한 API 응용 애플리케이션 또는 웹서비스를 의미합니다.
2.
플랫폼 : 회사가 컴퓨터, TV 및 휴대폰 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 서비스(이하 통칭하여 “상품”)을 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 의미하며, 아울러 “플랫폼"을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
3.
계정 : 회원의 서비스 이용을 위하여 회원 개인이 직접 생성한 회원 식별 목적의 아이디(ID, 회원이 선정하고 회사가 승인한 문자와 숫자 등의 조합)와 비밀번호
4.
회원 : 본 약관에 동의하고 플랫폼에 회원으로 가입하여 계정을 생성한 기업 및 개인
5.
비회원 : 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 기업 및 개인
6.
이용자 : 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원
7.
콘텐츠 : 텍스트, 그래픽, 이미지, 음악, 소프트웨어, 오디오, 비디오, 정보 및 기타 모든 정보 또는 자료
8.
게시물 : 회원이 플랫폼에 게시한 모든 콘텐츠
9.
상품 : 이용자 및 회사가 플랫폼에 등록 또는 판매하는 모든 상품, 콘텐츠, 게시물 등
10.
외부 채널 : 회사의 콘텐츠를 게시 및 관리하는 SNS채널 및 입점된 회원사의 상품을 판매 및 관리하는 별도의 웹사이트 또는 애플리케이션 채널
11.
세금 : 상품에 과금될 수 있는 모든 세금 및 개인 또는 법인 소득세
12.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제 2조 (약관의 명시, 효력 및 변경)

1.
회사는, 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 플랫폼을 통해 게시합니다.
2.
회사가 약관을 개정할 경우, 개정 내용과 그 사유를 명시하여 개정된 약관을 적용하고자 하는 날 최소 7일 전에 이메일 또는 메시지, 플랫폼을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중요한 약관 내용 개정의 경우에는 공지 외에 일정 기간 이메일 또는 메시지 통보 방법으로 회원에게 개별 고지합니다.
3.
회사가 제2항에 따라 개정 약관에 대해 회원에게게 ‘적용 기간 내에 의사표시를 하지 않으면, 의사표시가 표명된 것으로 본다.’는 뜻을 명확하게 공지 또는 개별 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않을 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
4.
회사가 이메일 통보의 방법으로 회원에게 개별 고지하는 경우에, 회원이 계정 생성 시 이용한 이메일 주소로 통보하며, 회원이 정보를 최신화하지 않았거나 오기입으로 발생한 손해에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
5.
회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 제2항의 정해진 바에 따른 회사의 공지 또는 개별 고지 일자부터 적용 일자 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
6.
회원이 본 약관에 동의하는 것은 플랫폼을 통해 정기적으로 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 회사는 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

제 3조 (약관 외 준칙)

1.
본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련 법령 또는 회사가 정한 서비스의 개별 이용약관, 운영정책 및 규칙 등(이하 통칭하여 “회사 내부 규정”)을 따릅니다.
2.
또한 본 약관과 회사 내부 규정의 내용이 충돌할 경우 회사 내부 규정을 따릅니다.

제 2장 회원가입 및 계정의 관리

제 1조 (회원가입 신청 및 계약의 성립)

회사에서 운영하는 플랫폼의 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입 신청자”)는 회사가 정한 회원가입 절차에 의해 본 약관과 회사 내부 규정에 대하여 동의한 다음 회원가입을 신청하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 회원가입이 성립됩니다.
1.
원칙적으로 법적 주체, 제휴사 및 아동·청소년의 정보 보호를 위해 만 14세 이상의 자연인에게만 회원가입이 허용됩니다. 단, 회원가입이 성립되었어도 구매하는 상품의 호스트가 특별히 요구하는 서비스 이용 자격(나이 제한과 운전 경력 포함)이 있을 경우, 이 자격을 갖추고 있을 때에만 서비스 이용이 가능합니다. 회원은 법률에 따라 회사의 플랫폼 이용이 금지된 개인 또는 주체가 아님을 약관 동의를 통해 보증합니다.
2.
회사는 가입 신청자의 회원가입 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각호에 해당하는 회원가입 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 사후에 회원가입을 취소할 수 있습니다.
a.
가입 신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
b.
가입 신청자의 실명이 아니거나, 타인의 명의를 이용한 경우
c.
회사가 제시하는 내용을 기재하지 않았거나, 허위의 정보를 기재한 경우
d.
가입 신청자의 귀책 사유로 인해 승인할 수 없거나, 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3.
회원가입의 성립 시기는 회사가 회원가입 완료를 신청 절차 상에서 표시한 시점으로 합니다. 회사는 회원에 대해 개별정책에 따라 서비스 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 또한 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. 관련 법률이 허용하는 경우 허용 범위 내에서, 회사는 (1)회원에게 신분증 또는 기타 정보를 제공해 달라고 요청할 수 있으며, (2)본인 인증이나 신원 확인 목적을 위해 설계된 확인 절차를 수행할 수 있습니다. 또한 회원가입 신청에 있어 회사는 가입 신청자의 동의를 얻어 개인 정보나 신용정보를 수집, 이용 또는 신용조회회사 등에 제공하거나 받을 수 있습니다.
4.
본 약관에 반영된 회원과 회사 간의 계약은 회원이 플랫폼에 액세스(예: 계정 생성)할 때 효력이 발생하며, 회원이나 회사가 본 약관에 따라 계약을 해지할 때까지 유효합니다.

제 2조 (계정의 유지 및 개인정보의 이용)

1.
서비스 이용자는 반드시 플랫폼에 회원가입을 해야 하는 것은 아니나 회사에서 운영하는 플랫폼의 여러 기능에 액세스하고, 이를 이용하기 위해서는 플랫폼에 계정을 생성하여 회원의 자격을 얻어야 하며, 회원으로서 정확하고 온전한 최신 계정 정보를 제공 및 유지하기 위해 정보를 주기적으로 업데이트해야 합니다.
2.
또한 회원 개인이 보유하고 있는 다수의 이메일 주소로 복수 계정을 등록할 수 있으나 타인에게 계정을 양도할 수는 없습니다.
3.
본인의 플랫폼 계정 인증 정보의 기밀성과 보안을 유지할 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자에게 공개할 수 없습니다.
4.
계정을 통해 수행된 활동에 대한 책임은 회원 본인에게 있으며, 인증 정보가 분실 및 도난, 무단 사용으로 의심되는 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
5.
플랫폼에서는 소셜 로그인(카카오, 네이버, 페이스북 등)이 가능하며, 이를 위해 회원의 개인 정보를 제3자에게 제공하는 것에 동의하게 됩니다.

제 3조 (회원 탈퇴)

1.
회원은, 회사에 이메일을 보내거나 회사의 고객센터를 통해 탈퇴를 요청하면 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 관련 법 등이 정하는 바에 따라 이를 수일 내에 처리하여야 합니다. 단, 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 경우 탈퇴 처리가 거절될 수 있습니다.
a.
회원이 회사에 대한 금전적 채무가 존재하는 경우
b.
사고처리 등과 같이 회원의 책임있는 행위를 기반으로 업무 처리가 완료되지 않은 경우

제 4조 (회원 자격의 상실)

1.
회사는 30일 전에 등록된 이메일이나 계정에 입력된 그 밖의 연락처를 통해 통지함으로써 어떠한 이유로든 본 계약과 회원의 계정을 해지할 수 있습니다.
2.
서비스 이용 중 발생한 계정 이용 제한 조치로 회원 자격이 임시 중단되어 계정이 2년 이상 비활성 상태를 유지할 경우, 사전 통지없이 계정을 해지할 수 있습니다.
3.
또한 회원이 사망한 경우, 회원 사망일에 회원 자격이 상실됩니다.
4.
회사는 회원의 계정에서 2년 이상 활동 내역이 없을 경우, 서비스를 계속 이용할 것인지 혹은 탈퇴할 것인지를 회원에게 확인할 수 있습니다.

제 3장 서비스의 이용

제 1조 (다양한 서비스 제공 및 변경 등)

회사는 회원의 개별 콘텐츠 등록 및 공유 서비스, 회사의 콘텐츠 제공 서비스, 위치기반서비스 등 플랫폼을 이용하는 모든 회원을 위한 다양한 서비스를 제공합니다.
1.
서비스를 이용하기 위해서 PC 및 모바일에서 플랫폼에 직접 접속하거나, 애플리케이션 스토어 등에서 서비스를 다운받아 서비스를 이용할 수 있습니다. 개별 서비스의 이용 방법은 회사의 고객센터, 플랫폼에 공지된 공지사항 및 자주 묻는 질문(FAQ) 등을 참고할 수 있습니다.
2.
회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위해 소프트웨어의 업데이트 버전을 제공할 수 있습니다. 소프트웨어의 업데이트에는 중요한 기능의 추가 또는 불필요한 기능의 제거 등이 포함되어 있으며, 소프트웨어 업데이트를 받지 않아 발생하는 문제나 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
3.
회사는 더 나은 서비스의 제공을 위해 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 서비스에 표시하거나 이메일, 메시지 등으로 직접 발송할 수 있습니다.

제 2조 (서비스 이용에 관한 주의사항)

1.
서비스 이용 시, 아래와 같이 잘못된 방법으로 이용할 수 없습니다.
2.
잘못된 방법으로 서비스의 제공을 방해하거나 회사가 안내하는 방법 이외의 다른 방법을 사용하여 서비스에 접근할 수 없습니다.
a.
다른 이용자의 정보를 무단으로 수집 및 이용하거나 타인에게 제공
b.
수신자의 명시적 동의없이 광고성 정보를 전송하거나 서비스를 영리 목적으로 이용
c.
음란 정보나 저작권 침해
d.
회사나 제3자 등에 대한 허위 사실 게시
e.
공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송 및 게시하는 행위는 금지됩니다.
3.
회사의 동의없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보 제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위도 금지됩니다.
4.
서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도 및 증여할 수 없으며, 담보로 제공할 수 없습니다.
5.
서비스 이용 중 본 약관을 포함한 회사의 내부 정책을 위반할 경우 또는 회사가 회사, 회원 또는 제3자를 보호하기 위해 계약 해지가 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우 회사는 이용자의 위반행위 등을 조사할 수 있으며, 해당 이용자의 게시물 등을 삭제 또는 임시 삭제할 수 있습니다. 또한 서비스 운영을 심각하게 방해하는 경우, 사전 통지 없이 이용자의 서비스 이용을 중단하거나 플랫폼 액세스를 차단할 수 있습니다. 다만, 이용 제한과 관련하여 조치 결과가 불만족스러울 경우, 회사의 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.

제 3조 (법령 및 정책 위반 시 조치 사항)

1.
경미한 위반이거나 기타 적절하다고 회사의 단독 재량으로 판단하는 경우, 회사는 회원에게 위반에 따른 제재를 사전 통보하고 문제 해결 기회를 제공합니다. 회원은 본 조항에 따라 회사의 고객센터에 문의하고 회사가 취한 조치에 대해 이의를 제기할 수 있습니다. 이 때, 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 회원의 서비스 이용을 재개합니다.
2.
특정 회원, 상품 또는 콘텐츠가 신체 또는 재산상의 위해를 가할 위험이 있다고 판단되면 회사 및 관련 부처 또는 기관에 신고해야 합니다. 마찬가지로 특정 회원, 상품 또는 콘텐츠가 회사 기준을 위반했다고 판단하면, 이를 회사에 신고해야 합니다.
3.
관련 부처 또는 기관에 문제를 신고하신 경우, 회사에서 해당 신고서 사본을 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법률 또는 법원, 법률 집행 기관 또는 기타 행정기관 또는 정부 기관의 명령 또는 요청을 준수하기 위해 합리적으로 필요하다고 판단하는 조치를 취할 수 있습니다.
4.
단, 회원은 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고는 필수적으로 회사가 신고에 대응할 의무가 없음에 동의합니다.

제 4조 (서비스의 이용, 변경 및 종료, 불가항력)

1.
회사는 회사로서도 예측할 수 없는 이유(천재지변, 관련 부처 또는 기관의 조치 등 회사의 합리적 통제력을 벗어난 사유)로 인한 이행 지연 또는 실패에 대한 책임을 지지 않습니다. 또한 해당 서비스 내용이 변경 또는 중단되는 경우, 이로 인해 회원이 입은 손해에 대하여 고의 또는 과실이 없는 이상 책임을 부담하지 않습니다.
2.
장비의 유지·보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이때에는 미리 서비스 중단에 관한 공지를 합니다. 단, 회사로서도 예측할 수 없는 이유(천재지변, 관련 부처 또는 기관의 조치 등 회사의 합리적 통제력을 벗어난 사유)로 서비스가 중단된 경우 회사는 상황을 파악하는 즉시 최대한 빠른 시일 내에 서비스를 복구하도록 노력해야 합니다.
3.
회사의 서비스/회원 정책의 변경, 신규서비스 개시 등의 사유로 서비스의 내용이 변경되거나, 종료될 수도 있으며, 이 경우 플랫폼에 공지합니다. 이용자에게 중대한 영향을 미치는 서비스 변경이나 종료는 이메일, 메세지 등을 발송하여 사전에 개별적으로 고지합니다.
4.
이 때 원만한 서비스 및 정책 변경 등을 위하여 서비스 이용 시 재로그인 또는 추가적인 동의 절차 등이 필요할 수 있습니다.

제 4장 회사의 역할, 의무 및 권한

제 1조 (회사의 역할)

1.
회사는 플랫폼 제공자로서 회사 서비스를 이용하는 회원들이 최상의 경험을 할 수 있도록 항상 최선의 노력을 해야 합니다. 이 과정에서 회사는 어떠한 서비스도 소유·통제·제공·관리하지 않으며, 회원의 행동을 통제하지도 않습니다.
2.
또한 서비스 제공 중 회원 간에 직접 체결된 계약에 있어 회사는 계약 회사자가 아니며, 개별 서비스 약관 및 회사에서 별도로 고지하는 정책 등 특별히 명시된 경우(예: 수금 대리 역할)를 제외하고는 회원의 대리인 역할을 하지 않습니다.

제 2조 (회사의 의무)

1.
회사는, 본 약관 및 관련 법이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2.
회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인 정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 「개인정보 처리방침」을 공시하고 준수합니다.
3.
또한 회원의 서비스 이용에 대한 안내, 서비스 개진 의견, 기타 문의 사항에 대한 응대를 위해 온라인 상담 채널 및 연락이 닿을 수 있는 형태의 고객센터를 상시 운영합니다.
4.
회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정하면 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.

제 3조 (회사의 권한)

1.
회사는 다음과 같은 목적으로 회원의 서비스 이용을 제한하거나 회원이 작성 및 등록한 게시물을 검토,  삭제 또는 편집할 수 있습니다.
a.
플랫폼의 안정적 운영, 보안 유지, 개선을 위한 목적(사기 방지, 위험 평가, 조사 및 고객 지원 목적 포함)
b.
회원의 본 약관 준수를 보장하기 위한 목적
c.
관련 법률, 법원, 법률 집행 기관, 기타 행정기관, 정부 기관의 명령·요청을 준수하기 위한 목적
d.
유해하거나 부적절하다고 판단되는 회원 콘텐츠에 대응하기 위한 목적
e.
퀄리티 및 적격 기준을 충족하지 않는 예약이나 상품을 삭제하는 등 서비스의 퀄리티 또는 적격 기준을 실행하고 유지하기 위한 목적
f.
본 약관에 명시된 기타 목적

제 5장 회원의 역할 및 의무, 금지사항

제 1조 (회원의 역할)

회원은 회사가 제공하는 플랫폼에 회원가입이 완료된 이용자로서, 상품의 구매 및 개인 게시글을 작성·관리 등을 하는 주체입니다.

제 2조 (회원의 의무)

회원은, 본 약관을 포함한 회사의 내부 규정 및 정책, 관련 법을 준수해야 하며, 회사가 계속적이고 안정적으로 서비스를 운영할 수 있도록 책임감을 가지고 서비스를 이용해야 합니다. 만약 회원의 활동이 회사의 운영을 현저히 저해한다고 판단되는 경우, 회사는 경고, 일시정지, 영구정지 등으로 서비스 이용에 대한 회원 자격 재심사를 진행하여 단계적으로 서비스를 제한할 수 있으며 사전 통지 없이 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
1.
플랫폼 및 계정에 대한 액세스 또는 사용을 일시 정지시키거나 제한하는 조치
2.
예약, 후기 또는 기타 콘텐츠의 게시를 일시 중지 또는 삭제 조치
3.
진행 중이거나 확정된 예약을 취소하거나 구매한 상품의 구매를 취소하는 조치
4.
계정과 연계된 특별 지위를 일시 정지 또는 취소하는 조치

제 3조 (금지사항)

회원은 아래 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
1.
회원가입 신청 또는 회원 정보 변경 시, 허위 정보를 등록하는 행위
2.
타인의 아이디 및 비밀번호를 도용하여 서비스를 이용하는 행위
3.
회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
4.
회사의 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
5.
제3자에 대한 허위 사실을 게재하거나 지적재산권을 침해하는 등 회사나 제3자의 권리를 침해하는 행위
6.
정보통신망법 등 관계법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 전송하거나 게시하는 행위
7.
청소년보호법에서 규정하는 청소년 유해 매체물을 게시하는 행위
8.
사회 질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보를 유포하는 행위
9.
회사의 직원이나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하여 글을 게시하거나 전자우편을 발송하는 행위
10.
욕설, 도배글, 스토킹 등 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 행위
11.
다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
12.
불특정 다수의 회원을 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하는 행위
13.
범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

제 6장 청소년 보호 정책

1.
회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년보호법에 근거하여 각종 청소년유해환경으로부터 청소년을 보호하여 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 돕기 위해 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다
2.
정보통신윤리위원회 심의규정 및 청소년보호위원회 청소년유해매체물 기준에 따라, 만 18세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 규제합니다.

제 1조 (청소년 보호 활동)

회사는, 서비스 약관 및 정책을 수립하고, 자체적으로 음란, 불법 등의 유해정보를 규제하여 청소년의 건전한 성장을 저해하는 비윤리적, 반사회적 행위에 대해서는 엄격히 제재하고자 노력하고 있습니다.
1.
유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치 : 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대해서는 별도의 인증장치를 마련, 적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다.
2.
유해정보로부터의 청소년보호를 위한 업무 담당자 교육 시행 : 청소년이 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대한 관리·감독을 철저히 하기 위해 청소년보호 업무 담당자에 대한 교육을 수시로 시행하고 있습니다.
3.
유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리 : 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 하고 있습니다. 하단에 명시한 청소년보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처를 참고하여 전화나 메일을 통해 피해상담 및 고충처리를 요청할 수 있습니다.
4.
청소년보호 책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처
a.
청소년 보호 관리 책임자 : 대표이사 / 조수빈 / 070-8065-0623 / contact@vanpl.co.kr
b.
청소년 보호 관리 담당자 : 부대표 / 박수진 / 070-8065-0623 / contact@vanpl.co.kr

제 7장 게시물의 관리(이용 권한 및 책임)

1.
콘텐츠란, 회사가 웹사이트 및 애플리케이션, 외부 채널을 통해 제공하는 모든 자체 제작 콘텐츠 및 제3자로부터 라이선스를 받은 콘텐츠를 의미합니다.
2.
회사는 회원이 플랫폼 일부에 후기, 댓글, 텍스트, 사진, 오디오, 동영상, 정보 및 기타 콘텐츠(이하 통칭하여 '게시물')를 올릴 수 있도록 허용합니다. 이 게시물에 대한 저작권을 포함한 지적재산권은 권리자가 계속하여 보유합니다.
3.
회원이 등록한 게시물이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 통칭하여 ‘정보통신망법’) 및 저작권법등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 음란하거나 폭력적이거나 기타 공서양속에 반하는 콘텐츠를 공개 또는 게시하는 경우, 권리자는 회사에 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취합니다.
4.
회사는 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사의 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.
5.
형태와 방법을 불문하고 회원이 플랫폼에 콘텐츠를 공유하면, 회사에 해당 콘텐츠를 복사·수정·배포·게시하고 그에 대한 파생 저작물을 제작하며 기타 방법으로 이용할 수 있는 영속적이고, 2차 라이선싱과 양도 가능한 라이선스를 허용하는 것으로 간주합니다.
6.
콘텐츠의 작성자 및 게시물의 작성자는 회사에 제공한 콘텐츠에 대해 회사에 라이선스를 부여하기 위해 필요한 권리를 보유해야 합니다. 이러한 권리를 보유하지 않아 발생하는 모든 문제에 대해서는 작성자가 책임을 부담하게 됩니다.
7.
서비스에서는 회사가 보유하지 않은 일부 콘텐츠가 표시될 수 있습니다. 그러한 콘텐츠에 대해서는 콘텐츠를 제공한 주체가 단독으로 모든 책임을 부담하게 됩니다. 서비스를 이용하더라도 다른 이용자의 콘텐츠에 대하여 어떠한 권리를 가지게 되는 것은 아닙니다. 이용자가 다른 이용자의 콘텐츠를 사용하기 위해서는 콘텐츠 소유자로부터 별도로 허락을 받아야 합니다.
8.
회사가 콘텐츠 제작 비용을 지불하거나 콘텐츠 제작을 가능케 하는 경우, 회사는 해당 콘텐츠를 소유할 수 있습니다. 회원이 제공하는 모든 콘텐츠에 대한 책임은 전적으로 회원 본인에게 있으며, 회원은 해당 콘텐츠에 대한 소유권을 보유하고 있거나 본 약관에 기술된 권한을 회사에 부여할 권한이 있음을 보증합니다. 콘텐츠의 어느 부분이라도 제3자의 지적 재산권 또는 개인 정보 보호권을 침해하거나 위반하는 경우 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
9.
회사가 콘텐츠를 번역할 수 있는 서비스나 자동화 도구를 제공할 수 있으며, 그러한 서비스나 도구를 사용하여 콘텐츠가 번역될 수 있음에도 동의합니다. 이때 회사는 번역의 정확성 또는 품질을 보증하지 않으며, 해당 번역의 정확성을 확인할 책임은 회원에게 있습니다.

제 8장 진정 및 손해 배상 청구 해결

제 1조 (진정 및 손해 배상)

1.
회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한, 회사는 회사의 소속 임직원이 아닌 회원 또는 기타 콘텐츠 제공자가 작성한 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 회사의 과실 없이 발생된 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
2.
회사는 회사의 과실로 인하여 이용자가 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 법령에 따라 이용자의 손해를 배상하겠습니다. 다만 회사는 회사의 과실 없이 발생된 아래와 같은 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해, 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
3.
천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태에서 발생한 손해
4.
이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
5.
서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해
6.
제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해
7.
제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해
8.
제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해
9.
제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 인해 발생한 손해
10.
기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해

제 2조 (진정 및 손해 배상 청구 해결)

1.
회원은 회사에서 규정한 서비스 요금정책을 준수하여야 하며, 서비스 이용 중 아래 해당하는 경우 손해배상금이나 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
2.
다른 회원으로부터 개인의 재산 상의 손해를 입었다는 증거를 제출하는 경우, 진정을 제기한 회원은 회사의 고객센터를 통해 보상을 요청할 수 있습니다.
3.
문제를 제기한 회원이 회사에 손해 배상 청구를 제출하면, 상대 회원에게 대응할 기회가 주어집니다. 상대 회원이 손해배상금을 지급하기로 동의하거나, 회사 단독 재량으로 배상 청구에 대한 책임을 결정한 경우, 회사는 상대 회원으로부터 손해배상금을 수금하거나 필요한 금액을 요구할 수 있습니다.
4.
회사는, 가입한 보험사로부터 손해배상금을 회수하려 할 수 있으며, 관련 법률에 따라 회원을 상대로 모든 구상권을 청구할 수 있음에 동의합니다.
5.
회원은, 손해 배상 청구, 회원의 진정 사항, 보험약관에 따른 보상 청구 또는 제공 및 사용과 관련된 기타 청구와 관련하여 선의로서 협조하며, 회사가 요청하는 모든 정보를 제공하고, 서류를 이행하며, 합리적인 추가 조치를 취하는 데 동의합니다.

제 9장 분쟁

제 1조 (분쟁의 해결)

서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생하면 양 당사자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의할 것입니다. 그럼에도 불구하고 해결되지 않으면 민사소송법의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제2조 (준거법 및 재판 관할)

서비스와 관련해 제기되는 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 회사와 회원 간, 회원과 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 회사의 주소지를 담당하는 법원을 관할법원으로 합니다. 단, 회원의 책임 있는 사유로 채권·채무가 발생한 경우, 그 관리업무를 담당하는 회사 사무소 소재지의 지방법원을 관할법원으로 합니다.

제 10장 기타 조항

제 1조 (책임 제한)

1.
회사의 임직원을 포함한 회사 또는 플랫폼, 집합 콘텐츠의 생성, 제작 또는 교부에 관련된 기타 회사자는 부수적, 특별, 징벌적, 간접적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다. 손해 발생의 경우는 아래와 같습니다.
a.
플랫폼 또는 콘텐츠의 이용으로 인한 경우
b.
플랫폼을 통하거나 플랫폼의 이용 결과로 타인과 소통 및 상호작용하는 경우
c.
서비스 제공 또는 사용을 포함한 상품의 게시 또는 구매로 인한 경우 또는 그와 관련된 이익, 상실, 손해 등(일실 이익, 데이터 유실, 영업권 상실, 서비스 중단, 컴퓨터 파손 또는 시스템 고장, 대체 상품 비용, 개인적∙신체적 상해 또는 정신적 고통에 대한 손해배상이 포함됨)
2.
본 약관에 맞게 승인된 결제 요청에 따라 손해배상의 한도는,
a.
판매자의 경우, 책임이 초래된 사유가 발생하기 전 12개월 동안 구매자로서 플랫폼에 지급하였거나 지급해야 하는 금액
b.
구매자의 경우, 책임이 초래된 사유가 발생하기 전 12개월 동안 회사가 판매자에게 지급하였거나 지급해야 하는 금액
c.
그 밖의 모든 경우, 10만 원을 초과할 수 없다.
3.
책임 제한과 손해배상 한도는 회사와 회원 간 계약의 기초가 되는 사항입니다. 관련 법률이 본 약관에 명시된 책임 제한을 허용하지 않는 경우, 회원에게 상기 제한은 적용되지 않을 수 있습니다.

제 2조 (면책)

1.
회원은 아래 경우에 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 경비에 대한 책임으로부터 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 회사의 임직원을 포함한 회사를 면제, 방어, 면책하고 피해가 없도록 할 것에 동의합니다.
a.
회원의 본 약관 및 회사 내부 규정 위반
b.
회원의 부적절한 플랫폼 이용
c.
회원의 다른 회원과의 교류, 상품 이용의 결과 또는 이러한 활동과 관련하여 발생한 모든 부상, 손실, 피해(보상적, 직접적, 우발적, 결과적 또는 기타 경우 포함)
d.
회원 또는 회사 측의 잘못으로 인한 부정확한 세금 신고로 인한 피해 발생, 수금 및 송금 실패로 인한 피해 발생
e.
법률 또는 제3자 권리를 침해하는 회원의 행위

제 3조 (권리 불포기)

1.
회사가 본 약관상의 권리 또는 조항을 집행하지 않더라도 회사가 서면으로 인정하고 합의하지 않은 한 이는 해당 권리 또는 조항의 포기로 간주하지 않습니다.
2.
본 약관에 명시된 경우를 제외하고, 일방 회사자가 본 약관상의 구제 수단을 행사할 때도 이는 본 약관이나 법률이 허용하는 기타 구제 수단에 영향을 미치지 않습니다.

제 4조 (양도)

1.
회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 본 계약 및 그에 따른 회원의 권리와 의무를 양도, 이전 또는 위임할 수 없습니다.
2.
회사는 30일 전에 통지하여 그 재량에 따라 본 계약 및 그에 따른 권리와 의무를 제한 없이 양도, 이전 또는 위임할 수 있습니다.

제 5조 (통지)

1.
달리 명시된 경우를 제외하고는 일반적인 통지 또는 기타 의사 연락은 회사에 의해 이메일, 메시지(SMS와 카카오톡 등 포함), 플랫폼 통지 또는 회원이 제공하며 회사가 이용할 수 있는 기타 연락 방법을 통해 전자적으로 제공됩니다.
2.
회사는 회원이 계정에 입력한 이메일 주소나 기타 연락처 정보로 관리 관련 내용을 전달합니다.
3.
회원은 발송에 동의한 항목과 관련된 이메일뿐만 아니라 회사 프로모션 이메일을 받으실 수도 있습니다. 프로모션 이메일은 무료로 제공되나 제3자의 데이터 요금이 부과될 수 있습니다. 계정 설정의 알림 환경 설정에서 프로모션 이메일 수신 여부를 선택할 수 있습니다. 특정 커뮤니케이션 설정을 비활성화하거나 플랫폼에 계정이 없는 경우 해당 프로모션을 활용할 수 없습니다.

제 6조 (제3자 서비스)

1.
플랫폼에는 회사와는 별개의 약관 및 개인 정보 보호정책이 적용되는 제3자 웹사이트, 애플리케이션, 서비스 또는 자료(이하 통칭하여 '제3자 서비스')로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.
2.
회사는 이러한 제3자 서비스의 어떠한 측면에 대해서도 책임지지 않으며, 제3자 서비스로 연결되는 링크가 있더라도 그것이 회사가 해당 서비스를 승인한다는 의미는 아닙니다.

제 7조 (애플리케이션 약관)

Apple 앱스토어 및 Android 플레이스토어에 접속하거나 Apple 앱스토어 및 Android 플레이스토어에서 애플리케이션을 다운로드하면 Apple, Google의 라이선스 대상 애플리케이션 최종 사용자 라이선스 계약에 동의하는 것입니다.

제 8조 (플랫폼 및 외부 채널에 게시되는 콘텐츠)

1.
플랫폼 및 외부 채널을 통해 제공되는 콘텐츠는 한국과 기타 국가의 저작권, 상표권 및 기타 법률에 의해 보호됩니다.
2.
회원은 콘텐츠에 대한 모든 지적 재산권이 회사 또는 라이선스 제공자의 배타적 재산임을 인정하며, 저작권, 상표, 서비스 마크 또는 기타 배타적인 지적 재산권 고지를 삭제, 변경하거나 가리지 않을 것에 동의합니다.
3.
회원은 본인이 특정 회원 콘텐츠의 법적 소유자이거나 본 약관에서 명시적으로 허용하지 않은 한, 플랫폼 및 외부 채널을 통해 접근 가능한 모든 콘텐츠를 사용, 복사, 편집, 수정, 배포, 라이선싱, 판매, 양도, 공개적으로 전시, 공연, 전송, 방송하거나, 그에 대한 파생저작물을 제작하거나 달리 활용할 수 없습니다.
4.
회사는 회원에게 개인적이고 비 상업적인 목적에만 (1)회원의 개인 기기에서 애플리케이션을 다운받아 사용하고, (2)플랫폼에 또는 그를 통해 제공되거나 접속이 허용된 콘텐츠에 접속하여 열람할 수 있는 제한적, 비 배타적, 2차 라이선싱할 수 없는, 취소 가능한, 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다.

제 9조 (문의하기)

본 약관에 대한 문의는 회사 이메일(contact@vanpl.co.kr)로 부탁드립니다.

[ 부 칙 ]

본 약관은 2024년 5월 4일부터 시행합니다.
서비스 약관 등에 동의하지 않으시는 경우, 고객센터를 통해 서비스 탈퇴를 진행할 수 있습니다.
궁금하신 점이나 소중한 의견은 언제든지 어디 고객센터로 문의주시면 안내 드리겠습니다.