# 작동·조작 문제

### Q. 전원이 안들어와요.

가습기의 전원이 들어오지 않을 때느 아래의 사항들을 확인해 주세요.

1. 전원 코드가 연결 되지 않았을 수 있으니 전원 코드를 확인해 주세요
1. 물통에 물이 없으면 안전을 위해 작동되지 않습니다 

2. 물통에 물을 넣어주세요 

3. 부동판이 빠져 있을 경우 제품이 작동되지 않습니다. 부동판 설치 후 작동 시켜 주세요  (4L가습기에 해당_ AMH-7000, AMH-4000)

4. 본체를 청소시 물청소를 하셨다면, 본체를 뒤집어서 2일~3일간 말린후 작동을 해주세요.
4. 작동되지 않을 경우 고객센터로 문의 부탁드립니다.

### Q. 터치 버튼이 안돼요.

- 차일드 락 기능이 활성화 된 상태일 수 있습니다. 에어메이드 가습기의 경우 아이들의 안전을 위해 차일드락 기능이 포함되어 있습니다.
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- 전원 버튼을 길게 눌러주셨을 경우 Lo 표시와 부저음 3번과 함깨 설정되며, 이후에는 버튼 조작이 되지 않습니다. 
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- 다시 한번 전원 버튼을 길게 눌러주시면 부저음 2번 울린 뒤 해제되며, 이후에는 가볍게 콕 눌러주시면서 조작해주시면 됩니다.
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- ( 차일드락은 리모컨으로도 설정 및 해제 가능 합니다. )

### Q. LED등은 어떻게 끄나요?

- 수조 무드등은 On, Off 가능하며, 전면 LED 패널은 수면 모드로 On, Off가 가능합니다.

- 무드등과 수면모드에 대해서는 여기 를 클릭하시면 더욱 상세한 설명을 보실 수 있습니다.

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위의 안내와 같이 조치하였는데도 문제 해결이 되지 않는 경우 아래 고객 센터로 문의 부탁 드립니다.

☎  1544-8771 

▷ 월.금 10:00-17:00 

▷ 네이버톡톡. 카카오톡 상담: 10:00~16:00

▷ 점심시간: 12:00-13:00

▷ 상담 혼잡시간: 오전 10:00 ~ 11:00 / 오후 14:00 ~ 15:00

▷ 토.일/공휴일 휴무

[온라인 문의]

1. 카카오톡 플러스에서 "에어메이드" 친구 추가 후 상담원 연결 시 상담원 채팅(순차적)이 가능합니다

2. 에어메이드 홈페이지 1:1 문의에 글을 남겨주시면 상담원이 답글로 안내 드립니다.

For the site tree, see the [root Markdown](https://slashpage.com/airmade-amh-7000.md).