제1조 (목적) 본 약관은 슈퍼포지션(이하 "회사")이 제공하는 AI 기반 사업계획서 및 문서 생성 서비스 'ddocument(디다큐먼트)'(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1.
"서비스"란 회사가 인공지능(AI) 기술을 활용하여 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 텍스트, 문서, 이미지 등을 자동 생성해 주는 제반 서비스를 의미합니다.
2.
"회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3.
"입력 정보"란 회원이 서비스를 이용하기 위해 입력하는 아이디어, 텍스트, 데이터, 파일 등의 모든 정보를 의미합니다.
4.
"결과물"이란 입력 정보를 바탕으로 서비스의 알고리즘을 통해 생성된 사업계획서 초안, 기획서 등의 산출물을 의미합니다.
제2장 서비스의 이용 및 한계
제3조 (서비스의 내용 및 보증의 부인)
1.
본 서비스는 회원의 입력 정보를 바탕으로 인공지능이 확률적으로 문서를 생성하는 보조 도구입니다.
2.
회사는 서비스가 생성한 결과물의 정확성, 완전성, 최신성, 적법성 및 특정 목적(정부 지원사업 선정, 투자 유치, 대출 승인, 공모전 수상 등)에의 적합성을 일체 보증하지 않습니다.
3.
인공지능 기술의 특성상 결과물에 사실과 다른 정보(Hallucination)나 편향적인 내용이 포함될 수 있습니다. 회원은 이를 인지하고 서비스를 이용하여야 합니다.
제4조 (검증 및 결과물 활용에 대한 책임)
1.
서비스가 생성한 결과물은 참고용 초안(Draft)에 해당합니다.
2.
회원은 결과물을 대외적으로 제출, 배포, 활용하기 전에 반드시 그 내용의 사실 여부(재무 수치, 시장 통계 등)와 적법성을 직접 검증하고 수정하여야 합니다.
3.
회원이 결과물을 검증하지 않고 그대로 사용하여 발생한 투자 손실, 지원사업 탈락, 법적 분쟁 등 유무형의 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제5조 (지식재산권 및 데이터의 활용)
1.
결과물의 귀속: 회원이 유료 이용료를 완납하고 생성한 결과물의 저작권 및 사용권은 회원에게 귀속됩니다. 회원은 결과물을 상업적으로 이용하거나 변형하여 사용할 수 있습니다.
2.
회사의 데이터 사용권: 회사는 서비스의 품질 향상 및 AI 모델의 고도화를 위하여, 회원이 입력한 정보와 생성된 결과물을 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공(익명화)하여 학습 데이터로 활용할 수 있습니다. 회원은 이에 동의하며, 이는 서비스 제공을 위한 필수적인 절차입니다.
3.
타인의 권리 침해: 회원은 입력 정보가 타인의 저작권, 영업비밀 등을 침해하지 않도록 해야 합니다. 회원이 입력한 정보로 인해 발생하는 제3자와의 분쟁에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제3장 이용계약 및 결제
제6조 (요금 및 결제)
1.
서비스 이용 요금은 회사가 별도로 고지하는 요금 정책에 따릅니다.
2.
회사는 이용 요금을 변경할 수 있으며, 변경된 요금은 적용 전 서비스 화면을 통해 고지합니다.
제7조 (청약철회 및 환불 등)
1.
본 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 디지털 콘텐츠 제공 서비스입니다.
2.
회원이 '생성하기' 버튼을 클릭하거나 결과물의 미리보기가 제공되는 등 서비스의 제공이 개시된 시점부터는 청약철회(환불)가 제한됩니다.
3.
단순 변심, 혹은 결과물의 내용, 문체, 분량 등이 회원의 주관적 기대에 미치지 못한다는 사유로는 환불이 불가능합니다.
4.
단, 회사의 시스템 오류로 인해 결제 후 결과물이 전혀 생성되지 않은 경우, 회사는 해당 건에 대한 이용권(크레딧)을 복구하거나 환불 조치합니다.
제4장 의무 및 책임
제8조 (회원의 금지행위) 회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.
타인의 정보 또는 명의를 도용하는 행위
2.
서비스를 이용하여 허위 사실, 사기, 명예훼손, 음란물 등 불법적인 내용의 문서를 생성하는 행위
3.
결과물을 회사의 사전 승인 없이 '인간이 작성한 것'으로 속여 판매하거나 재라이선스하는 행위
4.
리버스 엔지니어링, 크롤링 등 자동화된 수단을 통해 서비스의 기술적 구조를 파악하거나 서버에 부하를 주는 행위
제9조 (손해배상)
1.
회사가 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2.
회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 회사에 발생한 모든 손해(변호사 비용 포함)를 배상하여야 합니다.
3.
회사의 손해배상 책임 범위는 회원이 해당 손해 발생 직전 1개월간 회사에 지불한 이용 요금 총액을 한도로 합니다. 단, 회사의 고의에 의한 손해는 그러하지 아니합니다.
제10조 (면책조항)
1.
회사는 천재지변, 디도스(DDoS) 공격, 클라우드 서비스(AWS, Azure 등) 장애, 기간통신사업자의 회선 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2.
본 서비스는 OpenAI, Claude 등 제3자의 AI 모델 API를 연동하여 제공될 수 있으며, 제3자 플랫폼의 정책 변경이나 기술적 오류로 인한 서비스 중단 및 품질 저하에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
3.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
제5장 기타
제11조 (약관의 개정) 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관 개정 시 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 단, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
제12조 (통지) 회사는 회원이 등록한 이메일 주소 등을 통해 회원에 대한 통지를 할 수 있으며, 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제13조 (분쟁의 해결 및 관할법원) 본 약관과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심의 전속 관할 법원으로 합니다.