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선풍기 작동 관련 질문

Q. 선풍기가 작동하지 않아요.

연결봉 사이가 끝까지 잘 결합되어있는지 확인해보세요. 연결봉은 딸깍 소리가 날때까지 밀어넣어야합니다.
이후 제품 본체에 있는 버튼으로 전원을 켜보세요.
만약, 이렇게 했는데도 작동이 안된다면 배터리 또는 제품 불량일 가능성이 있으니 A/S 접수를 해주세요.

Q. 자연풍 약과 자연풍 강의 차이점이 뭔가요?

1.
자연풍은 자연에서 불어오는 듯한 일정하지 않고 부드러운 바람을 구현해 낸 모드입니다.
2가지 모드는 같은 원리로 작동되지만, 바람 세기에 차이가 있습니다.
자연풍 약 : 약 ~ 중 정도의 바람이 번갈아가며 불어옵니다.
자연풍 강 : 중 ~ 강 정도의 바람이 번갈아가며 불어옵니다.

Q. 선풍기 좌우 회전시에 새 소리 같은게 나요.

선풍기의 회전 기능 작동시에 헤드 부분에서 새 소리 같은 소음이 발생한다면, 팬 나사가 헐거워졌을 가능성이 있습니다. 전/후면 커버를 분리한 뒤, 가운데 동그란 부속품을 반시계 방향으로 꽉 돌려 끼워주시고
작동하세요.
만약, 위와 같이 조치 했음에도 지속적으로 소음이 발생한다면 아래 상담 채널을 통해 안내 받으실 수 있습니다.

Q. 날이 쌀쌀해져서 선풍기 보관하려고 하는데 배터리는 어떻게 할까요?

제품 보관시 배터리를 40~60% 정도만 충전한 상태에서 본체에서 분리하여 비닐 또는 천으로 감싸고 직사광선이 닿지 않고 습하지 않은 곳에 보관해주시는 것이 가장 좋습니다.

Q. 유선 사용시 배터리를 분리하고 써야하나요?

꼭 그렇게 하지 않아도 됩니다. 다만, 유선 사용시 마다 배터리를 분리 한뒤 사용한다면, 배터리의 수명을 조금이나마 늘릴 수도 있습니다.
유선 사용시 배터리를 끼우고 사용하더라도 배터리 충전이 완료되면 자연스럽게 본체로 전력이 제공됩니다. 또한 배터리는 KC인증을 통해 안전성을 검증 받았으므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.