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개인정보 처리방침
업데이트: 2025. 10. 15
주식회사 컴패노이드 랩스(영문명 Companoid Labs,
https://companoidlabs.com
, 이하 'CL')는 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립해 제공합니다.
컴패노이드 랩스 - Companoid Labs
컴패노이드 랩스는 인간 중심 문제 해결을 이끄는 글로벌 UX 혁신 지주회사 입니다.
companoidlabs.com
제1조. 개인정보의 처리목적
CL은 아래와 같은 업무처리를 목적으로 개인정보를 수집·관리하고 있습니다.
모든 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않습니다.
① 회원 관리
•
회원 가입 및 탈퇴 의사의 확인
•
사용자 식별 및 본인 인증
•
계정 도용 방지 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존
② 서비스 운영 및 사용자 보호
•
법령 및 이용약관 위반 사용자에 대한 이용 제한 조치
•
서비스 운영에 지장을 주는 행위(부정 이용 행위 포함) 방지 및 제재
•
약관 개정, 서비스 고지사항 등 전달
③ 컴퍼니 빌딩 및 서비스 제공
•
투자 및 컴퍼니 빌딩 관련 문의 응대
•
신규 서비스 및 재화 제공, 기존 서비스 개선
•
사용자 기반 통계 분석 및 맞춤형 서비스 제공
④ 결제 및 정산
•
CL을 통한 유료 서비스 구매 및 결제 처리
⑤ 마케팅 및 프로모션 활용
•
서비스 및 재화에 관한 정보 제공
•
광고성 정보 발송, 이벤트 참여 기회 제공
⑥ 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재
•
접속 기록 및 이용 통계 분석
•
이용 패턴 기반 맞춤형 서비스 제공
⑦ 안전한 서비스 환경 구축
•
보안, 프라이버시, 안전 측면의 강화
•
이용 목적이 추가되거나 변경되는 경우, 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간
CL은 사용자가 서비스를 이용하는 기간 동안 개인정보를 보유·이용하며, 동의 철회 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
단, 아래의 경우에는 관계 법령에 따라 명시된 기간 동안 보관합니다.
•
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
•
대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
•
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
•
본인확인에 관한 기록: 6개월 (정보통신망법)
•
웹사이트 방문기록(접속기록): 3개월 (통신비밀보호법)
제3조. 처리하는 개인정보 항목
CL은 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
•
필수항목: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 결제정보
•
선택항목: 직함, 소속, 관심 분야 등
특정 이벤트나 캠페인 등 목적이 한시적인 경우에는 별도 고지 후 수집합니다.
제4조. 개인정보의 파기 절차 및 방법
CL은 처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
단, 법령에 따라 보존이 필요한 경우 별도 저장·관리합니다.
•
전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
•
종이 문서: 분쇄 또는 소각
제5조. 정보주체의 권리와 행사방법
사용자는 언제든지 CL에 대해 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
요청은 서면 또는 전자우편으로 가능하며, CL은 지체 없이 조치합니다.
대리인을 통한 권리행사 시 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식의 위임장이 필요합니다.
제6조. 개인정보의 안전성 확보 조치
•
관리적 조치: 내부관리계획 수립, 정기 교육, 권한 제한
•
기술적 조치: 접근권한 관리, 보안 시스템 강화, SSL 등 암호화 통신
제7조. 개인정보의 제3자 제공
CL은 원칙적으로 사용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
단, 아래의 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.
•
사용자 동의가 있는 경우
•
법령에 근거가 있는 경우
제8조. 개인정보 처리업무의 위탁
CL은 원활한 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
위탁 대상
위탁 업무 내용
Slashpage
웹사이트 운영 및 데이터 관리
Paymentwall
결제 업무
Tally
인재 채용 관련 폼 관리
Google Analytics
이용자 통계 분석
위탁 내용 변경 시 즉시 본 방침을 통해 공지합니다.
제9조. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키) 운영
•
쿠키의 사용 목적: 로그인 상태 유지, 이용 통계 분석 등
•
거부 방법: 웹 브라우저의 설정(예: 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보)에서 변경 가능
단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제10조. 개인정보 보호책임자
구분
내용
개인정보보호 담당부서
경영총괄셀
개인정보 보호책임자
박민아 수석 파트너
연락처
privacy@companoid.io
제11조. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 피해 구제를 원하실 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
•
개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr, ☎ 118
•
개인정보 분쟁조정위원회:
www.kopico.go.kr
, ☎ 1833-6972
•
대검찰청 사이버수사과:
www.spo.go.kr
, ☎ 1301
•
경찰청 사이버안전국: cyberbureau.police.go.kr, ☎ 182
제12조. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 2025년 10월 15일부터 적용됩니다.
변경 시 공고일자, 시행일자, 주요 변경 내용을 명확히 공지합니다.
•
공고일자: 2025년 10월 15일
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시행일자: 2025년 10월 15일
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