Briefly 서비스 개인정보 처리방침

삼성전자는 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하는 것을 가장 중요하게 생각합니다.

삼성전자는 사용자가 신뢰할 수 있도록, 사용자가 제공한 개인정보를 목적에 따라 적법하게 사용하고, 제공한 개인정보에 대한 사용자의 권리와 선택을 보장하기 위해 최선을 다합니다. 이를 위해 제공된 개인정보가 어떤 목적으로 사용되고, 어떻게 보호되는지, 투명하게 공개합니다. 또한 사용자가 어떤 권리를 갖는지, 그 권리를 어떻게 행사할 수 있는지 자세히 알려드립니다.

• 개인정보 수집 항목 및 방법

(1) 개인정보 수집 항목

삼성전자는 사용자가 회원을 가입하거나 서비스를 이용할 때, 다음과 같은 개인정보를 수집합니다. 서비스 제공에 꼭 필요한 개인정보만 수집하며, 추가로 개인정보가 필요한 경우에는 별도의 선택 동의를 받은 후 수집합니다.

구분
자세한 내용
필수항목

•

성명, 이메일, Knox Portal ID, 닉네임

•

단말 및 어플리케이션 정보: 단말정보(단말 브랜드 및 모델명, 단말식별번호 포함), 단말의 OS 종류 및 펌웨어 버전, 단말 설정값(언어, 타임존, 광고 추적 제한 설정), 어플리케이션 설치 경로 및 스토어, 어플리케이션 버전, 어플리케이션 내 각종 사용 기록(화면/메뉴 진입, 버튼 선택과 같은 어플리케이션 내 기능 사용, 사용 중 발생하는 오류, 화면 체류 시간, 화면 내 스크롤 정보), 사용자가 작성한 게시글 관련 사용자 활동 정보
선택항목

•

관심장르 정보, 성별, 프로필 사진, 생년월일
기타 자동으로 생성/수집되는 개인정보

•

서비스 이용기록, 방문기록

※ 삼성전자는 만 14세 미만 사용자의 개인정보는 수집하지 않습니다. 단, 서비스 이용을 위해 만 14세 미만 사용자의 개인정보를 수집할 때는 사전에 법정대리인에게 동의를 받고, 개인정보 사용이 끝나면 해당 정보를 바로 삭제하며, 개인정보가 사용되는 동안 개인정보를 안전하게 관리합니다.

(2) 개인정보 수집 방법

삼성전자는 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

•

사용자가 서비스 이용 과정에서 직접 입력

•

서비스 실행 시 자동 수집

•

서비스 가입 과정에서 간편로그인을 제공하는 제3자로부터 수집
※ 회사는 이용자가 회사의 개인정보 수집·이용 동의서의 각 내용에 대해 "동의" 또는 "동의하지 않음"을 선택할 수 있는 절차를 갖추고 있습니다.

•

•개인정보 수집∙이용 목적

삼성전자는 수집한 개인정보를 다음과 같이 사용합니다.

목적
자세한 내용
회원 관리 및 본인 확인

•

사용자 식별, 회원 가입/탈퇴 의사 확인, 사용자 또는 법정대리인의 본인 확인

•

서비스 부정 이용 등 방지, 민원 등 사용자의 요청사항 처리

•

공지사항 전달
서비스 제공

•

모바일 회원 가입/로그인 및 사용자 관리: 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

•

작성한 게시글이나 팔로워/팔로잉 리스트, 내 책방 화면에 닉네임 및 프로필 사진(본인이 직접 등록) 노출

•

프로필 정보, 어플리케이션 사용 정보(버튼 클릭, 댓글 등록 등)를 바탕으로 한 게시글 추천
서비스 개선 및 개발

•

기존 서비스 개선 및 신규 서비스 개발

•

서비스 이용 기록 및 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계

•

맞춤형 컨텐츠 및 추천 기능 제공

•

•개인정보 제3자 제공

삼성전자는 사용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.

•	법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우
•	서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우


•	개인정보 처리위탁

삼성전자는 더 나은 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁합니다.

위탁받는 업체 명칭
위탁하는 업무 내용
Alphabet Inc. (구글)

•

개인정보가 저장된 국내 클라우드 서버 운영 및 관리

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•개인정보 보호를 위한 기술적∙관리적 조치
•다른 업체로 재위탁 제한
•위탁업무 종료 후 개인정보 반환 또는 삭제 의무
•손해배상 등 책임에 관한 사항

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• 개인정보 삭제

삼성전자는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 다음과 같이 다른 법령에 따라 일정 기간 개인정보를 보관해야 할 경우, 삼성전자는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관한 후 삭제합니다.

보유 항목
보유 기간
법적 근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
5년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
3년
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
3년
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
표시/광고에 관한 기록
6개월
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
사용자의 인터넷 등 로그 기록 / 사용자가 접속한 장소를 기록한 자료
3개월

통신비밀보호법
그 외 통신사실 확인 자료
12개월

(1) 삭제 절차

사용자의 개인정보는 사용이 끝나면 바로 삭제됩니다. 위에서 언급한 것과 같이 개인정보를 보존해야 할 경우에는 별도의 데이터베이스(DB) 또는 다른 장소에 옮겨서 법정 기간 동안 보관하며, 기간이 지나면 바로 삭제합니다.

(2) 삭제 방법

삼성전자는 전자 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 열어볼 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이에 기재된 형태의 개인정보는 분쇄나 소각을 통해 삭제합니다.

• 사용자 및 법정대리인의 권리 및 행사 방법

삼성전자는 개인정보에 대한 사용자의 권리를 존중합니다. 사용자(만14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 삼성전자에 다음의 방법으로 요청할 수 있습니다. 단, 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 일부 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

•	프로필 편집 메뉴 이용
•	대표전화(1588-4730) 이용
•	고객지원 담당부서 또는 개인정보 보호책임자에게 연락(다음 목차 참조)


•	고객지원 담당부서 및 개인정보 보호책임자

삼성전자는 사용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불편사항을 개선하기 위해 고객지원 담당부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

사용자는 담당자에게 본인의 개인정보에 대한 권리 행사를 요청할 수 있으며, 삼성전자 서비스를 이용하며 발생한 개인정보 보호와 관련된 모든 민원을 신고할 수 있습니다. 삼성전자는 사용자의 신고사항에 대해 충분한 내용으로 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

(1) 고객지원 담당부서

•	고객지원 담당부서 : 삼성전자 삼성리서치 Data Research팀 AI Analytics Lab (부서장)
•	전화 : 02-6147-3284
•	문의처 : briefly.developer@gmail.com

(2) 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호 담당부서

•	개인정보 보호책임자 : 개인정보보호사무국장
•	개인정보 보호 담당부서 : 개인정보보호사무국 
•	전화 : 1588-4730 
•	문의처 : privacy.sec@samsung.com

(3) 기타 기관

기타 개인정보 침해 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의해 주세요.

•	개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
•	대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
•	경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번 없이 182)

개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영, 거부에 관한 사항

삼성전자는 사용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

안전한 개인정보 보호를 위한 조치

삼성전자는 사용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다양한 보호조치와 노력을 하고 있습니다.

•	관리적 조치 : 내부 관리계획 수립 및 시행, 개인정보 교육 실시 등
•	기술적 조치 : 개인정보에 대한 접근통제 장치 운영 및 접근 권한 제한, 개인정보 처리시스템 접속기록 보관 및 위조/변조를 방지하기 위한 보안기능 사용, 개인정보의 암호화, 백신 프로그램 및 보안 프로그램 설치 등
•	물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

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