업데이트
답변 대기시간을 줄였습니다.
Zzack짹
안녕하세요. Chatopus 제작자 이성관입니다. Chatpus AI가 답변을 생성하는 동안 고객은 기다리게 됩니다. 답변의 내용이 길어질 수록 대기시간도 길어지게 되죠.
Chatopus는 답변이 길어질 경우 여러개의 채널톡 메세지로 나눠서 보내도록 업데이트를 진행했습니다.
고객이 첫 응답을 받는 대기시간을 줄이고, 여러개의 메세지로 답변을 나눠서 보내게 되어, 가독성도 훨씬 좋아졌습니다.
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