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알림톡 설정

🆗
알림톡을 설정하는 방법을 알 수 있어요.
🔹알림톡 설정
1️⃣
전체 메뉴 > 알림톡 설정에서 알림톡 설정이 가능합니다.
각 항목의 토글을 ON/OFF로 설정값을 조정할 수 있습니다.
2️⃣
알림톡 사용을 위해 전체 메뉴 > 캐시 관리에서 캐시 충전을 해주세요.
※ 캐시금액이 없을 경우, 알림톡 발송이 되지 않습니다.
🔹알림톡 미리보기
1️⃣
텍스트 영역 클릭 시, 알림톡 설명 문구와 함께 미리 보기 이미지가 표시됩니다.

1️⃣예약알림

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예약확정 시 발송 [즉시발송]
고객의 예약이 등록되면 발송됩니다.
※ 예약링크의 경우 예약확정 시 발송됩니다.
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예약변경 시 발송 [즉시발송]
고객의 예약시간이 변경되면 발송됩니다.
※ 등록된 예약시간을 변경할 때마다 발송됩니다.
✅
예약취소 시 발송 [즉시발송]
예약 취소 또는 예약 삭제 시 발송됩니다.
※ 현재 시간 이전에 등록된 예약은 발송되지 않습니다.
✅
예약방문 전 발송 [미설정]
고객 [예약당일] 발송됩니다.
※ 오전 9시 자동발송 됩니다.
※ 발송 시간 설정이 가능합니다. [방문 당일 - 방문 7일 전]

2️⃣선불권알림

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선불권 충전 시 발송 [즉시발송]
고객의 선불권이 충전되었을 때 발송됩니다.
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선불권 사용 시 발송 [즉시발송]
고객이 보유한 선불권 사용 시 발송됩니다.
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선불권 기간만료 전 발송 [미설정]
선불권 사용기한 [만료 당일] 발송됩니다.
※ 발송 시간 설정이 가능합니다. [만료 당일 - 만료 90일 전]
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선불권 기간만료 후 발송 [1일 후]
선불권 사용기한 지난 [1일 후]발송됩니다.
※ 오전 9시 자동발송 됩니다.

3️⃣포인트알림

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포인트 적립 시 발송 [즉시발송]
고객에게 포인트가 적립될 때 발송됩니다.
✅
포인트 사용 시 발송 [즉시발송]
고객의 보유 포인트가 차감될 때 발송됩니다.

4️⃣기타알림

✅
전자영수증 발송 [즉시발송]
V-CAT 으로 결제된 영수증이 발송됩니다.
※ 매출 입력으로 생성된 영수증은 발송이 불가합니다.

Q&A

❓알림톡 무제한이라 했는데 언제까지 무제한이죠?

💬
10월 프로모션 이벤트 참여 한정자에 의해, "평생 무제한 혜택"을 제공드리고 있습니다.
담당자 확인 후 3만 캐시가 충전됩니다.
3만캐시 소진 전, 담당자 확인 후 지속적으로 충전될 예정입니다.

❓프로모션 이벤트 참여 방법

💬
프로모션 이벤트에 참여하시려면 카카오톡 채널로 리뷰 캡처 화면을 보내주셔야 합니다. 카카오톡 채널 이용이 어려우신 경우, 이메일이나 인스타그램 DM으로도 보내주시면 확인 후 즉시 캐시가 지급됩니다.

1️⃣ 뷰티하마 설치 후 회원가입 완료
2️⃣ 회원 가입 후, 구글 플레이스토어 or 애플 스토어 리뷰 작성
3️⃣ 캡처 후, 카카오톡 채널, 이메일(help@comfac.kr), 인스타그램 DM 등으로 스토어 리뷰 화면 캡처하여 전송
4️⃣ 담당자 확인 후 캐시 지급
이벤트 기간 : 24년 10월 31일(목)까지
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