2023년 12월 기준으로 국내 스마트폰 이용자의 73%가 한 달에 한 번 이상 모빌리티앱을 이용하고 있다. 모빌리티 앱을 사용하는 시간은 평균 1시간 53분, 12월 한달 간 평균 59번 실행한 것으로 나타났다. (조선일보 2024.02.07.) 기사에서는 모빌리티 앱이라고 표현했지만, 지도 기반의 서비스라고 좀 더 확장하면 좋을 듯 하다. 이제 지도 기반의 서비스는 네비게이션 역할 외에 배달 주문 · 예약 서비스로 확장했다. 여기에 인공지능 기술을 접목한 서비스가 이 시장을 장악할 것으로 전망한다.

네이버의 검색 시장 점유율이 최근 6년간 정체된 것으로 보인다. 유튜브 · 인스타그램 · 틱톡 등도 검색 수단으로 활용되는 것을 감안하면 실질적인 점유율은 더 낮아졌을 것이다. 향후 검색 시장은 ChatHPT 등의 인공지능 서비스의 등장으로 인해 큰 변화가 생길 것이다. 오픈AI는 GPTs를 통해 인공지능 기술로 다양한 서비스를 이용할 수 있도록 하고 있다. GPTs는 애플의 앱스토어나 구글의 플레이스토어와 같은 역할을 할 것으로 보인다. 네이버는 자체 인공지능 기술을 기존 서비스에 접목하고 있다. 네이버가 어떻게 해외 시장을 공략하고 있는지에 대해 계속 팔로우할 필요가 있다. (2024.02.07. 전자신문)