영끌이
포인트 문의.ZIP
친구추천 포인트 (왜 지급되지 않나요?)
친구추천 포인트는 특정 조건을 충족할 경우 자동으로 지급되고 있어, 포인트를 받지 못했다면 하단의 조건을 만족하지 못한 경우입니다. (회원가입 과정에서 추천인 코드 입력 시 안내되는 내용과 동일함)
1.
마케팅 수신 동의 (영수증 등록 이후 동의 여부 변경 시 포인트 지급되지 않음)
2.
추천인 코드 입력 (오기입 없이 정확히 코드를 입력해주세요. 입력 시 추천인 코드 유효성 확인 가능)
3.
영수증 1장 등록
챌린지 포인트 (영수증 올렸는데 포인트 지급이 안됐어요)
‘구매 인증’ 및 ‘방문 인증’ 챌린지는 검수 후 포인트가 일괄 지급되며, 성공 여부 반영 및 포인트 지급은 검수 일정에 따라 최대 7~10일 정도 소요될 수 있습니다. 사전신청 후 영수증을 업로드 하였으나 최대 7~10일 이후에도 반영되지 않았다면, 챌린지 기간 내 구매한 영수증을 업로드 하였는지 여부 확인 후 고객센터로 문의 부탁드립니다.
영수증 포인트 (주 7회, 연속 포인트)
영수증 업로드 포인트는 영수증 1장 당 지급되는 ‘통합 포인트’ 와 주차별로 지급되는 ‘연속 포인트’ 총 2가지로 분류됩니다.
1.
통합 포인트
•
이번 주 첫 영수증을 업로드 하였을 경우 100 P가 지급되며, 이후 업로드한 영수증은 25 P가 지급됩니다. 일주일에 총 7장의 영수증에 대한 포인트만 지급되며, 일주일에 모을 수 있는 최대 포인트는 100 P * 1장 + 25 P * 6장 = 250 P 입니다.
2.
연속 포인트
•
일주일에 최소 1장 씩 계속해서 업로드할 경우 매주 연속 업로드에 대한 포인트가 지급됩니다. 2주 연속 업로드 했을 경우 50 P, 3주 연속 75P, 4주~N주 연속의 경우 100 P가 지급됩니다. 최소 4주 연속 업로드 하였을 경우 매주 추가로 100 P를 지급받을 수 있습니다.
설문조사 (온보딩 퀴즈) 포인트 누락
설문 완료 후 포인트 지급까지 최대 30초 정도 소요될 수 있으며, ‘포인트 지급 완료’ 팝업 확인 전까지 설문을 종료하지 말고 기다려 주시길 바랍니다. 30초 정도 후에도 팝업 확인이 어렵다면 인적사항 기입에서 오류가 있을 수 있습니다. 설문조사 인적사항 기입 과정에서 영끌 아이디(이메일 주소)를 오기입 없이 정확히 입력하지 않으면 포인트가 지급되지 않습니다. (영끌 [마이 페이지]에서 정확한 아이디를 확인하실 수 있습니다.) 이 외 단순 포인트 누락 건은 확인 후 일괄 지급하고 있습니다.
