# 이용안내

엔브 이용 안내서입니다.

- 엔브(env)는 envirionment의 약자입니다.

- 엔브는 몰입과 생산성을 위한 최적의 환경을 제공하도록 노력합니다.

- 24시간 무인 운영합니다.

- 카페처럼 배경 음악이 재생되며 주변 사람에게 방해되지 않는 수준의 가벼운 대화(속삭임) 허용합니다.

- 퇴실하실 때는 다음 고객님들을 위해 간단히 책상 정리 또는 물티슈로 닦아주시기를 부탁드립니다.

### 문의

- 운영자와 연락이 필요하다면, 카카오톡 채널 문의 또는 0507-1472-9927로 전화 주세요.

### WIFI

- 책상 파티션에서 확인하세요.

### 책상

- 자세한 제품 사용법은 [제품 사용법] 탭에서 확인하세요.

- 가방은 책상 아래 보관함에 넣어주시고, 외투는 의자 옷걸이 또는 행거에 걸어주세요.

- 모니터는 USB-C 또는 HDMI 케이블로 연결하세요. USB-C 케이블은 노트북 충전을 지원합니다.

- 모니터는 높이 조절, 상하 각도 조절, 좌우 회전, 세로 사용이 가능합니다.

- 모니터 조명은 색온도, 밝기 조절이 가능합니다.

- 키보드, 마우스 블루투스 연결 방법은 [제품 사용법] 탭에서 확인하세요.

- 무선충전기는 좌측에 스마트폰, 우측에 무선이어폰 등을 충전할 수 있습니다.

- 책상은 모션데스크로 높이 조절이 가능합니다.

- 의자는 높이, 좌판 깊이, 헤드레스트, 팔걸이, 등받이, 요추지지대 조절이 가능합니다.

- 복합기는 인쇄, 스캔, 복사가 가능합니다.

- 선반에 비치된 키보드, 마우스, 트랙패드 등 물품은 자유롭게 사용하시고 제자리에 놓아주세요.

- 개인 정보 보호를 위해 자리를 비울 때는 잠깐이라도 반드시 노트북을 잠가 주세요.

- 고가 물품 등 소중한 물건은 개인적으로 잘 보관하세요.

- 분실물을 습득한 경우 선반에 비치된 분실물 보관함에 책상 번호, 습득 날짜 및 시간을 적어주세요.

### 식음료

- 싱크대에 비치된 커피와 차음료는 무료입니다.

    - 원두는 하남 스타필드에 입점한 빈브라더스 원두를 사용합니다.

    - 차음료는 미세플라스틱이 없는 티백을 사용합니다.

    - 원두가 부족할 경우 싱크볼 옆에 있는 원두로 적당히 채워주세요.

- 외부 음식 반입 가능합니다. 단, 냄새와 소음으로 다른 사람에게 피해를 주지 않는 범위에서 허용합니다.

### 화장실/흡연/테라스

- 화장실 비밀번호는 매장 출입문 도어록 근처에 안내되어 있습니다.

- 테라스 출입문 비밀번호는 도어록 근처에 안내되어 있습니다. 테라스는 금연구역입니다.

- 흡연은 건물 3층 흡연 구역을 이용해 주세요.

    - 출입구 좌측(하나은행 방향)으로 5초 정도 가시면 3층으로 올라가는 계단이 있습니다.

    - 2층 하나은행 우측에 있는 병원 엘레베이터를 이용하여 3층으로 올라갈 수 있습니다.

### 키오스크/앱

- 자세한 키오스크/앱 사용법은 [키오스크/앱 사용법] 탭을 확인하세요.

- '제로아이즈' 앱을 설치하시면 사전 예약 등 키오스크보다 더 편리하게 이용할 수 있습니다.

- 화장실, 외출 등으로 재출입할 경우에는 키오스크에서 [입실] 버튼을 눌러 안내에 따라 출입하세요. 

- 시간 연장은 [시간 연장] 버튼을 눌러 안내에 따라 진행해 주세요.

    - 시간권(정액권) 이용자의 경우, 시간 선택 단계에서 표시된 요금은 무시하고 다음 단계로 진행해 주세요.

- 퇴실 시에는 [퇴실] 버튼을 눌러 퇴실하세요. 퇴실 처리하지 않으면 초과금이 발생할 수 있습니다.

### 주차

1. 주차는 아래 링크의 건물 지하주차장 입구로 진입하여 mall2 구역에 주차하세요. 
1. [https://naver.me/x0hEBCzE](https://naver.me/x0hEBCzE)

2. 지하주차장에서 mall2 출입구로 건물 안으로 들어오세요. 바로 좌측에 있는 엘레베이터를 이용하여 2층으로 올라오세요.

3. 2층 엘레베이터에서 직진 후 좌측으로 계속 오시다보면 엔브 매장이 있습니다.

4. 매장 내 선반에 비치된 스마트폰으로 무료 주차 등록하시면 됩니다. 최대 4시간 무료입니다.

5. 4시간 이상 이용할 경우, 출차했다가 다시 주차하시면 새롭게 최대 4시간 무료 주차가 가능합니다.

엔브는 **제로아이즈** 무인 예약 솔루션을 사용합니다.

- 제로아이즈 앱을 설치하시면 키오스크보다 편리하게 이용하실 수 있습니다. ([Google](https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.mooin.zeroeyes&pcampaignid=web_share), [Apple](https://apps.apple.com/kr/app/%25EC%25A0%259C%25EB%25A1%259C%25EC%2595%2584%25EC%259D%25B4%25EC%25A6%2588-zeroeyes/id1532649224))

- 앱 또는 키오스크를 통해 이용권을 구매하실 수 있습니다.

- 이용권은 구매 후 바로 사용하거나 사전 예약을 할 수 있습니다.

# 키오스크 주의사항

- 최초 사용 시, 우측 상단에 [로그아웃] 버튼이 존재한다면 다른 고객님의 계정이 로그인된 상태이므로 반드시 로그아웃을 누르고 진행해 주세요.

- 키오스크 사용이 끝나면, 반드시 로그아웃을 해주세요.

# 당일권 구매 방법

앱 또는 키오스크의 [이용권 구매 > 당일권]를 통해 구매하실 수 있습니다.

# 정기권 구매 방법

앱 또는 키오스크의 [이용권 구매 > 시간권]를 통해 구매하실 수 있습니다.

- 유효 기간이 있습니다.

- 구매 인원 제한이 있습니다. 

- 분 단위로 사용이 가능합니다.

# 정기권 사용 방법

1. [나의 이용권]를 선택하세요.

2. 시간권 [예약] 버튼을 선택하세요.

3. 이용 시간을 선택하세요.

4. 이용하실 책상을 선택하세요.

5. 이용하실 날짜와 시간을 선택하세요.

6. 예약 완료 후 선택한 시간 만큼 시간 차감 후 '당일권' 형태로 이용권이 발급됩니다.

7. 바로 이용인 경우에는 예약 완료 직후 입실이 가능하고, 사전 예약인 경우 발급된 당일권을 사용하여 입실을 하시면 됩니다.

# 매장 입실•재입실 방법

이용권 구매 후 첫 입실이거나 이용 중에 화장실 등 외부로 나갔다가 재입실하는 경우에 아래와 같이 해주세요.

1. 키오스크에서 [입실] 버튼을 누르세요.

2. 로그인을 해주세요.

3. 현재 이용 중인 이용권을 선택해 주세요. 이용권이 1개인 경우 자동 선택됩니다.

4. 하단에 [입실] 버튼을 클릭해 주세요.

5. 문이 열리면 입실해 주세요.

제품을 사용법을 알면 좋은 환경을 제대로 이용할 수 있어요.

[https://slashpage.com/env/91kwev26v6e6x2y46jpg](https://slashpage.com/env/91kwev26v6e6x2y46jpg)

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