ChatGPT가 잠자는 동안에도 일한다 — 워크스페이스 에이전트 출시

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데이브

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Apr 26, 2026 7:17 AM

무슨 일이 있었나요?

OpenAI가 4월 22일, ChatGPT에 '워크스페이스 에이전트'라는 새로운 기능을 공개했습니다. 이 기능은 기존의 GPTs(사용자 맞춤형 ChatGPT)를 한 단계 진화시킨 것으로, Codex 엔진을 기반으로 팀 내에서 복잡한 업무를 자율적으로 처리하는 AI 동료를 만들 수 있게 해줍니다. 가장 혁신적인 점은 에이전트가 클라우드에서 실행되기 때문에, 사용자가 컴퓨터를 끄고 퇴근해도 AI가 계속 일한다는 것입니다. Slack, Salesforce 같은 업무 도구와도 바로 연결됩니다.

쉽게 말하면?

회사에 24시간 일하는 AI 인턴이 생겼다고 보면 됩니다. 금요일 퇴근 전에 "이번 주 매출 데이터 정리해서 보고서 만들어줘"라고 시키면, 월요일 출근했을 때 완성된 보고서가 기다리고 있는 식입니다. 혼자 묵묵히 일하고, 팀원 누구나 같은 에이전트를 불러 쓸 수 있습니다.

왜 주목할까?

AI 챗봇이 단순한 질문-답변 도구에서 벗어나 실제 업무 프로세스를 자동으로 처리하는 단계로 진입했습니다. Slack 메시지를 모니터링하고, 고객 피드백을 분류하고, IT 요청을 자동 처리하는 등 반복적인 팀 업무를 통째로 맡길 수 있다는 점에서, 소규모 팀의 생산성을 크게 높일 수 있습니다. 5월 6일까지 무료로 사용할 수 있으니 관심 있다면 지금이 기회입니다.