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도움말 및 문의

자주 묻는 질문

"쫑끗"이라는 이름이 올바른 표기가 아닌 것 같은데, 서비스 명칭이 맞나요?

표준 한국어 표기는 '쫑긋'이지만, 하나님 말씀에 더욱 귀를 기울인다는 의미를 강조하는 컨셉으로 '쫑끗'을 서비스 명으로 사용하고 있습니다.

안드로이드 버전은 최신버전이 언제 나오나요?

안드로이드 버전 쫑끗 앱도 준비하고 있습니다. 많은 기도와 응원 부탁드립니다.

말씀 이미지가 나오지 않고, 텍스트로 나올 때가 있어요.

말씀 이미지가 없이 텍스트만 나오는 경우 오류는 아닙니다. 해당 일에 말씀 이미지를 제공 드리지 못하는 경우로 텍스트 버전의 성경 말씀으로 묵상을 부탁 드립니다.

지난 말씀을 보고 싶습니다. 다시 볼 수 없나요?

쫑끗의 기본 서비스는 하루 한 구절의 성경 말씀을 제공하여 매일 묵상할 수 있도록 돕는 것입니다. 만약 부득이하게 놓친 말씀이 있다면, "쫑끗 공식 인스타그램"에서 지난 말씀을 확인하실 수 있습니다.
쫑끗은 매일 하나님의 말씀을 조금이라도 읽을 수 있게 도와주는 '경건한 습관의 도우미'입니다. 출애굽기 16장 4절에 "내가 너희를 위하여 하늘에서 양식을 비 같이 내리리니 백성이 나가서 일용할 것을 날마다 거둘 것이라"는 말씀처럼, 우리는 매일매일 그 날의 양식을 먹어야 합니다. 내일의 것을 미리 챙기거나 아껴두려 해서는 안 됩니다.
'만나'에서 힌트를 얻어, 그 날의 말씀에 집중하고 매일 새로운 말씀을 묵상하는 습관을 형성하도록 돕기 위해 이전 말씀을 제공하지 않는 것이 쫑끗 기본 서비스 방침입니다.
하지만 쫑끗 앱에서 더 쉽고 자주 지난 말씀을 볼 수 있는 방법이 생길 예정입니다. 새로운 방법은 "쫑끗 묵상 플랜"을 구독하는 것인데요. 지난 말씀과 달력 조회 기능뿐만 아니라 위젯, 말씀 일기 등 은혜로운 말씀 묵상 습관을 돕는 다양한 기능을 제공받으실 수 있습니다. 다만, 지난 말씀을 본다고 해서 그날의 말씀 묵상을 했다는 의미의 도장을 받을 수는 없습니다. 이는 매일 새로운 말씀을 묵상하는 습관을 유지하는 것이 중요하다는 점을 강조하기 위함입니다.
"쫑끗 묵상 플랜"은 준비 중입니다. 조금만 기다려 주세요.

푸시 알람(알림)이 울리지 않아요.

Apple 아이폰, 안드로이드 폰 디바이스 설정이 켜져있는지 확인을 해주세요. 디바이스 알람 설정이 정상적으로 켜진 상태에서 알람이 울리지 않는 경우 earsup-help@sproutgrowlabs.com으로 문의 부탁드립니다.

휴대폰을 바꿔도 달력화면의 쫑끗 도장 기록을 유지 하고 싶어요.

현재 쫑끗 앱은 아이폰과 안드로이드 간의 기록 이전을 지원하지 않습니다.
그리고 앱을 삭제 후 재설치 하시면 달력화면에 기록한 쫑끗 도장은 지워집니다.

버그 및 오류 문의

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