# 주민등록번호를 올바르게 입력했는데 일치하지 않는다는 에러가 떠요.

입력하신 주민등록번호가 분명히 정확히 입력하였지만, 아래와 같은 에러 메세지가 뜨는 경우

_입력한 주민등록번호가 인증 정보와 일치하지 않아요. 다시 확인해주세요._

명의도용차단 서비스를 이용 중이실 가능성이 높습니다.

해당 [링크](https://www.niceid.co.kr/name_guid.nc)에서 명의도용차단 설정 상태를 변경 신청하고, 디자인허브에서 다시 시도해주세요.

![Image](https://upload.cafenono.com/image/slashpagePost/20260311/132652_C8zb6vNIqkMIP9gsDt?q=80&s=1280x180&t=outside&f=webp)

그 외의 사유는 아래와 같습니다.

1. NICE평가정보에 고객님의 정보가 없는 경우

    1. 카드발급, 은행 거래와 같은 금융 이력이 없을 경우, NICE평가정보에 실명정보가 없을 수 있습니다.

2. NICE평가정보에 고객님의 정보가 잘못 등록되어 있는 경우

    1. 개명을 하거나, 금융기관 등에서 실명정보를 오기입할 경우 실명확인이 안될 수 있습니다. (홍길동 ≠ 홍길도 / 유순신 ≠ 류순신)

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