Alan, AI Slide Beta 오픈! Beta Tester 모집 중 
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📢 [안내] Alan Slide CBT 모집
안녕하세요, ESTsoft Alan 팀입니다. 더 나은 Alan Slide를 함께 만들어갈 클로즈드 베타 테스터를 모집합니다. 베타 테스터로 선정되신 분들께는 감사의 마음을 담아 Alan Pro 1개월 무료 이용권을 드립니다. Alan Slide를 가장 먼저 경험해 보시고, 자유롭게 의견을 나누어 주실 분이라면 주저 말고 신청해 주세요. 선정되신 분들은 개별적으로 연락드리겠습니다! Alan은 언제나 여러분과 함께 성장합니다. 많은 관심 부탁드려요! 📝 어디서 신청할 수 있나요? 저희 Alan 팀은 여러분의 이야기에 항상 귀 기울이고 있습니다. 베타 테스트 기간 동안 편하게 사용해 보시고, 자유롭게 목소리를 들려 주세요! 감사합니다. 여러분과 함께 성장하는 Alan 팀 드림
  • Alan 관리자
📢 파일 첨부 제한 정책 안내
📢 파일 첨부 제한 정책 안내 안녕하세요, 서비스 이용 시 적용되는 회원 등급별 업로드 제한 정책을 안내드립니다. 회원 등급에 따라 업로드 가능한 파일의 크기, 개수, 저장 기간 및 총 저장 한도가 다르므로 아래 내용을 꼭 확인해주시기 바랍니다. ⚠️ 유의사항 저장 기간이 만료된 파일은 자동으로 삭제되며 복구가 불가능합니다. 파일 첨부 일일 한도는 매일 00시에 초기화됩니다. 서비스 정책은 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 사전 공지됩니다. 🔹 업로드 제한 정책
  1. 정책
  • Alan 관리자
🔄앨런 Pro 구독 환불 안내
📧 앨런 Pro 구독 취소 및 환불 안내 안녕하세요, 앨런 Pro 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 구독 취소 및 환불 정책에 대해 아래와 같이 안내드립니다. 🔄 구독 환불 및 취소 정책 요약 ✅ 결제일로부터 7일 이내 7일 이내 구독 취소 시, 전액 환불이 가능합니다. 웹 또는 PC 앱 내에서 직접 구독 취소/해지 예약을 하실 수 있습니다. (모바일 앱에서는 불가) 프로필 → 내 관리 → 구독 → 구독 관리 → 구독 취소, 해지 예약 ✅ 결제일로부터 7일 초과 시 안내 결제 후 7일이 지나면 구독 취소가 원칙적으로 불가합니다. 다만, 서비스 장애로 인해 정상적으로 이용이 어려웠거나, 부득이한 사정으로 사용이 불가능한 경우에는 저희 고객센터로 문의해주시면 상황을 검토한 뒤 정당한 경우 환불을 도와드리겠습니다. 아래는 일 단위 정산 기준의 환불 정책입니다. 📌 환불 정책 안내 월간 상품 서비스를 이용하신 경우: 이미 사용한 기간은 일할 계산되어 차감되며, 남은 기간만큼 일 단위로 환불됩니다. (단, 사용 기간이 이미 결제금액을 초과한 경우 환불액이 없을 수 있습니다.) 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우: 전액 환불 가능합니다.
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  • Alan 관리자
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