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내부 트리거(Internal Trigger)

정의
'중독 행동을 유발하는 것'
중독자가 특정한 감정이나 생각에 반응하여 중독 행동을 일으키는 매커니즘으로 작용한다
설명
감정적 트리거
사용자의 내부적 감정을 자극해 특정 행동이나 반응을 유도할 수 있다
개인화된 트리거
개인 취향에 맞춰 디자인을 구성해 사용자 관심 유지
자기 개선 트리거
사용자 자기 개선, 성장을 서포트하는데에 활용될 수 있다
예시
소셜미디어 앱의 감정적 트리거
친구들의 게시물을 보며 자부심이나 연민을 자극하여 사용자들을 끌어들임
음악재생 앱의 개인화 트리거
내 청취 기록을 분석하여 나에게 맞는 추천 플레이리스트를 제공함으로써 관심 유도
피트니스 앱의 자기개선 트리거
사용자 운동 기록을 분석해 개선점이나 목표 달성을 장려하는 메세지를 제공한다
결론
내부 트리거를 활용한 디자인은 사용자의 내부적 욕구와 요구에 맞춰 서비스를 제공함으로써 효과적으로 사용자 관심을 끌고 이탈률을 감소시킨다